Reflections - 5 χρόνια Pickyourtrail

1996, ήταν η πρώτη μου εμπειρία προπονητικής κρίκετ το καλοκαίρι. Σκέφτηκα να γίνω μπάσκετ που μπορεί επίσης να κάνει μπολ. Θα ήθελα να υποθέσω ότι μου άρεσε ο προπονητής μου, εμφανίστηκα εγκαίρως, έκανα τους γύρους, βοήθησα να μαζέψω τα wicket εάν χρειαζόταν. Περίπου 3 εβδομάδες στο στρατόπεδο, ο προπονητής μου φώναξε από πίσω - «γιατί δεσμεύεστε πολύ νωρίς; Χάνετε ισορροπία επειδή το σώμα σας προχωρά και δεν μπορείτε να παίξετε στο V ”. Είπε ότι πρέπει να περιμένω πριν δεσμευτώ. Λίγο ήξερα ότι η πολύ δεξιότητα θα γινόταν το πιο σημαντικό πλεονέκτημά μου στο επιχειρηματικό ταξίδι. Περισσότερα για αυτό αργότερα, πρώτα μια γρήγορη περίληψη του Pickyourtrail.

5 χρόνια Pickyourtrail

Ο Pickyourtrail ξεκίνησε ως τρεις φίλοι που του άρεσαν να ταξιδεύουν. Πιστεύαμε ότι η τρέχουσα αναζήτηση, ανακάλυψη και εμπόριο για διεθνείς διακοπές ήταν σπασμένη - πήρε πολύ χρόνο, οι πληροφορίες ήταν διάσπαρτες, οι εναλλακτικές επιλογές δεν ενσύρθηκαν για νέους ταξιδιώτες αλλά για τουρίστες. Προσπαθήσαμε να λύσουμε αυτό το πρόβλημα. Το μόνο πράγμα που ήταν υπέρ μας ήταν, γνωρίζαμε ο ένας τον άλλον για 10+ χρόνια και μας άρεσε πολύ το ταξίδι :) Τι ήταν «ΟΧΙ» υπέρ μας:

  1. Μηδενικό υπόβαθρο τεχνολογίας
  2. Χωρίς εμπειρία στον κλάδο
  3. Επιχειρηματίες πρώτης γενιάς
  4. κανένας ιδρυτής τεχνολογίας

Θέλοντας να χτίσουμε μια εταιρεία τεχνολογίας χωρίς συνιδρυτή τεχνολογίας, οι άνθρωποι μας αποκαλούσαν τρελούς, μας έγραψαν. Δεν είχαμε εμπειρία στον κλάδο ή συνδέσεις - πράγμα που σήμαινε ότι δεν είχαμε ιδέα για το πώς λειτούργησε η τιμολόγηση, πώς να επαληθεύσουμε συνεργάτες και το πιο σημαντικό από όλα, ποια ήταν η βασική αξία για τους πελάτες; Το γεγονός ότι ήμασταν επιχειρηματίες πρώτης γενιάς σήμαινε επίσης ότι δεν είχαμε ιδέα για το πώς θα ήταν αυτό το roller coaster - διαχείριση μετρητών, σύνταξη πολιτικών, οικοδόμηση ομάδων κ.λπ.

