Tiada penapis

Bagaimana usaha fotografi yang didorong oleh komuniti mengubah aplikasi tetamu baru kami.

Fotografi adalah unsur perbualan yang penting dalam Sistem Language Design baru kami (DLS) - ia menghidupkan kehidupan dan kemanusiaan ke dalam pengalaman digital yang kami cipta. Sebagai Pemimpin Fotografi Airbnb, Bridget Harris baru-baru ini mengetuai projek menangkap dan menyunting beribu-ribu imej yang akan dipaparkan menerusi aplikasi mudah alih yang menghadap tetamu baru kami. Artikel ini adalah sebahagian daripada siri kajian kes di DLS kami.

Salah satu cabaran kreatif yang paling menarik sejak saya menyertai Airbnb - dan dalam keseluruhan kerjaya saya, benar-benar - memimpin fotografi untuk ciri Kejiranan aplikasi mudah alih kami yang dikemas kini. Projek ini memberikan peluang untuk memotret 691 kawasan persendirian di 25 bandar raya global untuk para pelawat yang melayari aplikasi baru kami, yang melancarkan ini pada bulan April lalu bersama Sistem Bahasa Design kami atau DLS. Pada akhirnya kami ditugaskan untuk memilih satu imej untuk mewakili setiap kota yang dipaparkan serta satu untuk kejiranan masing-masing. Terdapat tiga faktor pemanduan yang sama penting dalam menentukan pendekatan terbaik untuk projek besar ini.

Visi Kreatif

Pertimbangan pertama dan paling penting ialah visi kreatif. Pelancaran aplikasi baharu itu telah ditetapkan untuk bertepatan dengan kempen pemasaran terbaru kami, Live There. Menyentuh objektif syarikat yang lebih luas bagi Airbnb, matlamat kami adalah untuk mewujudkan platform yang menghubungkan orang dan memberi kuasa kepada pengguna untuk berasa seperti mereka tinggal di mana-mana destinasi di mana mereka pergi. Unsur yang paling penting dalam visi kreatif adalah menggambarkan setiap kejiranan sebagai tempat di mana pengguna dapat merasa seperti mereka dan dapat membayangkan diri mereka hidup - untuk satu malam, seminggu, satu tahun, atau sepanjang perjalanan mereka terakhir.

Rio de JaneiroLondonBandar Mexico

Dalam erti kata itu, ringkas kami adalah mudah: untuk menggambarkan bandar, kawasan kejiranan, dan kawasan sekitar seperti yang dilihat melalui sudut pandangan orang asli. Untuk memberi inspirasi kepada pengguna untuk pergi ke kawasan kejiranan ini, berinteraksi dengan orang-orang mereka, berjalan jalan-jalan mereka, merasai perisa tempatan, dan melibatkan diri dalam pengalaman budaya yang asli. Sebagai editor, kriteria saya untuk gambar yang kuat adalah bahawa ia benar-benar mesti membuat penonton merasakan sesuatu. Untuk mencapai matlamat ini, imej yang diperlukan untuk menyampaikan pengalaman manusia deria daripada hanya menunjukkan kepada pengguna apa rupa kawasan kejiranan atau tempat mereka berada di peta. Di dalam satu imej, keutamaan pertama kami adalah untuk memberi inspirasi kepada perasaan sambungan, dan, untuk mencapai itu, adalah penting untuk memberi tumpuan kepada orang dan pengalaman melalui ruang fizikal.

Sydney

Relevancy

Pertimbangan kedua adalah perkaitan. Imej-imej yang diperlukan untuk menjadi semasa, menunjukkan setiap kejiranan sebagai dekat dengan "masa sebenar" pada pelancaran yang mungkin, dan mereka perlu menunjukkan kawasan pelancong yang penduduk tempatan akan menikmati, bukannya tarikan pelancong. Dalam urat itu, kami tidak membuang satu orang untuk projek ini. Kami memberi taklimat kepada jurugambar untuk berinteraksi dengan komuniti setempat - untuk berbincang dengan mereka, memberitahu mereka mengenai projek itu dan mendapatkan kebenaran mereka untuk diambil gambar jika mereka akan dipaparkan.

Imej-imej yang diperlukan untuk menyampaikan pengalaman manusia deria daripada hanya menunjukkan kepada pengguna apa rupa kawasan kejiranan atau tempat mereka berada di peta.

Hasilnya, semua orang yang anda lihat dalam imej ini adalah orang sebenar yang akan menjalani kehidupan seharian mereka. Bekerja dengan hanya satu, atau bahkan beberapa jurugambar merentas 691 kejiranan hanya akan mengambil masa terlalu lama dan membentangkan cabaran untuk menangkap imej yang sahih. Ini bermakna menghantar ramai jurugambar ke bahagian dunia yang mereka tidak kenal, di mana mereka tidak mempunyai pengetahuan tempatan dan mungkin tidak mempunyai kemahiran bahasa yang diperlukan untuk berkomunikasi dengan penduduk tempatan. Sebaliknya, kami memulakan pengeluaran hanya kira-kira enam minggu sebelum pelancaran, menempatkan komuniti lebih 100 jurugambar, kebanyakannya di bandar-bandar pribumi mereka, untuk menembak serentak. Melihat masa depan Airbnb, matlamat kami di The Art Department adalah untuk bekerjasama dengan tuan rumah dan tetamu kami yang kreatif untuk menghasilkan kandungan hiper tempatan dari pandangan mereka sendiri. Projek ini merupakan peluang yang sempurna untuk bereksperimen dengan mencari perpaduan di kalangan rangkaian kolaborator besar di banyak bahasa dan budaya.

