Mõtisklused - 5 aastat Pickyourtrail

1996 oli see minu esimene suvine kriketitreeneri kogemus. Tahtsin olla lööja, kes oskab ka kaussi tõmmata. Tahaksin eeldada, et mu treener meeldis mulle, astusin õigel ajal üles, tegin voorud, aitasin vajadusel jalgväravaid matistada. Umbes kolm nädalat laagrisse karjus mu treener tagantpoolt - “miks te pühendute liiga vara? Kaotad tasakaalu, sest su keha läheb edasi ja sa ei suuda V-s mängida ”. Ta ütles, et ma peaksin ootama, enne kui ma kohustun. Ma teadsin vähe, et just oskusest saab minu ettevõtmistegevuse kõige olulisem vara. Selle kohta hiljem, kõigepealt Pickyourtraili lühikokkuvõte.

5 aastat Pickyourtrail

Pickyourtrail sai alguse kolme sõbrana, kellele meeldis reisida. Arvasime, et praegune rahvusvaheliste puhkuste otsimine, avastamine ja kaubandus on katki - võttis liiga kaua aega, info oli hajutatud, alternatiivseid võimalusi ei pakutud uutele reisijatele, vaid turistidele. Me asusime selle probleemi lahendama. Ainus asi, mis meie kasuks töötas, oli see, et tundsime teineteist vähemalt 10 aastat ja armastasime reisimist :) Mis oli “EI” meie kasuks:

  1. Nulltehnoloogia taust
  2. Tööstuskogemus puudub
  3. Esimese põlvkonna ettevõtjad
  4. ükski tech-co asutaja

Tahtsid rajada tehnoloogiaettevõtte ilma tehnika kaasasutajata, kutsusid inimesed meid hulluks, kirjutasid meid maha. Meil ei olnud tööstuse kogemusi ega sidemeid - mis tähendas, et meil polnud aimugi, kuidas hinnakujundus toimis, kuidas partnereid kontrollida ja mis kõige tähtsam - mis oli klientide jaoks peamine väärtusprognoos? See, et me olime esimesed geeniettevõtjad, tähendas ka seda, et meil polnud aimugi, kuidas see mäesuusataja kujuneb - sularaha haldamine, poliitikate koostamine, meeskondade loomine jne.

Kiirelt edasi 5 aastat,

  1. Tööstuse esimene toode - Pickyourtrail on maailma ainus täispuhkustega ettevõte - saate luua, kohandada ja broneerida rahvusvahelisi puhkusi täiesti veebis. Meie pidevalt laienev funktsioonikomplekt on booking.com, expedia, ctrip, MMT, airbnb, klook, viator jne funktsioonide liitmine. Kujutage ette, et ehitate midagi, mis on kõigi ülalnimetatute summa, koos 1% ressurssidega - see on olnud lihvima.
  2. Tähepartnerlus - täna on meie partneriteks Expedia, TripAdvisor, European Rail Cos, Amadeus. Puhtalt üles ehitatud sellele, et panna dollar lauale, et nad näeksid väärtust. Mitte läbi võrgustike / ühenduste. Tehingute kaudu.
  3. ~ 100% tulus aastakasv - lõpetame 2018. aasta 9,5 miljoni dollarise aastase käitamiskiirusega. Oleme viimase 60 kuu jooksul iga kuu olnud kasumlikud. Alustati stardikapitaliga 1700 dollarit ja vähem kui kumulatiivse turunduskuluga 7000 dollarit. Hoopis sümpaatsem on asjaolu, et meil õnnestus üles ehitada väärtus, mitte hind / allahindlus, mis põhineb ettevõttel, arvestades, et viimase 2–3 aasta jooksul on B2C-ruumis toimunud vertikaalsete sõdade diskonteerimine.
  4. Globaalne tunnustus - alates null-tehnoloogia kogemusest kuni ~ 90 kirgliku rahva algkoosseisuni. Speech + Engg on nüüd ~ 30% meie meeskonna koguarvust. Viimase 5 aasta jooksul oleme olnud ilma VP Enggita peaaegu 2,5 aastat - see ei ole meid takistanud toote loomisest, mida google on tunnustanud oma tehnoloogial põhineva lähenemisviisi eest puhkuseprobleemi lahendamisel. See, et nad arvasid, et asume SV-st välja, oli koogi jäätumine :)
Google - BCG aruanne India veebireisija rändluse hävitamise kohta

Kui mõtisklesime selle üle, mis läks õigesti ja mis oli meie jaoks järgmise 5 aasta jooksul kriitiline, tuvastasime teemade loetelu. See postitus on kokkuvõte sellest, mis kulus ja vähestest asjadest, mis meil õigesti jõuti.

Pühenduma ja suhtlema Suvalisel ajahetkel ei olnud tundmatute arv suurem kui teadaolev. Varakult, kui polnud piisavalt andmeid, pidime lihtsalt oma sisikonda kasutama ja oma reisiinstinkte toetama. See võime "pühenduda" muudab teie täitmise kvaliteeti tohutult. Mitte iga otsus pole ühehäälne - kuid ka konsensust hinnatakse üle. Ja käivitamisel on kõige olulisem vara, mis meil on - nimbleness. Vähem hierarhia, kiirem otsuste vastuvõtmine. Turustrateegia, hinnastamise, rentimise jms kaudu on olnud palju punkte, kus meil asutajatena olid meeskonnad eriarvamusel. Siit aitab see hämmastav nõuanne. Kui oleme pühendunud, edastame selle võimalikult selgelt võimalikult paljudele organisatsiooni esindajatele. See on midagi sarnast sellele, kui saate oma sõpradele teada saada oma kaalukaotuse eesmärkidest. Org-organisatsioonis arvan, et eesmärkide kommunikeerimine aitab mitte ainult sisseostmist, vaid laiapõhjalist kontrolli ja tasakaalu, kui ennekuulmatu eesmärk on ja kas kõik on selle poole püüdlevad.

