Razmišljanje - 5 godina Pickyourtrail-a

1996. to je bilo moje prvo ljetno iskustvo treniranja kriketa. Priželjkivao sam se mišev koji također može zdjelu. Htio bih pretpostaviti da mi se trener sviđao, pojavio sam se na vrijeme, obavio runde, pomogao u sazrijevanju štapića ako je potrebno. Otprilike tri tjedna u kampu, moj trener je vikao odostraga - „zašto se prerano predajete? Izgubite ravnotežu jer vaše tijelo ide naprijed i ne možete igrati u V “. Rekao je da bih trebao pričekati prije nego što se počnem. Malo sam znao da će ta vještina postati moje najvažnije bogatstvo na poduzetničkom putu. Više o tome kasnije, prvo kratki sažetak Pickyourtraila.

5 godina Pickyourtraila

Pickyourtrail je započeo kao tri prijatelja koji su voljeli putovati. Vjerovali smo da je trenutna potraga, otkrivanje i trgovina za međunarodni odmor slomljena - predugo je trajalo, informacije su se raspršile, alternativne mogućnosti nisu bile usmjerene za nove putnike, već za turiste. Krenuli smo riješiti taj problem. Jedino što nam je radilo bilo je da smo se poznavali 10+ godina i voljeli smo putovanja :) Ono što je bilo „NE“ u našu korist:

  1. Nula tech pozadina
  2. Nema iskustva u industriji
  3. Poduzetnici prvog roda
  4. nema osnivača tech-co

Želeći izgraditi tehnološku tvrtku bez tehnološkog suosnivača, ljudi su nas zvali ludima, otpisali su nas. Nismo imali iskustva ili povezanosti s industrijom - što je značilo da nemamo pojma kako funkcioniraju cijene, kako verificirati partnere i što je najvažnije od svega, koja je bila ključna potpora kupcima? Činjenica da smo prvi poduzetnici značila je i da nemamo pojma kakav će biti taj roller coaster - upravljanje novcem, izrada politika, izrada timova itd.

Brzo unaprijed 5 godina,

  1. Prvi proizvod u industriji -Pickyourtrail je jedina svjetska tvrtka za godišnji odmor - možete stvoriti, prilagoditi i rezervirati međunarodne odmore, potpuno online. Naš neprestano širi set značajki je zbroj značajki booking.com, expedia, ctrip, MMT, airbnb, klook, viator itd. Zamislite da izgradite nešto što je zbroj svega navedenog s 1% resursa - to je bilo mljevenje.
  2. Zvjezdana partnerstva - Danas naši partneri uključuju Expedia, TripAdvisor, European Rail Cos, Amadeus. Čisto izgrađeno na poleđini stavljanja $ na stol da bi vidjeli vrijednost. Ne putem umrežavanja / veza. Kroz transakcije.
  3. ~ 100% profitabilna godišnja stopa rasta - Završavamo 2018. godinu s 9,5 milijuna USD godišnje stope. Svakih mjesec dana bili smo profitabilni u zadnjih 60 mjeseci, zabranivši jedan. Započelo je osnovnim kapitalom od 1700 USD i manje od kumulativnog marketinškog troška od 7000 USD. Ono što sluša je činjenica da smo uspjeli izgraditi posao na temelju vrijednosti, a ne na cijenama / popustima s obzirom na to da su se posljednje 2-3 godine u prostoru B2C-a događale ratovi diskontiranja preko vertikale.
  4. Globalno priznanje - od nulte tehnologije, do skupocjenog tima od ~ 90 strastvenih ljudi.Tech + Engg je sada ~ 30% naše ukupne veličine tima. U posljednjih 5 godina bili smo bez VP Engg-a gotovo 2,5 godine - što nas nije spriječilo da izgradimo proizvod koji je Google cijenio zbog svog tehnološkog pristupa u rješavanju problema s godišnjim odmorom. Činjenica da su mislili da smo zasnovani iz SV-a bila je glazura na torti :)
Google - Izvještaj BCG o demistifikaciji indijskog internetskog putnika

Dok smo razmišljali o tome što je pošlo za nama i onome što je za nas bilo presudno tijekom sljedećih 5 godina, identificirali smo popis tema. Ovaj je post sažetak onoga što je bilo potrebno i nekoliko stvari koje smo shvatili kako treba.

Predajte se i komunicirajte U bilo kojem trenutku na našem putovanju, broj nepoznanica bio je veći od poznavanja. Rano kad nije bilo dovoljno podataka, jednostavno smo morali iskoristiti crijeva i vratiti svoje putne instinkte. Ova sposobnost da "počine" neizmjerno mijenja kvalitetu izvršenja. Nije svaka odluka jednoglasna - ali suglasnost je također precijenjena. A u startu je najvažnije bogatstvo koje imamo - Nimbleness. Manja hijerarhija, brže donošenje odluka. Bilo je puno točaka na putu kroz strategiju tržišta, cijene, zapošljavanje itd. Gdje smo se kao osnivači timovi slagali. Ovdje pomaže ovaj nevjerojatan savjet. Jednom kada smo se obvezali, komuniciramo ga što je jasnije moguće u većem broju ppl-a u org. Ovo je nešto slično upoznavanju prijatelja s vašim ciljevima mršavljenja. U org-u, mislim da komuniciranje ciljeva pomaže ne samo kupovanju, već i širokoj provjeri i ravnoteži koliko je cilj nevjerojatan i da li su svi usmjereni za njega.