Γρήγορη προώθηση 5 χρόνια,

  1. Το πρώτο προϊόν της βιομηχανίας -Pickyourtrail είναι η μοναδική εταιρεία διακοπών με πλήρεις στοίβες στον κόσμο - μπορείτε να δημιουργήσετε, να προσαρμόσετε και να κάνετε κράτηση για διεθνείς διακοπές, εντελώς διαδικτυακά. Το συνεχώς διευρυνόμενο σύνολο χαρακτηριστικών μας είναι το άθροισμα των χαρακτηριστικών των booking.com, expedia, ctrip, MMT, airbnb, klook, viator κ.λπ. το άλεσμα.
  2. Stellar Partnerships - Σήμερα, οι συνεργάτες μας περιλαμβάνουν Expedia, TripAdvisor, European Rail Cos, Amadeus για να αναφέρουμε μερικά. Αμιγώς χτισμένο στο πίσω μέρος του βάζοντας $ στο τραπέζι για να δουν αξία. Όχι μέσω δικτύωσης / συνδέσεων. Μέσω συναλλαγών.
  3. ~ 100% κερδοφόρα ετήσια ανάπτυξη - Τελειώνουμε το 2018 με ετήσιο ρυθμό εκτέλεσης 9,5 εκατομμυρίων δολαρίων. Έχουμε κερδίσει κάθε μήνα τους τελευταίους 60 μήνες χωρίς έναν. Ξεκίνησε με ένα αρχικό κεφάλαιο 1700 $ και λιγότερο από μια αθροιστική δαπάνη μάρκετινγκ 7000 $. Αυτό που είναι ενθαρρυντικό είναι το γεγονός ότι καταφέραμε να χτίσουμε μια επιχείρηση με βάση την αξία και όχι την τιμή / τις εκπτώσεις, δεδομένου ότι τα τελευταία 2-3 χρόνια έχουν δει έκπτωση πολέμων σε κάθετους χώρους στο χώρο B2C.
  4. Παγκόσμια αναγνώριση - Από μια εμπειρία μηδενικής τεχνολογίας, σε μια ομάδα bootstrapped ~ 90 παθιασμένων ανθρώπων. Το Tech + Engg είναι τώρα ~ 30% του συνολικού μεγέθους της ομάδας μας. Είμαστε χωρίς VP Engg για σχεδόν 2,5 χρόνια στο ταξίδι των τελευταίων 5 ετών - αυτό δεν μας εμπόδισε να κατασκευάσουμε ένα προϊόν που έχει αναγνωριστεί από την Google για την τεχνολογική της προσέγγιση για την επίλυση του προβλήματος των διακοπών. Το γεγονός ότι νόμιζαν ότι βασίζαμε στο SV ήταν το κερασάκι στην τούρτα :)
Αναφορά Google - BCG σχετικά με την αποδημοποίηση Ινδών διαδικτυακών ταξιδιωτών

Καθώς αναρωτιόμασταν τι πήγε σωστά και τι ήταν κρίσιμο για μας τα επόμενα 5 χρόνια, εντοπίσαμε μια λίστα θεμάτων. Αυτή η ανάρτηση είναι μια περίληψη του τι πήρε και λίγα πράγματα που πήραμε σωστά.

Δέσμευση & επικοινωνία Σε οποιαδήποτε στιγμή του ταξιδιού μας, ο αριθμός των αγνώστων ήταν μεγαλύτερος από τους γνωστούς. Νωρίς όταν δεν υπήρχαν αρκετά δεδομένα, απλά έπρεπε να χρησιμοποιήσουμε το έντερό μας και να στηρίξουμε τα ένστικτα των ταξιδιών μας. Αυτή η ικανότητα «δέσμευσης» αλλάζει πολύ την ποιότητα της εκτέλεσης. Δεν είναι ομόφωνη κάθε απόφαση - αλλά η συναίνεση είναι επίσης υπερεκτιμημένη. Και σε μια εκκίνηση, το πιο σημαντικό πλεονέκτημα που έχουμε είναι - Nimbleness. Μικρότερη ιεραρχία, ταχύτερη λήψη αποφάσεων. Υπήρξαν πολλά σημεία στο ταξίδι της στρατηγικής της αγοράς, των τιμών, της πρόσληψης κ.λπ. όπου έχουμε ως ιδρυτές, ομάδες διαφωνούν. Εδώ βοηθάει αυτή η εκπληκτική συμβουλή. Μόλις δεσμευτούμε, το κοινοποιούμε όσο πιο ξεκάθαρα γίνεται σε όσα περισσότερα ppl στον οργανισμό. Αυτό είναι κάτι παρόμοιο με την ενημέρωση των φίλων σας για τους στόχους απώλειας βάρους σας. Σε έναν οργανισμό, νομίζω ότι η επικοινωνία των στόχων βοηθά όχι μόνο στην αγορά, αλλά σε μια ευρεία βάση ελέγχου και ισορροπίας σχετικά με το πόσο εξωφρενικός είναι ο στόχος και είναι όλοι προσανατολισμένοι για αυτόν.