Tokyo

Ketepatan

Pertimbangan ketiga adalah ketepatan. Imej-imej yang diperlukan untuk menggambarkan gambaran otentik setiap kejiranan tertentu. Kerana pendekatan ini agak eksperimen bagi kami, saya merasakan tanggungjawab yang besar untuk memastikan setiap imej adalah representasi yang tepat, asli, unik dan visual yang menarik dari kejiranannya. Pada akhirnya, ini bermakna saya menyunting secara peribadi melalui sejumlah hampir 86,000 imej. Ini adalah satu-satunya cara untuk memastikan kami mencapai konsistensi visual, nada dan imej yang mewakili Airbnb di semua 25 bandaraya. Sebagai langkah pertama, saya menyempitkan setiap bandar dan kawasan kejiranan ke lima imej kegemaran saya, sentiasa menyunting di dalam mockups antara muka pengguna pertama mudah alih DLS untuk memastikan kami membuat pilihan berdasarkan gambar di situ. Pilihan-pilihan ini kemudiannya dikaji semula oleh pasukan serantau Airbnb untuk menjatuhkan sebarang imej yang bukan perwakilan yang sah bagi setiap lokasi, budaya tempatan atau intipati masyarakat itu. Kami dapati irama penyuntingan, meluluskan, membetulkan warna dan memangkas secara bergilir, dan hanya dalam enam minggu kami mampu menyempitkan 86,000 ke 716 imej yang kini hidup dalam aplikasinya.

BostonBangkokBandar Mexico

Melihat ke belakang

Dengan semua yang dikatakan, apa yang benar-benar membuat projek ini istimewa telah mengambil langkah mundur dan menyedari apa yang kita benar-benar ditangkap oleh penghujung 6 minggu: satu saat dalam masa di seluruh dunia. Melangkah ke pelancaran saya menghabiskan banyak lewat malam menerusi gambar-gambar yang saya pilih dari setiap bandar, di seluruh kawasan kejiranannya. Saya telah memeriksa untuk memastikan bahawa kami menggambarkan setiap tempat secara adil melalui satu set imej visual, tonal, kultural dan pelbagai. Dengan berbuat demikian, saya dapat melihat keterkaitan yang mendalam beribu-ribu orang dan pelbagai budaya, yang sangat bergerak. Di setiap bandar, dari Tokyo ke Tel Aviv, Bangkok ke Boston, London ke Los Angeles, terdapat orang yang tertawa di kaki lima, memeluk orang tersayang, bercakap dengan anjing mereka, membeli-belah di pasar petani, berjoging di lautan, menunggang basikal mereka , bertemu kawan di pub dan menghabiskan masa bersama keluarga mereka.

Melihat imej terakhir kami sebagai satu badan kerja, saya dipindahkan oleh semua orang dalam gambar kami yang terbuka untuk menjadi sebahagian daripada projek ini, dan bagaimana semua orang di seluruh budaya berinteraksi antara satu sama lain dan persekitaran mereka dengan cara yang saling berkaitan.

San FranciscoBangkokLondon

Airbnb adalah jenama yang dikuasai oleh komuniti kami, dan projek ini dicapai melalui usaha fotografi yang didorong masyarakat secara besar-besaran. Saya cukup beruntung kerana telah mengembara ke banyak 25 bandar ini sendiri; Walau bagaimanapun pada musim bunga tahun 2016 saya rasa saya dapat melakukan perjalanan ke semua 691 kawasan di 25 bandar ini sambil duduk (dan kadang-kadang berdiri) di meja saya meninjau imej. Di dalam fikiran saya, saya dapat melihat wajah-wajah komuniti ini, imej cinta, budaya dan pengalaman. Akibatnya, saya sendiri mempunyai keinginan yang baru untuk mengembara kepada mereka semua. Harapan saya ialah imej-imej ini memberi inspirasi kepada masyarakat kita untuk melakukan perkara yang sama.

TokyoVeniceParisSan FranciscoTel Aviv

Bridget Harris adalah Lead Photography di Airbnb. Sebelum menyertai Airbnb pada tahun 2014, beliau adalah Penerbit Fotografi Kanan di Majalah TIME, di mana beliau menumpukan pada menghasilkan penutup, dan isu tahunan TIME 100. Apabila dia tidak mengedit melalui beribu-ribu gambar, dia menghabiskan sebahagian besar waktunya di laluan mendaki dengan Labrador Brick, menembak gelung dengan anak-anak lelakinya, dan ketawa pada leluconnya sendiri.