Ой жүгүртүү - Pickyourtrail 5 жыл

1996, бул менин жайкы крикет боюнча коучинг боюнча биринчи тажрыйбам. Мен дагы табак жасай алчу кылыкчы болууну самадым. Менин машыктыруучум мага жакты деп ойлойм, өз убагында келип, турларды жасап, керек болсо ватикс менен беттешүүгө жардам бердим. Лагерде болжол менен 3 жума болгондо, менин машыктыруучум артынан кыйкырып: "Эмнеге эрте кетесиң? Сиз балансты жоготуп жатасыз, анткени денеңиз алдыга баратат жана V оюнунда ойной албайсыз ». Ал мен күнөө кетиргенге чейин күтүшүм керек деди. Чеберчилик менин ишкердик сапарымдагы эң негизги байлыгым болорун мен кичине билген эмесмин. Бул жөнүндө кийинчерээк, адегенде Pickyourtrail кыскача баяндамасы.

5 жыл Pickyourtrail

Pickyourtrail саякаттоону жакшы көргөн үч дос катары башталды. Эл аралык эс алуу учурдагы издөө, ачылыш жана соода бузулду - көп убакыт өттү, маалымат чачыранды, жаңы саякатчылар үчүн эмес, туристтер үчүн альтернативдүү варианттар иштелип чыкты. Ошол маселени чечүү үчүн жолго чыктык. Бир гана нерсе, биз 10 жылдан бери бири-бирибизди билдик жана саякаттоону жакшы көрдүк :) Биздин пайдабызга "ЖОК" деген эмне болду:

  1. Нөл технологиясынын өбөлгөлөрү
  2. Өнөр жай тажрыйбасы жок
  3. Биринчи ген ишкерлер
  4. технологиялык-ко негиздөөчүсү жок

Технологиянын негиздөөчүсү болбостон, технологиялык компания курууну каалаган адамдар бизди жинди деп аташты. Бизде тажрыйба же байланыш жок болчу - демек, бизде кандайча баалар иштелип чыккандыгы, өнөктөштөрдү кантип текшерүү керек жана баарынан маанилүүсү, кардарлар үчүн негизги мааниси эмне болгон? Биз биринчи гендик ишкерлер экендигибиз, ошондой эле бул ролик кандайча болоорун билбегенибизди билдирет - акчаны башкаруу, саясатты түзүү, командаларды түзүү ж.б.

Ыкчам алга 5 жыл,

  1. Өнөр жайдын биринчи өнүмү -Pickyourtrail бул дүйнөдөгү жалгыз толук эс алуу компаниясы - сиз онлайн режиминде эл аралык эс алууларды түзүп, ыңгайлаштыра жана заказ кыла аласыз. Биздин барган сайын кеңейип келе жаткан өзгөчөлүктөрүбүз - бул booking.com, expedia, ctrip, MMT, airbnb, klook, viator жана башкалардын өзгөчөлүктөрүнүн жыйындысы тарт.
  2. Жылдыздар менен өнөктөштүк - Бүгүн биздин өнөктөштөргө Expedia, TripAdvisor, European Rail Cos, Amadeus кирет. Алар баасын көрүш үчүн столдун үстүнө $ коюунун артына курулган. Тармак / туташуу аркылуу эмес. Бүтүмдөр аркылуу.
  3. Жылдын өсүшү боюнча ~ 100% кирешелүү жыл - Биз 2018-жылы $ 9.5M жылдык жүгүртүү чеги менен аяктайбыз. Акыркы 60 айда бир айга киреше алып келдик. Үрөн капиталы $ 1700 менен башталып, кумулятивдик маркетингден 7000 $ аз сарптайт. Акыркы 2-3 жылда B2C мейкиндигинде вертикалдык вертикалдар боюнча дисконттук согуштарды көргөндүктөн, бааны / арзандатууларды эмес, баасын түшүнө турган бизнес кура алганыбызды кубандырат.
  4. Дүйнөлүк таануу - нөлдүк технологиялык тажрыйбадан баштап ~ 90 кумарлуу адамдардан турган топко чейин. Tech + Engg азыр биздин жалпы команданын 30% түзөт. Акыркы 5 жылдын ичинде биз VP Engg жокпуз, демек, көйгөйлөрдү чечүүдө гоглунун технологиялык ыкмасы менен таанылган өнүмдүн курулушуна тоскоол болгон жокпуз. Бизди SVден чыгардык деп ойлошкон факты торттун козголушу болду :)
Google - BCG Индиянын Онлайн Саякатчысын демистификациялоо жөнүндө отчет