Ορισμός και εξευγενισμός του πολιτισμού «Άνθρωποι» - κάτι που θα έχετε ακούσει πολλές φορές για το τι είναι ο λόγος για επιτυχημένες εταιρείες. Στην εμπειρία μας ότι διπλασιάσαμε τη δύναμη σχεδόν κάθε χρόνο, το μόνο πράγμα που έχουμε δει είναι ότι η κουλτούρα που ταιριάζει είναι το κλειδί για τους ανθρώπους να κερδίσουν στον οργανισμό σας. Και οι επιτυχημένοι οργανισμοί έχουν παρόμοιο θεμέλιο όσον αφορά τον πολιτισμό - ιδιοκτησία, ισχυρή γραπτή και λεκτική επικοινωνία, εργασιακή ηθική και καινοτομία. Ο καλύτερος τρόπος για να κατανοήσουμε τον πολιτισμό είναι να δούμε τι είναι ανεκτό στο χώρο εργασίας σας - αυτό είναι πολιτισμό. Κολλάω το λαιμό μου και λέω ότι αν είστε 1-2 χρόνια στο ταξίδι σας, ο πολιτισμός δεν είναι το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να ανησυχείτε. Βρίσκεστε ως επί το πλείστον στο στάδιο ιδεολογίας / MVP ή επικύρωσης / PMF. Τη στιγμή που είστε 25+ άτομα και είστε για μεγάλο χρονικό διάστημα (5+ χρόνια) θα πρέπει να αρχίσετε να σκέφτεστε σοβαρά και να ανησυχείτε για τον καθορισμό της σωστής κουλτούρας.

Παίζοντας το μακρύ παιχνίδι, η απόλαυση των μικρών κερδών 5 ετών του roller coaster μπορεί να είναι αρκετά νοητική και σωματική. Αυτό που μας έχει κρατήσει είναι να γιορτάζουμε μικρότερες νίκες. Τόσο μικρό όσο το κλείσιμο μιας δύσκολης συμφωνίας ή μια νέα δυνατότητα που αύξησε την αφοσίωση. Η εκτίμηση των μικρών κερδών μας βοηθά να παραμένουμε κίνητρα καθώς τρέχουμε τον μαραθώνιο. Η ομορφιά του παιχνιδιού είναι ότι τα πράγματα συνθέτουν - Εμπορικές σχέσεις, αντίκτυπος, τύχη, μοχλοί εσόδων (το AWS είναι ένα κλασικό παράδειγμα). Ένα πράγμα που ήμασταν ξεκάθαροι όταν ξεκινήσαμε το Pickyourtrail ήταν ότι θέλαμε να χτίσουμε μια μάρκα B2C 1000Cr (ως διαχειριστής μάρκας FMCG, η διαχείριση μιας μάρκας 1000Cr ήταν ένα τεράστιο επίτευγμα). Τώρα αυτό το ορόσημο φαίνεται μικρό, και αυτό επιτείνει επίσης :) Όπως λέει ο shane parrish - Το ερώτημα που πρέπει να σκεφτείτε είναι πότε και πού να παίξετε ένα μακροπρόθεσμο παιχνίδι. Ένα καλό μέρος για να ξεκινήσετε είναι με πράγματα που συνθέτουν: γνώση, σχέσεις και οικονομικά. Σύνδεσμος

