Рефлексия - Pickyourtrail-ге 5 жыл

1996, бұл менің жазғы крикет жаттықтыруы бойынша алғашқы тәжірибем. Мен боксшы бола алатын батсман болуды армандайтынмын. Менің жаттықтырушым маған ұнады, уақытында келдім, айналымдар жасадым, қажет болған жағдайда ватсаппен айналысуға көмектестім деп ойлаймын. Лагерде шамамен 3 апта жатқанда, менің жаттықтырушым арттан айқайлады: «Неліктен ертерек келдің? Сіз тепе-теңдікті жоғалтасыз, өйткені сіздің денеңіз алға жылжып, V-де ойнай алмайсыз ». Ол мен жасағанға дейін күтуім керек деді. Мен шеберліктің кәсіпкерлік саяхаттардағы басты байлығыма айналатынын білмейтінмін. Бұл туралы кейінірек, алдымен Pickyourtrail туралы қысқаша мәлімет.

Pickyourtrail-ге 5 жыл

Pickyourtrail саяхаттауды жақсы көретін үш дос ретінде басталды. Біз халықаралық демалыстың қазіргі іздеуі, ашылуы және коммерциясы бұзылды - ұзақ уақыт өтті, ақпарат шашыраңқы болды, жаңа саяхатшылар үшін емес, туристер үшін балама нұсқалар қолданылмады. Біз бұл мәселені шешуді мақсат еттік. Біздің пайдамызға жұмыс істейтін жалғыз нәрсе, біз бір-бірімізді 10+ жыл бойы білдік және саяхатты жақсы көрдік :) Біздің пайдамызға «ЖОҚ» деген не болды:

  1. Нөлдік технологиялық фон
  2. Салалық тәжірибе жоқ
  3. Бірінші кәсіпкерлер
  4. Тех-ко құрылтайшысы жоқ

Технологиялық серіктестерсіз технологиялық компания құрғысы келетін адамдар бізді ақылсыз деп атады, бізден бас тартты. Бізде салалық тәжірибе немесе байланыстар болған жоқ - бұл баға қалай жұмыс істейтінін, серіктестерді қалай анықтауға болатындығын және ең бастысы, тұтынушылар үшін басты құндылық қандай болды? Біздің алғашқы ген кәсіпкерлер екендігіміз сонымен қатар бұл роликтің ақшаны басқару, саясатты құру, командаларды құру және т.б. қалай болатынын білмейтінімізді білдірді.

Жылдам алға 5 жыл,

  1. Өнеркәсіптің алғашқы өнімі -Pickyourtrail әлемдегі жалғыз толық демалыстар компаниясы болып табылады - сіз халықаралық демалыстарды толығымен онлайн режимінде жасай аласыз, өзгерте аласыз және тапсырыс бере аласыз. Біздің үнемі кеңейтіліп келе жатқан мультимедиа жиынтығымыз - бұл booking.com, expedia, ctrip, MMT, airbnb, klook, viator және т.б. мүмкіндіктерінің жиынтығы, жоғарыда айтылғандардың жиынтығы болатын ресурстарды 1% құрайтынын елестетіп көріңіз. тартқыш.
  2. Stellar серіктестігі - Бүгінгі таңда біздің серіктестеріміздің қатарына Expedia, TripAdvisor, European Rail Cos, Amadeus кіреді. Мәнін көру үшін $ үстелдің үстіне таза түрде салынған. Желі / қосылымдар арқылы емес. Мәмілелер арқылы.
  3. Жылдың өсуінен ~ 100% тиімді жыл - Біз 2018 жылды жылдық 9,5 миллион доллар жылдамдықпен аяқтаймыз. Соңғы 60 айда біз ай сайын пайда алдық. Бастапқы капиталы $ 1700 және маркетингтің жиынтық шығындары 7000 доллардан аз. Соңғы 2-3 жылда B2C кеңістігінде тікұшақтар арқылы дисконттау соғыстары болғанын ескерсек, біз бағаны немесе жеңілдіктерді емес, құндылыққа негізделген бизнесті құра алғанымызды қуантады.
  4. Ғаламдық мойындау - нөлдік технологиялық тәжірибеден бастап ~ 90 құштар адамдардан тұратын командаға дейін. Tech + Engg қазір біздің жалпы команданың 30% құрайды. Соңғы 5 жыл ішінде біз VP Engg-ті жоқпыз - бұл демалыс проблемасын шешуге арналған технологиялық тәсілімен Google-мен танымал өнім шығаруға кедергі келтірмеді. Бізді SV-дан шыққан деп ойлаған факт - бұл торттың мұздығы :)
Google - BCG үнділік онлайн саяхатшысының демистибировкасы туралы есебі

