Atspindžiai - 5 metai „Pickyourtrail“

1996 m. Tai buvo mano pirmoji vasaros kriketo trenerio patirtis. Aš siekiau būti batsiuviu, kuris taip pat gali dubenuotis. Norėčiau manyti, kad mano treneris man patiko, aš laiku pasirinkau, apvažiavau ratą, prireikus padėjau sudėti vartelius. Maždaug per 3 savaites į stovyklą mano treneris iš paskos šaukė: „Kodėl jūs įsipareigojate per anksti? Jūs prarandate pusiausvyrą, nes jūsų kūnas eina į priekį ir jūs negalite žaisti V “. Jis sakė, kad turėčiau palaukti, kol įsipareigosiu. Mažai žinojau, kad labai įgūdžiai taps mano svarbiausiu privalumu verslumo kelionėje. Daugiau apie tai vėliau, pirmiausia, trumpa „Pickyourtrail“ santrauka.

5 metai „Pickyourtrail“

„Pickyourtrail“ pradėjo kaip trys draugai, kuriems patiko keliauti. Mes tikėjome, kad dabartinė tarptautinių atostogų paieška, atradimas ir prekyba nutrūko - užtruko per daug laiko, informacija buvo išsklaidyta, alternatyvios galimybės nebuvo siūlomos naujiems keliautojams, o turistams. Mes nusprendėme išspręsti šią problemą. Vienintelis dalykas, kuris veikė mūsų naudai, mes pažinojome vienas kitą daugiau nei 10 metų ir mylėjome keliones :) Kas buvo „NE“ mūsų naudai:

  1. Nulis technologijos fono
  2. Nėra pramonės patirties
  3. Pirmojo gen. Verslininkai
  4. jokio „tech-co“ įkūrėjo

Norintys įkurti technologijų kompaniją be „tech“ įkūrėjo, žmonės mus vadino išprotėjusiais, nurašė. Neturėjome jokios pramonės patirties ar ryšių - o tai reiškė, kad neturėjome jokio supratimo, kaip veikia kainodara, kaip patikrinti partnerius ir, kas svarbiausia, kas buvo pagrindinis vertės pasiūlymas klientams? Tai, kad buvome pirmieji genų verslininkai, taip pat reiškė, kad mes net neįsivaizdavome, koks bus šis kalnelis - tvarkyti grynuosius pinigus, rengti politiką, formuoti komandas ir pan.

Greitai į priekį 5 metai,

  1. Pirmasis pramonės produktas - „Pickyourtrail“ yra vienintelė pasaulyje pilnų atostogų įmonė - galite kurti, tinkinti ir rezervuoti tarptautines atostogas visiškai internete. Mūsų nuolat plečiamas funkcijų rinkinys yra „booking.com“, „expedia“, „ctrip“, „MMT“, „airbnb“, „klook“, „viator“ ir tt funkcijų sumavimas. Įsivaizduokite, kad kuriate viską, kas yra aukščiau, su 1% išteklių - tai buvo malti.
  2. Žvaigždžių partnerystė - šiandien mūsų partneriai yra „Expedia“, „TripAdvisor“, „European Rail Cos“, „Amadeus“. Grynai pastatytas ant stalo užpakalis, kad jie galėtų pamatyti vertę. Ne per tinklus / ryšius. Per sandorius.
  3. ~ 100% pelningas metų augimas - 2018 m. Pabaiga yra 9,5 mln. USD per metus. Mums buvo pelninga kiekvieną mėnesį per pastaruosius 60 mėnesių. Pradėta nuo pradinio kapitalo, kurio vertė siekia 1700 USD, ir mažesnėmis nei sukauptomis rinkodaros išlaidomis - 7000 USD. Skaudina tai, kad mums pavyko sukurti verslą, pagrįstą verte, o ne kaina / nuolaidomis, atsižvelgiant į tai, kad pastaruosius 2–3 metus B2C erdvėje buvo diskontuojami karai vertikalėse.
  4. Visuotinis pripažinimas - nuo nulio technologijų patirties iki ~ 90 aistringų žmonių įkūnijančios komandos. „Ech + Engg “dabar yra ~ 30% viso mūsų komandos dydžio. Mes buvome be VP Engg beveik 2,5 metų per paskutinę 5 metų kelionę - tai nesutrukdė mums sukurti produkto, kurį „Google“ pripažino dėl jo vadovaujamo požiūrio į atostogų problemą. Faktas, kad jie manė, kad esame įsikūrę iš SV, buvo torto apledėjimas :)
„Google“ - BCG ataskaita apie Indijos internetinio keliautojo žlugdymą

Apmąstę, kas vyko tinkamai ir kas mums buvo kritiška per ateinančius 5 metus, mes nustatėme temų sąrašą. Šis įrašas yra tai, ko prireikė, ir keletas dalykų, kurie mums teisingi, santrauka.

Įsipareigokite ir bendraukite
Bet kuriuo mūsų kelionės metu nežinomų asmenų skaičius nebuvo didesnis nei žinomų. Anksti, kai nebuvo pakankamai duomenų, mums tereikėjo pasitelkti savo žarnyną ir paremti savo kelionės instinktus. Šis sugebėjimas „įsipareigoti“ nepaprastai keičia jūsų vykdymo kokybę. Ne kiekvienas sprendimas yra vieningas, tačiau sutarimas taip pat pervertinamas. O pradedant verslą, svarbiausias turtas, kurį turime, yra nimbleness. Mažesnė hierarchija, greitesnis sprendimų priėmimas. Keliaujant į rinkos strategiją, kainodarą, nuomą ir tt, kur mes kaip įkūrėjai, komandos nesutarėme, buvo daug taškų. Štai kur padeda šis nuostabus patarimas. Kai mes įsipareigojame, mes kuo aiškiau apie tai pranešame kuo daugiau asmenų, esančių org. Tai yra kažkas panašaus į tai, kad pažintumėte draugus su savo svorio metimo tikslais. Org manau, kad komunikavimo tikslai padeda ne tik pirkti, bet ir plačiai tikrinti bei subalansuoti, koks yra nepaprastas tikslas ir ar visi jo siekia.