Кийинки 5 жыл ичинде эмне туура жана туура болгону жөнүндө ой жүгүртүп, темалардын тизмесин таптык. Бул пост - бул эмнелерди алгандыгы жана кандайдыр бир туура болгон нерселердин кыскача баяндамасы.

Тапшыруу жана байланышуу Биздин саякаттын кайсы убагында болбосун, белгисиз бирөөлөр чоңураак болчу. Маалымат жетишсиз болгондо, биз ичегибизди колдонуп, саякаттоо инстинкттерин артка кайтарууга аргасыз болдук. Бул "жасоо" жөндөмү сиздин аткарган ишиңиздин сапатын кескин өзгөртөт. Ар бир чечим бир добуштан кабыл алынбайт, бирок консенсуска да баа берилбейт. Жана стартапта эң негизги байлыгыбыз - бул ийкемдүүлүк. Кичинекей иерархия, тезирээк чечим кабыл алуу. Базар стратегиясы, баа түзүү, жумушка алуу ж.б.у.с. боюнча саякатта көптөгөн негиздер болду, мында биз негиздөөчүлөрдүн, командалардын макул эместиги. Мына ушул укмуштуу кеңеш жардам берет. Кыймылга салгандан кийин, биз аны мүмкүн болушунча айкыныраак org ичиндеги көптөгөн адамдарга жеткиребиз. Бул сиздин досторуңуздун арыктоо максаттары жөнүндө билишине окшош нерсе. Орг-догу максаттар менен бөлүшүү, сатып алуу менен эле чектелбестен, кеңири негизделген текшерүү жана максат канчалык терс экендигин жана ага бардыгынын көңүлү жетет деген тең салмактуулукту камсыз кылат.

Маданиятты аныктоо жана тазалоо "Адамдар" - бул ийгиликтуу компаниялардын пайда болушунун себеби жөнүндө миллиондогон жолу уккансыз. Жыл сайын дээрлик эки эселенген күчкө ээ болгон тажрыйбабыздан, адамдардын бири-бирине маданияттагы шайкештиги оргондо жеңишке жете тургандыгын көрдүк. Ийгиликке жетишкен оргдор маданиятка келгенде окшош негизге ээ - менчик, күчтүү жазуу жана оозеки байланыш, жумуш этикасы жана инновация. Маданиятты түшүнүүнүн эң мыкты жолу - бул сиздин иш ордуңузда жол берилген нерсени - маданиятты түшүнүү. Менин мойнумду жабышып, мындай деп айт: эгерде саякатта 1-2 жыл жүрсөңүз, маданиятты ойлоп тынчсыздана бербейсиз. Сиз негизинен дагы деле ойлоп жатасыз / MVP же текшерүү / PMF баскычында. Сиз 25 жашка чыксаңыз жана узак аралыкка (5+ жашка) чыксаңыз, олуттуу маданиятты орнотуу жөнүндө ойлонуп, тынчсызданууңузду башташыңыз керек.

