Hoe Disney kon overstappen van het concept van jaarpashouders

Ik wil dit beginnen met een paar dingen:

  1. Ik werk niet bij Disney.
  2. Soms wou ik dat ik het deed.
  3. Ik weet niets over de AP-populatie of haar inkomsten.

Het is te druk

Als ik het onderwerp parkbezoek wil bespreken, moet ik de jaarpashouders van Disney noemen. De prijs van jaarlijkse paspoorten varieert van een paar honderd dollar tot meer dan duizend.

  • $ 329 - Zuid-Californië Select Passport *
  • $ 599 - Deluxe paspoort *
  • $ 849 - Handtekening paspoort *
  • $ 1049 - Signature Plus-paspoort

* Blokkeerdata zijn van toepassing

Elk van deze is ook beschikbaar met een maandelijks betalingsplan, wat ze nog redelijker maakt. Om u een idee te geven hoe waardevol deze zijn, is een eendaags ticket $ 105. Voor inwoners van LA is dit een goed idee. Voor alle anderen hangt het er echt van af hoe vaak u elk jaar zou bezoeken en of u om blockout-datums geeft. Er is echter nog een pas:

  • $ 1439 - Disney Premier-paspoort

Deze pas is een beetje anders omdat hij toegang geeft tot beide parken in het Disneyland Resort en tot alle parken in het Walt Disney World Resort. Allemaal zonder uitsluitingsdata. En natuurlijk heeft Walt Disney World zijn reeks paspoorten.

Dit wil zeggen dat het erg verwarrend is. Er zijn veel variabelen. Verschillende selecties van uitsluitingsdata en verschillende kortingspercentages voor elke pas.

Het zijn de lokale bevolking !!

Lokale jaarpashouders zijn vaak de schuldige van de hoge parkpopulatie. Sommigen zeggen dat het een modern equivalent is van winkelcentra. Jongeren hangen in het weekend en in het weekend of op school in het park rond. Dit feit komt met verdere kritiek dat, in tegenstelling tot toeristen die ook logeren, de lokale bevolking niet de ~ $ 400 / nacht uitgeeft om in een Disney-hotel te verblijven. En misschien blijven ze ook niet lang genoeg om meerdere maaltijden te eten of hebben ze veel prikkels om koopwaar te kopen.

Dus terwijl een gezin van vier personen ongeveer tweehonderd dollar voor twee dagen in de parken doorbrengt (hotel, eten en souvenirs inbegrepen, exclusief vluchten), besteden lokale jaarpashouders misschien niet een jaar lang $ 1000 aan een bezoek aan de parken.

En toch nemen ze ruimte in beslag. En niet alleen op de looppaden, maar in rijdende voertuigen en in wachtrijen.

Nu ben ik hier niet om de Passanten van het Jaar te belazeren - ik ben er een! (Ik heb het Premier-paspoort.) Ik ben hier om een ​​alternatief voor de jaarlijkse paspoorten voor te stellen. Maar eerst een klein stukje geschiedenis.

De Magic Kingdom Club

In 1957, twee jaar nadat Disneyland voor het eerst werd geopend, werd de Magic Kingdom Club geïntroduceerd. Het bood korting op toegang aan werknemers van grote bedrijven en dergelijke. Zoals Bob Baldwin (de voormalige directeur van de club) zei, was het de "voorloper van de huidige lidmaatschapsprogramma's voor luchtvaartmaatschappijen en hotels."

Net als het Premier Passport werd het geaccepteerd in zowel het Disneyland Resort in Californië als het Walt Disney World Resort in Florida. In de jaren tachtig waren er nieuwe spin-off-programma's. En sindsdien is het ingewikkelder geweest.

⚖ De Mickey Mouse Club

Mijn voorstel om verder te gaan met de jaarlijkse paspoorten van vandaag is om ze volledig te verwijderen. In plaats daarvan introduceert u een nieuw programma genaamd de Mickey Mouse Club. Net als de Magic Kingdom Club werkt het met alle parken in de Verenigde Staten. En net als de MKC zouden gasten korting krijgen op de toegang, diners, koopwaar en hoteltarieven.

Mijn suggestie is om een ​​nieuw programma te bouwen dat de loyaliteit van elke gast erkent. Elke gast. Iedereen die lid wil worden, is vanaf het begin één. Het is tenslotte de club die voor jou en mij is gemaakt.

Net als de creditcards en loyaliteitsprogramma's van vandaag, houdt uw Mickey Mouse Club-account elke aankoop bij die u doet, van een enkele churro tot een suite met uitzicht op het park in het Disneyland Hotel met twee slaapkamers en alles daartussenin. En net als bij andere loyaliteitsprogramma's, hoe meer u uitgeeft, hoe meer u bespaart.

Op deze manier zouden de eerste paar bezoeken aan een park voor elke gast meestal de volledige prijs zijn, wat het minder waardevol maakt voor inwoners van Zuid-Californië, maar niet minder waardevol voor toeristen.

Lidmaatschapskortingen

Misschien krijgt u een nacht gratis als u tien nachten per jaar boekt in een Disney-hotel. Of misschien begint het pas na vijf nachten per jaar kamers te verdisconteren. Hetzelfde geldt voor eten en koopwaar. Nogmaals, hoe meer u uitgeeft, hoe meer u bespaart. Of het nu wordt berekend op basis van punten of dollars, ik denk niet dat het ertoe doet.

Ik stel me voor dat, aangezien de meerderheid van de Disney-parken gezinnen zijn, er gezinsaccounts moeten worden gedeeld, waarbij iedereen een kaart heeft, maar de kosten en tracking tellen op één hoofdaccount op.

Geen niveaus. Geen Platinum-, Gold- of Silver-lidmaatschappen. De loyaliteit van elke gast is waarschijnlijk enorm verschillend van die van iedereen. Het is niet nodig om iedereen te rangschikken.

Maar natuurlijk komen er met een nieuwe club nieuwe clubkaarten:

Nogmaals, vergelijkbaar met loyaliteitsprogramma's (Starbucks Rewards) en creditcards, zouden meerdere kaartontwerpen worden aangeboden. Hier heb ik vijf supereenvoudige kaarten gemaakt met verschillende tijdperken van Mickey Mouse, inclusief een retro E-Ticket-ontwerp voor de nerds.

In plaats van dat het voelt als een ticket, voelt het als lidmaatschap. Het zou voelen alsof je in een club zit en dat zou je ook zijn.

♫ ♪ MICKEY MUIS ♫ ♪