Was Flyer mit besonderen Bedürfnissen verpassen

Fliegen mit Kindern ist ein Sport, besonders wenn Ihr Kind besondere Bedürfnisse hat. Wäre es nicht schön, wenn die Mitarbeiter des Flughafens und der Fluggesellschaft Sie verstehen und Ihrem Kind helfen könnten?

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Na Eltern, weißt du was? Ihre Flugwünsche können erfüllt werden!

2008 führte die International Air Transport Association (IATA) den neuen Code „DPNA“ ein, der für „behinderte Passagiere mit geistiger oder entwicklungsbedingter Behinderung, die Unterstützung benötigen“ steht. Mit diesem Code können Sie Flüge für Passagiere mit Autismus, Down-Syndrom usw. buchen.

Der Code macht das Personal der Fluggesellschaft auf die besondere Unterstützung aufmerksam, die die Passagiere möglicherweise benötigen, z. B. bestimmte Sitzordnungen. Sie sind sich der besonderen Bedürfnisse Ihres Kindes bewusst und werden alles tun, um es zu unterstützen.

Dies ist ein großer Fortschritt für die Luftfahrtindustrie, da der DPNA-Code das Reisen integrativer macht. Jetzt gibt es eine Möglichkeit, den Stress der Eltern auf Reisen mit einem Kind mit besonderen Bedürfnissen zu minimieren!

Leider hat diese Geschichte eine unglückliche Seite. Trotz der Einführung vor über einem Jahrzehnt sind sich viele Reisende und sogar Reisebüros der Existenz dieses Kodex nicht bewusst. Eine von Travelport durchgeführte Umfrage ergab, dass nur 24% der Reisebüros wussten, dass der Code überhaupt existiert!

Travelport stellte auch fest, dass trotz der Registrierung von mehr als 250 Millionen Flugbuchungen im Jahr 2018 der DPNA-Code nur 4.309 Mal verwendet wurde (das sind ungefähr 0,0015% der gesamten Flugbuchungen). Denken Sie daran, dass rund 200 Millionen Menschen weltweit eine geistige Behinderung haben (das sind 2,6% der Weltbevölkerung!). Stellen Sie sich die Millionen von Passagieren mit besonderen Bedürfnissen vor, die reisen, ohne zu wissen, dass der DPNA-Code vorhanden ist, um ihre Reisen reibungsloser zu gestalten.

Laut den Passagieren, die den Code verwendet haben, handelt es sich um eine Art Hit-or-Miss-Situation. Manchmal kommen die Mitarbeiter auf Sie zu und fragen, wie sie Ihrem Kind mit besonderen Bedürfnissen helfen können. Andere Male ignorierten sie dich einfach. Aber wer weiß, wenn Sie mit dem Code buchen, haben Sie vielleicht Glück.

Wenn Sie das nächste Mal ein Ticket für eine Person mit besonderen Bedürfnissen buchen, geben Sie den Code „DPNA“ in das freie Textfeld auf Ihrer Buchungsseite ein. Oder Sie können Ihrem Reisebüro einfach mitteilen, dass es den Code verwenden soll. Sie können auch Ihre Fluggesellschaft anrufen, um sicherzustellen, dass alles für Ihre Reise vorbereitet ist.

Um eine Demonstration der Verwendung des Codes zu sehen, schauen Sie sich dieses Video über Flugzeuge und Autismus von einem fantastischen YouTuber namens Khalid Al Ameri an.