Біз келесі 5 жыл ішінде ненің дұрыс және ненің маңызды екенін ойластырып, тақырыптар тізімін анықтадық. Бұл пост - бұл алған және кейбір дұрыс емес нәрселердің қысқаша мазмұны.

Тапсырыс беру және қарым-қатынас Біздің сапарымыздың кез келген сәтінде белгісіздердің саны белгілі болғаннан үлкен болды. Деректер жеткіліксіз болған кезде, біз ішек-қарнын пайдаланып, саяхаттық инстинкттерімізді кері қайтаруға тура келді. Бұл «орындау» қабілеті сіздің орындау сапасын түбегейлі өзгертеді. Әр шешім бірауыздан қабылданбайды, бірақ консенсус та тым жоғары бағаланады. Ал стартапта біздегі ең маңызды актив - икемділік. Аз иерархия, жылдам шешім қабылдау. Біз құрылтайшылар, командалар келіспеген нарық стратегиясы, баға, жалдау және т.б көптеген саяхаттарда көптеген ұпайлар болды. Бұл таңғажайып кеңес көмектеседі. Біз жасағаннан кейін, біз оны org-тегі көптеген адамдарға барынша анық жеткіземіз. Бұл сіздің достарыңызға салмақ жоғалту мақсаттары туралы білуге ​​ұқсас нәрсе. Орг-да мақсаттар туралы ойлау тек сатып алуға ғана емес, сонымен қатар мақсаттың қаншалықты дөрекі екендігіне және оған барлығына бағдарланғанға негізделген кеңейтілген тексеру мен тепе-теңдік көмектеседі деп ойлаймын.

«Адамдар» мәдениетін анықтау және нақтылау - сіз сәтті компаниялардың пайда болу себебі туралы миллиондаған рет естідіңіз. Жыл сайын екі есе күшке ие болу тәжірибемізде мәдениеттің сәйкес болуы адамдарға сіздің органыңызда жеңіске жету кілті болып табылады. Сәтті оргтардың мәдениетке қатысты негізі бар - меншік, күшті жазбаша және ауызша қарым-қатынас, жұмыс этикасы мен жаңашылдық. Мәдениетті түсінудің ең жақсы тәсілі - бұл сіздің жұмыс орнында рұқсат етілген нәрсеге қарау - бұл мәдениетті сақтау. Егер менің сапарымда 1-2 жыл болсаңыз, мәдениетті ойлаудың қажеті жоқ. Сіз көбінесе ойлау / MVP немесе тексеру / PMF сатысындасыз. Егер сіз 25 жастан асқан болсаңыз және ұзақ сапарға (5+ жас) келген болсаңыз, дұрыс мәдениетті орнату туралы байыпты ойлауды және алаңдатуды бастау керек.

