وفاداری در مقابل انتقال

World Perfect یک درس مهم به ما می آموزد: انتقال = یک جامعه مسافرتی متصل

از زمان شروع مفهوم Trippki ، ما در سراسر دنیا این کلمه را پخش کرده ایم و با کارشناسان مسافرتی ، هتل ها و مصرف کنندگان صحبت می کنیم. از نظر فنی ، ما تیمی برتر جهان را گرد هم آورده ایم و پیش بینی های مالی ما از تجربه ما در میهمان نوازی در دنیای واقعی به جای پخش پیش بینی ورق از "مبشرین" که صنعت را نمی شناسند ناشی شده است. بنیادی محکم برای شروع ، اما واکنش گروه های هتل ، اعم از بزرگ و کوچک ، به امکاناتی که Trippki ارائه می دهد ، چیست؟ برای پاسخ به این ، بهتر است دو جنبه اصلی Trippki را از هم جدا کنیم:

  1. بستر رزرو
  2. پروتکل پاداش های مبتنی بر blockchain.

پاسخ به دیدگاه ما در مورد بستر رزرواسیون Trippki و صنعت مسافرتی بسیار دلگرم کننده و قابل درک است. سازمان ها می توانند مبلغ 30٪ کمیسیون رزرو اتاق را به آژانس های مسافرتی بزرگ آنلاین (OTA) پرداخت کنند ، اما وقتی به آنها بگویید که Trippki می تواند همان رزرو را برای 10٪ کمیسیون (2.5٪ به Platform و 7.5٪ به مشتری بازگرداند در فروشگاه های TRIP) ) ، بازخورد چیزی جز مثبت نبوده است. این امر در مورد اینكه صدها هتل در سراسر قاره ها وجود داشته باشد یا گروهی بوتیك در 2 یا 5 شهر باشد ، صدق می كند. با این واکنش مثبت ، در سطح جهان ، ما به سرعت در حال توسعه حداقل یک محصول قابل دوام (MVP) یا نسخه بتا از سیستم عامل Trippki پیش از آن هستیم که حتی فروش نشانه های خود را تمام کنیم. چیزی که در صنعت Crypto مقدماتی محسوب می شود.

هنگامی که صحبت از پروتکل پاداش ها می شود ، واکنش دوباره مثبت ، اما ظریف تر ناشی از سوء تفاهم عمومی بوده است. برای درک این موضوع ، مهم است که یک مرور کلی در مورد سیستم های فعلی پاداش هتل داشته باشید و به تفاوت های موجود بین آنها پی ببرید:

  1. وفاداری ،
  2. پاداش ها ،
  3. و طرح های بازاریابی.

هدف این طرح وفاداری جبران مشتریانی است که به این برند وفادار هستند. طرح پاداش می تواند به عنوان بازپرداخت کسانی که به سادگی از مارک تجاری استفاده می کنند ، استفاده شود ، و از این رو می توان طرح بازاریابی را به عنوان استفاده از وفاداری و پاداش برای تقویت فروش دانست. بدیهی است ، بین این سه مارک و همپوشانی وجود دارد و مارک های مختلف بر جنبه های مختلف تأکید می کنند تا ثابت کنند که طرح آنها موفقیت آمیز است.

با وجود این ، آمار ثابت می کند که بیشتر این طرح های وفاداری یا پاداش و بازخرید امتیازات مورد استفاده قرار نمی گیرد. از این رو ، مزایای قالب های طرح های موجود برای بسیاری از گروه های هتل ، بسیار مورد تردید است و آرزوی دستیابی به یک رویکرد جدید برای بهره مندی هر دو طرف را دارد. هتل ها و مشتری ها

بحث و گفتگوهای ما با برخی از گروه های بزرگتر هتل ، متمرکز بر جذب مکانیسم پاداش است که قابل انتقال به سایر هتل ها (رقبا) است. این امر تا حدودی به این دلیل است که برخی هتل ها برداشت های مبالغه آمیز از اثربخشی برنامه های پاداش خود را دارند و بخشی نیز به این دلیل که به نظر می رسد پاداش دادن به مشتریان خود با نشانه ای که می تواند با یک رقیب صرف کند ، سودمند نیست. با این حال ، هدف Trippki مشارکت با همه گروه های بزرگ هتل و اشتراک با آنها است که TRIP می تواند در کنار برنامه های پاداش خود بنشیند یا اینکه به دلیل قابلیت انتقال آن گزینه جایگزین بهتر و مستقل دیگری است.

تغییرپذیری در مقابل قابلیت انتقال ، کدام یک بهتر است؟ یک پاسخ به این سوال درس کسب و کار Perfect World در مقابل فیس بوک در اوایل دهه 2000 است. در آن زمان ، Perfect World سایت رسانه ای اجتماعی بود که همه می خواستند به آن بپیوندند. به نظر می رسید که با یک جبهه از افراد زیبا در قایق بادبانی ، در کلوپ ها ، در میهمانی های پر زرق و برق - هرجایی که می خواستید باشد ، جمع شده است. تنها مسئله این بود که باید برای پیوستن به شما دعوت می شد. در همین حال ، کودک جدید در بلوک فیس بوک بود و نگرش آنها این بود که هرکسی می تواند بپیوندد ، هیچ انحصاری وجود ندارد. در دنیای رسانه های اجتماعی ، ما می دانیم که برنده چه کسی بوده است ، به حدی که امروز هیچ اثری از دنیای ایده آل وجود ندارد. اگر تا به حال چیزی در مورد آن نشنیده اید که نکته ما را اثبات می کند. باور کنید ، آن زمان که جالب ترین بچه در بلوک بود ، اگر نه در blockchain. Trippki سرانجام برای برنامه های پاداش یکسان خواهد بود - محدود کردن پاداش شما برای استفاده فقط در تأسیسات شما ، هرچند شبکه شما گسترده باشد ، معادل بودن آفلاین بودن ، برای همیشه خواهد بود.

نزدیکترین "رقیب" یا مقایسه کننده Trippki طرح Airmiles است ، که در آن مشتریان می توانند از خرید انواع مختلف رسانه ها و خدمات مختلف ، هواپیمایی را بدست آورند. سپس می توان این موارد را برای پرواز ، ارتقاء یا فعالیت های مرتبط ، مانند سالن های لوکس ، جبران کرد. تفاوت اصلی این است که TRIP را می توان از طریق هر هتل یا موسسه شرکت کننده ، از طریق رزرواسیون ، مراجعه به شرکت ها و شرکت های وابسته یا خریداری یا مبادله کرد و پس از آن می توان برای هرگونه خدمات ، رزرو ، بروزرسانی یا در واقع کالایی که هر شرکت کننده ارائه می دهد ، استفاده کرد. این باعث می شود TRIP به یک سیستم بی نهایت انعطاف پذیر از نزدیکترین "رقیب" خود تبدیل شود. این انعطاف پذیری و قابلیت انتقال Trippki است که ما معتقدیم آن را به عنوان نسل بعدی ، طرح "پاداش" هوشمند ، و استفاده کامل از فناوری blockchain برای تکامل صنعت سفر تعریف می کند.

رسانه و بازاریابی Hamish MacDonald Trippki

با ما در اجتماعی ارتباط برقرار کنید:

توییتر:Trippki_ Telegram: t.me/Trippki Blog: https://trippki.com/blog/ متوسط: https://medium.com/@Trippki_