Kultūros apibrėžimas ir tobulinimas
„Žmonės“ - tai, apie ką galėjote girdėti jau milijono kartų, kas yra sėkmingų kompanijų priežastis. Mūsų patirtis padidino dvigubai daugiau nei kiekvienais metais. Vienintelis dalykas, kurį matėme, yra tai, kad tinkama kultūra yra svarbiausia, kad žmonės laimėtų jūsų org. Ir sėkmingi orgai yra panašus pagrindas, kai kalbama apie kultūrą - nuosavybė, stipri rašytinė ir žodinė komunikacija, darbo etika ir naujovės. Geriausias būdas suprasti kultūrą yra pažvelgti į tai, kas toleruojama jūsų darbo vietoje, tai yra kultūra. Aš palenkiu kaklą ir sakau, kad jei jūsų kelionė yra 1–2 metai, kultūra nėra pats svarbiausias dalykas, dėl kurio reikėtų nerimauti. Jūs vis dar esate idėjų / MVP arba patvirtinimo / PMF stadijoje. Tuo metu, kai esate daugiau nei 25 žmonės ir esate ilgesnėje kelionėje (5 ir daugiau metų), turėtumėte pradėti rimtai galvoti ir jaudintis, kaip nustatyti tinkamą kultūrą.

Žaisti ilgą žaidimą, mėgautis mažais laimėjimais
5 metai kalnelių gali būti gana įspūdingi ir psichiškai, ir fiziškai. Kas lėmė, kad švenčiame mažesnes pergales. Tiek maža, kiek sudėtingas sandoris ar nauja savybė, padidinanti įsitraukimą. Įvertinę mažus laimėjimus padedame išlikti motyvuotiems bėgant maratoną. Ilgas grojimas yra tas, kad viskas sudėtinga - prekybos santykiai, žmonių poveikis, sėkmė, pajamų svertai (AWS yra klasikinis pavyzdys). Vienas dalykas, kuris mums buvo aiškus pradėjus „Pickyourtrail“, buvo tas, kad norėjome sukurti „1000Cr B2C“ prekės ženklą (kaip FMCG prekės ženklo vadybininkas, valdyti „1000Cr“ prekės ženklą buvo didžiulis laimėjimas). Dabar šis etapas atrodo mažas, ir tai taip pat daro sudėtinį poveikį :) Kaip sako Shane Parrish - klausimas, kurį reikia apgalvoti, yra tai, kada ir kur žaisti ilgalaikį žaidimą. Tinkama vieta pradėti nuo sudėtinių dalykų: žinių, santykių ir finansų. Nuoroda

Dėmesys stygai, o ne simfonijai
Stresas turi didžiulę neigiamą konotaciją profesiniame kontekste. Manome, kad bet kokia sistema / asmuo turi patirti reikiamą stresą, kad muzika atsirastų. Per daug įtemptas, jis užfiksuotas ir per daug laisvas. Jei esate vadovas, tada jums bus svarbiausia surasti tinkamą „individualių“ komandos narių „dažnį“, kad galėtumėte sukurti A-komandą. Tas pats pasakytina apie bet kurį procesą, kurį suprojektuojate visame organe. Ar tai atitinka bendrą kryptį, etą ir kultūrą? Jei jums tai bus, orkestras automatiškai sukurs nuostabią simfoniją! Koks yra tinkamas stresas - tai taip pat paslaptinga, kaip ir teisinga taškų neskyrimas „tech-sprinte“.

Empatija ir dėkingumas už visa kita
Mes visada tikėjome, kad @pickyourtrail bus „touch + tech“ modelis. Tarptautinės atostogos buvo ne tik didelis bilietų pirkimas, bet ir nepaprastai emocingos. Tikėjimas komanda yra - jos atsivertų per mėnesį, bet kas nors supranta, kad 12 mėnesių svajonė išsipildys. Medaus mėnuo, vaikų nuvežimas į universalias studijas arba jų tėvų priverstas patirti tai, ką jie matė filmuose - šie išgyvenimai keičia gyvenimą. Galiu pasakyti, kad mes buvome linkę į empatiją.

Tarp viso to taip pat buvo 2 gamtos katastrofos, nukentėjusios nuo Chennai. Pamatyti, kaip žmonių santaupos buvo išplautos, dienos be vandens, vaikai įstrigo terasose - tai buvo žeminanti patirtis, nes mes bandėme padėti kaip tik galėjome. Siekdami tikslų ir gairių, tiek 2015 m., Tiek 2016 m. Gruodis išmokė mums dėkingumo vertės. Dėkoju už pasitikėjimo keliautojams vietą „@pickyourtrail“, dėkoju už galimybę sugadinti kelionių erdvę ir visų pirma dėkoju nuostabiems patarėjams, geranoriams, draugams ir šeimos nariams, be kurių nė vienas iš jų nebūtų buvęs įmanomas.

2018-ieji buvo kalneliai tikrąja prasme. Tarp aukštų yra daugybė aukštumų ir keletas solidžių žemumų. Ko 2019 m. Sandėlyje rasite, klausiate? Kaip sakė Lukaku - „Tu nežaidi su alkanu berniuku“ (nuoroda). Mes džiaugiamės, kas yra parduotuvėje, ir negalime laukti, kol įvykdysime savo 2019 m. Planus. Tuo tarpu norėtume žinoti apie jūsų mokymąsi nuo 2018 m.