Як Disney мог перайсці ад канцэпцыі штогадовых уладальнікаў

Я хачу пачаць гэта, сказаўшы некалькі рэчаў:

  1. Я не працую ў Дыснеі.
  2. Часам мне так хочацца.
  3. Я нічога не ведаю пра насельніцтва АП ці яго даход.

Гэта занадта шматлюдна

Калі я буду абмяркоўваць тэму наведвання парка, я мушу згадаць штогадовых уладальнікаў Дыснея. Кошт гадавых пашпартоў вар'іруецца ад некалькіх сотняў долараў да больш за тысячу.

  • 329 $ - Выбарны пашпарт Паўднёвай Каліфорніі *
  • $ 599 - люкс пашпарт *
  • $ 849 - пашпарт подпісу *
  • $ 1049 - пашпарт подпісу плюс

* Прымяняюцца даты блакавання

Кожны з іх таксама даступны з штомесячным плацяжом, што робіць іх яшчэ больш разумнымі. Толькі каб зразумець, наколькі яны каштоўныя, білет на адзін дзень складае 105 долараў. Для жыхароў Лос-Анджэлеса гэта не проста. Для ўсіх астатніх, гэта сапраўды залежыць ад таго, як часта вы наведваеце кожны год, і калі вы клапоціцеся пра даты адключэння. Але ёсць яшчэ адзін прапуск:

  • $ 1439 - прэм'ер-пашпарт Дыснея

Гэты праход крыху іншы, таму што ён дае доступ да абодвух паркаў на курорце Дыснеленд, а таксама ва ўсіх парках на сусветным курорце Уолта Дыснея. Усе без дат. І вядома, Walt Disney World мае масіў пашпартоў.

Гэта ўсё кажа пра тое, што гэта вельмі заблытана. Там шмат пераменных. Розныя выбары дат блакавання і розныя стаўкі скідак за кожны пропуск.

Гэта мясцовыя жыхары !!

Мясцовыя штогадовыя пасажыры часта нясуць адказнасць за высокае насельніцтва парку. Некаторыя кажуць, што гэта сучасны эквівалент гандлёвых цэнтраў. Маладыя людзі стаяць у парку ў выхадныя і выхадныя дні ў школе. Гэты факт выклікае дадатковую крытыку, што ў адрозненне ад турыстаў, якія таксама пражываюць, мясцовыя жыхары не марнуюць ~ 400 долараў за ноч на пражыванне ў гасцініцы "Дыснеі". І, магчыма, яны таксама не застаюцца дастаткова доўга, каб з'есці шматразовае харчаванне альбо маюць вялікі стымул купляць любы тавар.

Таму, калі чатыры сям'і могуць выдаткаваць каля 1000 долараў на працягу двух дзён у парках (гасцініцы, прадукты харчавання і сувеніры, уключаныя рэйсы), мясцовыя штогадовыя пасажыры не могуць марнаваць 1000 долараў за ўвесь год, наведваючы паркі.

І ўсё ж яны займаюць месца. І не толькі на пешаходных дарожках, але і на паездках, і ў чэргах.

Цяпер я не тут, каб анучы на ​​штогадовых пасажыраў - я адзін! (У мяне ёсць прэм'ер-пашпарт.) Я павінен тут зрабіць альтэрнатыву гадавым пашпартам. Але спачатку трошкі гісторыі.

Клуб Чароўнага Каралеўства

Яшчэ ў 1957 годзе, праз два гады пасля таго, як упершыню быў адкрыты Дыснейленд, клуб Magic Kingdom быў створаны. Прапаноўваўся прыём са зніжкамі супрацоўнікам буйных кампаній і таму падобнае. Як заявіў Боб Болдуін (былы дырэктар клуба), ён быў "папярэднікам сённяшніх праграм членства ў авіякампаніі і гасцініцах".

Як і пашпарт Прэм'ер-міністра, ён быў прыняты як у курорце Дыснейленд у Каліфорніі, так і ў сусветным курорце Уолта Дыснея ў Фларыдзе. У 1980-я гады з'явіліся новыя праграмы спінофа. І з тых часоў усё складаней.

⚖ Клуб Мікі Маўса

Мая прапанова, як рухацца далей ад штогадовых штогадовых пашпартоў, заключаецца ў тым, каб пазбавіцца ад іх цалкам. На яго месцы ўвядзіце новую праграму пад назвай Клуб Мікі Маўса. Як і Magic Kingdom Club, ён працуе з усімі паркамі ў ЗША. А таксама, як і ў МКЦ, госці атрымаюць зніжкі на ўваход, рэстаранаў, тавараў і гасцініц.

Мая прапанова - стварыць новую праграму, якая прызнае лаяльнасць кожнага госця. Кожны госць. З самага пачатку кожны, хто хоча стаць яго членам, з'яўляецца адным. У рэшце рэшт, гэта клуб, які створаны для вас і мяне.

Гэтак жа, як сённяшнія крэдытныя карты і праграмы лаяльнасці, ваш уліковы запіс Мікі Маўса будзе адсочваць кожную пакупку, якую вы зрабілі: ад аднаго нумара да двухпакаёвага люкс з відам на парк у гатэлі Дыснейленд і ўсяго паміж імі. І гэтак жа, як і іншыя праграмы лаяльнасці, чым больш траціш, тым больш эканоміш.

Такім чынам, першыя некалькі наведванняў парка для любога госця заўсёды заўсёды будуць поўнымі, што робіць яго менш каштоўным для жыхароў Паўднёвай Каліфорніі, але не менш каштоўным для турыстаў.

Зніжкі на сяброўства

Магчыма, забраніраванне дзесяці начэй у год у гатэлі Disney дазволіць вам атрымаць ноч бясплатна. А можа, гэта проста пачынае зніжаць нумары пасля пяці начэй у год. Тое ж самае ставіцца да сталовых і тавараў. Зноў жа, чым больш траціш, тым больш эканоміш. Няхай гэта будзе разлічвацца па балах ці доларах, я не думаю, што гэта мае значэнне.

Я думаю, паколькі большасць паркаў Дыснея - гэта сем'і, павінна быць сумеснае выкарыстанне сямейных уліковых запісаў, дзе ў кожнага ёсць карта, але плацяжы і адсочванне складаюцца з аднаго галоўнага ўліковага запісу.

Ніякіх узроўняў. Няма плацінавага, залатога або срэбнага членства. Лаяльнасць кожнага госця, верагодна, значна адрозніваецца ад усіх астатніх. Не трэба ўсіх прысвоіць.

Але вядома, з новым клубам прыходзяць новыя клубныя карты:

Зноў жа, падобныя на праграмы лаяльнасці (Starbucks Rewards) і крэдытныя карты, будуць прапанаваны некалькі канструкцый карт. Тут я стварыў пяць супер-простых паштовак, якія паказваюць розныя эпохі Мікі Маўса, у тым ліку рэтра-дызайн E-Ticket для глупцаў.

Замест таго, каб адчуць сябе білетам, ён адчувае сябе сяброўствам. Было б такое адчуванне, быццам ты ў клубе, і ты быў бы.

♫ ♪ MICKEY MOUSE ♫ ♪