Ұзақ ойын ойнап, кішігірім жеңістерден ләззат алу 5 жыл роликте ойнау ақылмен де, физикалық тұрғыдан да жақсы болуы мүмкін. Бізді кідірткен нәрсе - кішігірім жеңістерді тойлау. Қиын мәмілені немесе келісімді арттыратын жаңа функцияны жабу қаншалықты аз. Кішкентай жеңістерді бағалағанымыз марафонды өткізгенде ынталы болуға көмектеседі. Ұзақ ойнаудың әдемілігі мынада: заттар сауда-саттық қарым-қатынасы, адамдардың ықпалы, сәттілік, кіріс тетігі (AWS - бұл классикалық мысал). Pickyourtrail-ді бастағанымызда бізге бір нәрсе белгілі болды, біз B2C 1000Cr брендін құрғымыз келді (FMCG бренд менеджері ретінде, 1000Cr брендін басқару үлкен жетістік болды). Қазір бұл кезең кішігірім болып көрінеді және бұл күрделі әсер етеді :) Шейн Парриш айтқандай - ұзақ мерзімді ойынды қашан және қайда ойнау керек екендігі туралы ойлану керек. Бастаудың жақсы жері күрделі нәрселерден тұрады: білім, қарым-қатынас және қаржы. Сілтеме

Симфония емес, жолдағы стресс Стресс кәсіби тұрғыда үлкен теріс коннотацияға ие. Музыканың пайда болуы үшін кез-келген жүйеге / адамға қажетті мөлшерде стресс болуы керек деп санаймыз. Тым қатты және ол тез құлайды және тым қатты босатылады. Егер сіз менеджер болсаңыз, онда жеке топ мүшелерінің дұрыс «жиілігін» анықтау A-Team құру үшін маңызды болады. Бұл сіз org арқылы жасаған кез-келген процеске қатысты. Бұл жалпы бағытқа, этностар мен мәдениетке сәйкес келе ме? Егер сізде осылай жүрсе, онда оркестр таңқаларлық симфонияны автоматты түрде бастайды! Дұрыс күйзеліс дегеніміз не, бұл технологияның спринтінде ұпай жинаудың дұрыс еместігі сияқты жұмбақ.

Барлық нәрсеге деген жанашырлық пен ризашылық Біз әрқашан @pickyourtrail сенсорлық + технологиялық модель болады деп сендік. Халықаралық демалыс тек жоғары билетті сатып алу ғана емес, сонымен бірге өте эмоционалды болды. Командаға деген сенім - бұл сізді бір айда өзгерте алады, бірақ кейбір 12 ай арман орындалады. Бал айы, балаларды әмбебап студияларға апару немесе ата-аналарын кинода көргендерімен бөлісу - бұл тәжірибе өмірді өзгертеді. Біз эмпатияға деген көзқарасымыз жоғары болды деп айта аламын.

Осының бәрінде біз Ченнайды екі табиғи апатқа ұшырадық. Адамдардың өмірлік қаражаттарының жуылып жатқанын, күнсіз сусыз, балалар террассаларда тұрып жатқанын көру - бұл біз үшін қолымыздан келгенше көмектесуге тырысқанымыз үшін қарапайым тәжірибе болды. Біз мақсаттар мен кезеңдерді бағалай отырып, 2015 және 2016 жж. Желтоқсанда алғыс айтудың маңызы зор. @Pickyourtrail-де орналасқан сенімді саяхатшыларға ризашылық білдіру, саяхат кеңістігін бұзу мүмкіндігі үшін алғыс білдіру және ең алдымен керемет кеңесшілерге, жақсы тілек білдірушілерге, достарыңызға және отбасыңызға шексіз алғыс білдіремін, онсыз бұлардың ешқайсысы мүмкін емес еді.

2018 жыл шын мәнінде роллерші болды. көптеген биіктіктер мен кейбір қатты соққылар арасына себілген. Сізге 2019 жылы қандай күтім күтіп тұр? Лукаку айтқандай - «Сіз аш отырған баламен бірге ойнай алмайсыз» (сілтеме). Дүкендегі нәрселер бізді қатты қуантады және 2019 жылға арналған жоспарларымызды орындауды күте алмаймыз. Осы уақытта 2018 жылдан бастап сіздің біліміңізді білгіңіз келеді.