Узун оюн ойноп, Кичинекей Жеңиштер менен ыракаттануу 5 жылдык ролик оюну акыл-эс жана физикалык жактан да жакшы болот. Бизди жеңишке жетишкен нерсе, кичине жеңиштерди майрамдоо. Кыйын келишимди жабуу же катышууну күчөткөн жаңы функция. Кичинекей жеңиштерди баалоо бизге марафонго катышууга түрткү берет. Көптөн бери ойногон кооздук - бул соода мамилелери, адамдардын таасири, ийгилик, кирешени жөнгө салуу (AWS классикалык мисал). Pickyourtrail баштаган кезде биз билген бир нерсе, биз 1000Cr B2C брендин кургубуз келгендигибиз болду (FMCG брендинин менеджери катары, 1000Cr брендин башкаруу чоң жетишкендик). Азыр бул учур кичинекей көрүнүп, аны татаалдаштырат :) Шейн Парриш айткандай - узак мөөнөттүү оюн качан жана каякта ойной тургандыгын ойлонушуң керек. Баштоо үчүн жакшы нерсе - татаал нерселерди: билим, мамилелер жана каржы. байланыш

Симфония эмес, саптагы стресс Стресс профессионалдык контекстте чоң терс конотацияга ээ. Музыканын жаралышы үчүн ар кандай тутумга / кишиге стресстин өлчөмү туура болушу керек деп эсептейбиз. Өтө тар жана ал кескин түшүп, өтө эле бошой берет. Эгерде сиз менеджер болсоңуз, анда A тобун түзүүдө сиздин жеке мүчөлөрүңүздүн туура "жыштыгын" билишиңиз керек. Ушундай эле нерсе сиз orgдин ичинде иштеп чыккан бардык процесстерге тиешелүү. Бул жалпы багытка, этносторго жана маданиятка шайкеш келеби? Эгер сизде ушундай болуп жатса, анда оркестр автоматтык түрдө укмуштай симфонияны жарып салат! Туура стресс деген эмне - бул технологиялык спринтте упай топтоого туура келбеген нерсе сыяктуу сырдуу.

Бардык нерсеге боор ооругандык жана ыраазычылык Биз ар дайым @pickyourtrail тийүү + технологиялык модель болот деп ишенип келгенбиз. Эл аралык эс алуу билеттерди сатып алуу менен эле чектелбестен, өтө эле эмоционалдуу болду. Командага болгон ишеним - бул сизди бир айда өзгөртүүгө болот, бирок кээ бирлери 12 ай кыялыңыз орундалат деп ойлойм. Бал айын, балдарды универсалдуу студияларга алып баруу же алардын ата-энелерин кинолордо көргөндөрүн өз тажрыйбасынан алуу үчүн - бул окуялар жашоону өзгөртөт. Эмпатияга биз бир тараптуу мамиле кылдык деп айта алам.

Ушунун бардыгында биз Ченнайга дагы 2 табигый кырсыкка учурадык. Адамдардын өмүрүн сактап калышын, суусуз күндөрдү, балдар тектирде тыгылып калганын көрүү - бул биз үчүн кандай гана болбосун жардам берүүгө аракет кылгандыктан, моюн сунган окуя болду. Максаттар менен этаптарды байкап жатып, 2015 жана 2016-жылдын декабрь айлары бизге ыраазычылык билдирүүнүн маанилүүлүгүн көрсөткөн. @Pickyourtrail'де жайгашкан ишенимдүү саякатчыларга ыраазычылык билдирүү, саякат мейкиндигин бузуу мүмкүнчүлүгү үчүн ыраазычылык билдирүү жана эң сонун кеңешчилерге, жакшы каалоочуларга, досторуңузга жана үй-бүлөңүзгө ыраазычылык билдирүү, ансыз эч кимиси мүмкүн эмес эле.

2018 эң ишенимдүү мааниде роликчи болду. көп бийиктиктер жана кээ бир катуу нөшөр ортосунда чачылып. Бизден 2019-жылы эмне күтүп турат? Лукаку айткандай - "Сиз ачка болгон бала менен ойнобойсуз" (шилтеме). Дүкөндө эмнелер бар экенине сүйүнөбүз жана 2019-жылга пландарыбызды аткарууну күтө албайбыз. Ошол эле учурда 2018-жылдан баштап билимиңизди билгибиз келет.