Was erwartet die Agentur-Touren im Jahr 2018: das endgültige Fiasko oder eine unerwartete Wiederbelebung?

Es gibt einen Mythos, dass die Zahl der Menschen, die die Dienstleistungen eines Reisebüros dem unabhängigen Reisen vorziehen, von Jahr zu Jahr rapide abnimmt. Aber ist das wirklich so? Oder erwartet uns vielleicht die Wiederbelebung dieser sehr unterschätzten Art des Reisens?

Warum haben die Touren ihre Attraktivität für Reisende verloren? Experten des Tourismusmarktes antworten: „Reisende werden unabhängiger!“.

Aber was bedeutet das wirklich?

Die Wahl der Reisenden, die nur aus persönlichen Wünschen besteht, ihr Wunsch, die Reise unabhängig und individuell zu gestalten - das sind die neuen Vorlieben moderner Reisender.

Aufgrund der gut etablierten Beziehungen zwischen Männern und dem Internet wurden nun Informationen über Tickets und Hotels für jedermann verfügbar. Und „All-inclusive“ -Angebote wurden nur mit einer Vorlage in Verbindung gebracht, faulen Urlaub in der Türkei oder in Ägypten. Gleichzeitig verschwindet offensichtlich die Nachfrage nach ihnen und der Bedarf an Reisebüros. Oder nicht?

Schauen wir uns die Statistiken des Jahres 2017 an. Laut einer Umfrage von Google und Tiburon unter den russischen Internetnutzern war dieses Jahr die Rückkehr des Interesses an den Touren gekennzeichnet. Die Anfragen für diese Art von Reisen stiegen im Vergleich zu 2016 um 55%, was wiederum durch einen starken Nachfragerückgang gekennzeichnet war. Es war (und ist) ein Wendepunkt für "Paket" -Vorschläge. Aber wie hat es seine Zukunft beeinflusst?

Die Buchung basierte auf der Analyse von mehr als 128 Millionen Bewertungen der tatsächlichen Nutzer des Dienstes und führte eine Studie durch, um die wichtigsten Trends des nächsten Jahres vorherzusagen: „Touristen lassen sich zunehmend von ihrer eigenen Intuition leiten: mehr als die Hälfte der Befragten ( 57%) wollen in Bezug auf Reisen unabhängiger sein. “ Das Ergebnis der Studie zeigt, dass die unabhängige Suche nach den besten Angeboten und die Erstellung eigener Reisepläne weiterhin eine klare Präferenz haben wird.

Dies ist jedoch nicht die einzige diesbezügliche Expertenmeinung.

„Angesichts des Werts und der Sicherheit, die die Buchung bei einem Reiseveranstalter in unsicheren Zeiten bietet, werfen Urlauber, die zuvor nicht über eine Buchung eines Pauschalurlaubs nachgedacht hätten, jetzt einen zweiten Blick darauf.
Die angebotenen Boutique- und Designhotels, die traditionell nicht mit Pauschalreisen in Verbindung gebracht worden wären, ziehen einen neuen Urlauber an, der einen Schwerpunkt auf Innenarchitektur und Essen legt, und ich gehe davon aus, dass sich weitere Millennials dem traditionelleren Pauschalangebot anschließen werden Urlauber.
Hand in Hand mit diesem Trend suchen Urlauber auch nach einem persönlicheren Erlebnis als je zuvor. Sie möchten die Möglichkeit haben, ihren Pauschalurlaub durch neue und innovative Services auszupacken und zu personalisieren, die ihren Urlaubswünschen angepasst werden können. Ich gehe davon aus, dass der Wunsch nach mehr Personalisierung im Laufe des Jahres 2018 anhält und wächst. “

Diese Worte gehören dem Executive Director eines der größten Reiseunternehmen der Welt, Thomas Cook in Großbritannien, Chris Mottershead.

Wir neigen dazu, seinen Worten und dem Trend des „zweiten Lebens“ für Touren zu glauben, dessen Möglichkeit 2018 von vielen Experten vorhergesagt wird.

Wir raten Reisebüros, sich nicht auf ein derart instabiles Konzept als Trend zu verlassen, sondern die Situation selbst in die Hand zu nehmen: den Ansatz für „Pauschalreisen“ zu ändern und zu versuchen, sie zu personalisieren.

Vergessen Sie nicht den Haupttrend von 2018 - Technologie anziehen.

Dies bedeutet, dass die mobilen Apps und die ständige Zusammenarbeit mit den neuen Plattformen und Technologien die Reisebüros sowie die Qualität ihrer Touren auf ein neues Niveau bringen werden.

Immerhin, wie Pepayn Rivers (Marketing Director von Booking.com) in der oben genannten Studie feststellte: „Mit der Entwicklung der Technologie entwickelt sich auch die Reisebranche“. Und diese Veränderungen braucht es wirklich.

Und Sie können diejenigen werden, die die Zukunft nicht nur Ihres Unternehmens, sondern des gesamten Reisemarktes verändern werden. Es bleibt nur, um zur eigentlichen Handlung überzugehen.

Sind Sie bereit?