Definiranje i rafiniranje kulture „Ljudi“ - nešto što biste čuli milijun puta o tome što je razlog uspješnim tvrtkama. Prema našem iskustvu da smo udvostručili snage gotovo svake godine, jedno što smo vidjeli je da je kultura pogodna za ljude koji su pobijedili u vašem org. I uspješne organizacije imaju sličan temelj kada je u pitanju kultura - vlasništvo, snažna pisana i verbalna komunikacija, radna etika i inovacija. Najbolji način na koji smo shvatili kulturu jest pogledati što se tolerira na vašem radnom mjestu - to je kultura. Ispružim vrat i kažem da ako imate 1-2 godine na svom putovanju, kultura nije najvažnija stvar o kojoj ćete brinuti. Uglavnom ste još uvijek u fazi ideacije / MVP-a ili validacije / PMF-a. Onog trenutka kad imate više od 25 godina i dugo živite (5+ godina), trebali biste početi ozbiljno razmišljati i brinuti se o postavljanju prave kulture.

Igranje duge igre, Uživanje u malom dobitku, pet godina rolanja može biti poprilično mentalno i fizički. Ono što nas je pokrenulo jest slavljenje manjih pobjeda. Malena, kao što je sklapanje teškog posla ili nova značajka koja je povećala angažman. Cijenimo male pobjede pomažu nam ostati motivirani dok trčimo maraton. Ljepota u dugom igranju je u tome što su stvari složene - trgovinski odnosi, utjecaj ljudi, sreća, poluge prihoda (AWS je klasičan primjer). Jedno što nam je bilo jasno kad smo započeli Pickyourtrail je da želimo izgraditi B2C robnu marku 1000Cr (kao menadžer marki FMCG, upravljanje markom 1000Cr bilo je ogromno postignuće). Sada ta prekretnica izgleda mala, i to ima učinak složenica :) Kao što kaže Shane Parrish - Pitanje o kojem morate razmišljati je kada i gdje igrati dugoročnu igru. Dobro mjesto za početak su stvari koje se sastoje: znanje, odnosi i financije. Veza

Naglas na gudaču, a ne na simfoniji Stres ima ogromnu negativnu konotaciju u profesionalnom kontekstu. Vjerujemo da mora postojati prava količina stresa na bilo kojem sustavu / osobi da bi se pojavila glazba. Previše je usko i pukne, a previše labavo popušta. Ako ste menadžer, otkrivanje prave "učestalosti" članova vašeg tima bilo bi ključno za izgradnju A-tima. Isto se odnosi na bilo koji postupak koji dizajnirate u org. Je li to u skladu s cjelokupnim smjerom, etosom i kulturom? Ako nastavite ovako, orkestar će automatski automatizirati nevjerojatnu simfoniju! Koji je pravi stres - taj je tajnovit kao i ono što je ispravno, nema bodova koji treba uzeti u tehničkom sprintu.

Empatija i zahvalnost na bilo čemu drugom Uvijek smo vjerovali da će @pickyourtrail biti touch + tech model. Međunarodni odmor nije bio samo velika kupovina karata, već i izrazito emotivan. Uvjerenje u tim je - pretvaranje za vas u mjesec dana, ali taj neko sanja 12 mjeseci da se to ostvaruje. Medeni mjesec, odvođenje djece u univerzalne studije ili navođenje roditelja da dožive ono što su vidjeli u filmovima - ta iskustva se mijenjaju u životu. Mogu reći da smo bili vrlo pristrani prema empatiji.

Između svega toga imali smo i dvije prirodne nesreće koje su pogodile chennai. Kad smo vidjeli kako se ljudi spašavaju sa životom kako se operu, dani bez vode, djeca se zaglavila u terasama - bilo je to ponizno iskustvo dok smo pokušavali pomoći na bilo koji način. Dok lovimo ciljeve i prekretnice, i 2015. i 2016. prosinac naučio nas je na vrijednosti zahvalnosti. Da budem zahvalan putnicima koji vjeruju u povjerenje u @pickyourtrail, zahvalan za priliku da ometaju putnički prostor, a najviše zahvaljujemo izvanrednim savjetnicima, dobrovoljcima, prijateljima i obitelji bez kojih ništa od ovoga ne bi bilo moguće.

2018. godine je rollercoaster u istinskom smislu. puno uspona i neke čvrste rupe prolivene između. Što za vas tražite 2019. godine? Kao što je Lukaku rekao - "Ne igraš se s dečkom koji je gladan" (link). Oduševljeni smo onim što ima u prodaji i jedva čekamo da izvršimo svoje planove za 2019. U međuvremenu bi voljeli znati vaša saznanja iz 2018. godine.