Το άγχος στη συμβολοσειρά, όχι στο συμφωνικό Το άγχος έχει μια τεράστια αρνητική συζήτηση σε επαγγελματικό πλαίσιο. Πιστεύουμε ότι πρέπει να υπάρχει το σωστό άγχος σε οποιοδήποτε σύστημα / άτομο για να εμφανιστεί η μουσική. Πολύ σφιχτό και κουμπώνει και χαλαρώνει πολύ. Εάν είστε διευθυντής, τότε η εύρεση της σωστής «συχνότητας» των μεμονωμένων μελών της ομάδας σας θα ήταν το κλειδί για να δημιουργήσετε μια ομάδα A. Το ίδιο ισχύει για οποιαδήποτε διαδικασία σχεδιάζετε σε ολόκληρο τον οργανισμό. Είναι σύμφωνο με τη συνολική κατεύθυνση, το ήθος και τον πολιτισμό; Εάν το κάνετε αυτό, τότε η ορχήστρα θα ξεκινήσει αυτόματα μια καταπληκτική συμφωνία! Ποιο είναι το σωστό άγχος - αυτό είναι τόσο μυστηριώδες όσο και το σωστό αριθμό πόντων που πρέπει να λάβετε σε ένα τεχνολογικό σπριντ.

Ενσυναίσθηση και ευγνωμοσύνη για οτιδήποτε άλλο Πάντα πιστεύαμε ότι το @pickyourtrail επρόκειτο να είναι ένα μοντέλο touch + tech. Οι διεθνείς διακοπές δεν ήταν μόνο μια υψηλή αγορά εισιτηρίων, αλλά και μια εξαιρετικά συναισθηματική. Η πίστη στην ομάδα είναι - είναι μια μετατροπή για εσάς σε ένα μήνα, αλλά αυτό είναι κάποιος που ονειρεύεται 12 μήνες που θα γίνει πραγματικότητα. Ένα μήνα του μέλιτος, που οδηγεί τα παιδιά σε καθολικά στούντιο ή ζητά από τους γονείς τους να βιώσουν αυτό που έχουν δει σε ταινίες - αυτές οι εμπειρίες αλλάζουν τη ζωή. Μπορώ να πω ότι ήμασταν πολύ προκατειλημμένοι προς την ενσυναίσθηση.

Στο μεταξύ όλων αυτών, είχαμε επίσης 2 φυσικές καταστροφές στο chennai. Για να είδαμε την εξοικονόμηση ζωής των ανθρώπων να ξεπλένονται, μέρες χωρίς νερό, παιδιά κολλημένα σε βεράντες - ήταν μια ταπεινή εμπειρία καθώς προσπαθήσαμε να βοηθήσουμε με όποιον τρόπο μπορούμε. Ενώ κυνηγάμε στόχους και ορόσημα, τόσο το 2015 όσο και ο Δεκέμβριος 2016 μας δίδαξαν την αξία της ευγνωμοσύνης. Για να είμαστε ευγνώμονες στην εμπιστοσύνη που έχουν οι ταξιδιώτες στο @pickyourtrail, ευγνώμων για την ευκαιρία να διαταράξουν τον ταξιδιωτικό χώρο και πάνω από όλα ευγνώμονες για φοβερούς συμβούλους, ευγενείς, φίλους και οικογένεια χωρίς τους οποίους κανένα από αυτά δεν θα ήταν δυνατό.

Το 2018 υπήρξε rollercoaster με την πιο αληθινή έννοια. πολλά ψηλά και μερικά στερεά χαμηλά ψεκάστηκαν στο ενδιάμεσο. Ποιο είναι το αποθεματικό του 2019 για εμάς που ρωτάτε; Όπως είπε ο Λουκάκου - «Δεν παίζεις με ένα αγόρι που πεινάει» (σύνδεσμος). Είμαστε ενθουσιασμένοι με το τι υπάρχει στο κατάστημα και ανυπομονούμε να εκτελέσουμε τα σχέδιά μας για το 2019. Εν τω μεταξύ, θα ήθελα να μάθω τις γνώσεις σας από το 2018.