Kultuuri määratlemine ja täpsustamine „Inimesed” - midagi sellist, mida te oleksite kuulnud zillion korda, mis on edukate ettevõtete põhjus. Meie kogemuse kohaselt, mis on peaaegu igal aastal kahekordistunud, on ainus asi, mida oleme näinud, et kultuuri sobivus on võti, et inimesed teie organisatsioonis võidaksid. Ja edukatel orgidel on kultuuriga seoses sarnane alus - omandisuhe, tugev kirjalik ja suuline suhtlus, tööeetika ja innovatsioon. Parim viis kultuuri mõistmiseks on vaadata seda, mida teie töökohal lubatakse - see on kultuur. Panen kaela kinni ja ütlen, et kui olete oma teekonnal 1–2 aastat, pole kultuur kõige olulisem muretseda. Olete enamasti ikka ideede / MVP või valideerimise / PMF etapis. Kui olete enam kui 25 inimest ja olete pikamaa (5+ aastat), peaksite tõsiselt mõtlema ja muretsema, et õige kultuur seadistada.

Pikka mängu mängides võib väikeste võitude nautimine 5-aastase mägragamine olla üsna kõnekas nii vaimselt kui ka füüsiliselt. See, mis meid edasi on hoidnud, on väiksemate võitude tähistamine. Nii väike kui raske tehingu lõpetamine või uus funktsioon, mis suurendas kaasamist. Väikeste võitude hindamine aitab meil maratoni joostes motivatsioonina püsida. Ilus pika mängimise juures on see, et asjad on omavahel ühendatud - kaubandussuhted, inimeste mõju, õnn, tuluhoovid (AWS on klassikaline näide). Üks asi, mis oli meil Pickyourtraili asutamisel selge, oli see, et tahtsime ehitada 1000Cr B2C brändi (FMCG kaubamärgi juhina oli 1000Cr kaubamärgi haldamine tohutu saavutus). Nüüd on see verstapost väike ja see on ka liitmõju :) Nagu shane parrish ütleb - küsimus, mille peale peate mõtlema, on millal ja kus mängida pikaajalist mängu. Hea koht alustamiseks on asjad, mis ühendavad: teadmised, suhted ja rahandus. Link

Rõhuasetus keelpillil, mitte sümfoonial. Stressil on professionaalses kontekstis tohutu negatiivne tähendus. Usume, et muusika ilmumiseks peab iga süsteem / inimene olema piisavalt stressis. Liiga tihe ja see napsab ja on liiga lahti. Kui olete mänedžer, siis on A-meeskonna moodustamisel võtmetähtsusega leida üksikute meeskonnaliikmete õige “sagedus”. Sama kehtib kõigi protsesside kohta, mille te kogu organisatsioonis kujundate. Kas see on kooskõlas üldise suuna, eetose ja kultuuriga? Kui teil see korda läheb, väntab orkester automaatselt hämmastava sümfoonia! Mis on õige stress - see on sama salapärane kui see, mis on tech-sprindis õige punktideta.

Empaatia ja tänu kõigele muule. Oleme alati uskunud, et @pickyourtrail saab olema touch + tech mudel. Rahvusvaheline puhkus ei olnud mitte ainult kõrge pileti ost, vaid ka äärmiselt emotsionaalne. Usk meeskonda on - selle saab kuu jooksul teisendada, kuid see tähendab, et 12 kuu jooksul unistab keegi, kes saab unistuse. Mesinädalad, laste viimine universaalsesse stuudiosse või vanemad filmides nähtut kogema - need kogemused muudavad elu. Võin öelda, et me olime empaatia suhtes väga kallutatud.

Selle kõige vahel oli ka 2 loodusõnnetust, mis tabasid chennai. Näha, kuidas inimeste elu kokkuhoid on pestud, päevad ilma veeta, lapsed takerdusid terrassidele - see oli alandlik kogemus, kui püüdsime aidata igal viisil. Jahtides eesmärke ja verstaposte, õpetasid nii 2015. kui ka 2016. aasta detsember meile tänulikkuse väärtust. Olles tänulik @pickyourtrail asuva usaldust omavate rändurite eest, tänulik võimaluse eest häirida reisiruumi ja kõige tähtsam vingete nõustajate, heatahtlike, sõprade ja perekonna eest, ilma milleta poleks see kõik olnud võimalik.

2018. aasta on olnud tõelises mõttes rullnokk. vahepeal puistatakse palju tõuse ja mõnda kindlat madalat. Millist 2019. aasta ootel meile pakute? Nagu Lukaku ütles - “Sa ei mängi näljase poisiga” (link). Oleme elevil sellest, mis meil laos on, ja ei saa oodata oma 2019. aasta plaani täitmist. Vahepeal tahaks teada teie õppetunde alates 2018. aastast.