De ultieme reisgenoot

Twaalf maanden na de lancering van onze vlaggenschip-app

van Diego Jiménez

Reizen en technologie zijn zo geëvolueerd sinds de oprichters van Lonely Planet, Tony en Maureen Wheeler, hun eerste reisgids met een typemachine op hun keukentafel meer dan veertig jaar geleden samenstelden. Maar de missie van Lonely Planet blijft hetzelfde: reizigers inspireren en in staat stellen de wereld te ervaren.

Precies een jaar geleden hebben we vandaag Guides uitgebracht, onze vlaggenschip mobiele app, als een betrouwbaar hulpmiddel voor reizigers om het hart van een bestemming te bereiken. We hebben een app vanaf de grond opgebouwd met de echte behoeften van onze reisgemeenschap in gedachten. Iets eenvoudigs en nuttigs. Iets dat werkt.

We hebben het reismiddel gebouwd dat we als medereizigers graag willen gebruiken.

Na onze 100e stadsgids in de app (huzzah!) Te hebben bereikt, voelt het als het perfecte moment om onze dankbaarheid aan jou - onze geweldige gemeenschap - voor je onvermoeibare steun te uiten en om enkele lessen te delen die we hebben geleerd tijdens het bouwen de functies waarmee reizigers over de hele wereld het meeste uit hun reizen kunnen halen.

Kennis is macht

Een stad voor de eerste keer bezoeken kan overweldigend zijn - er zijn veel dingen om te overwegen en het hebben van de juiste context is de sleutel tot het begrijpen van je bestemming. Om je te helpen de antwoorden te vinden die je nodig hebt, hebben we handige nieuwe functies geïntroduceerd: Phrasebooks voor 19 verschillende talen (dat zijn meer dan 10.000 zinnen!) Helpen je contact te maken met de lokale bevolking; Wijken is een unieke manier om stadsindelingen te begrijpen en de afzonderlijke stijl van elk gebied te verkennen; terwijl het gedeelte Transport je helpt rond te komen.

Betrouwbaarheid onderweg is essentieel

Hoewel het begrijpen van een stad belangrijk is om je reis te plannen, heb je een betrouwbaar hulpmiddel nodig als je voeten op de grond zijn. We hebben de ontdekkingservaring opnieuw ontworpen, nauw samengewerkt met onze vrienden bij Mapbox & CARTO om de manier waarop onze kaarten werken en kijken te verbeteren, must-sees op het eerste niveau, zodat u nooit een belangrijke plaats mist, en onze deskundig samengestelde inhoud op een manier integreren dat helpt u bij het nemen van de juiste beslissingen. We hebben zelfs een bijbehorende app gebouwd voor het gloednieuwe Samsung Gear S3-horloge!

Communicatie is de sleutel

Geweldige producten lossen echte behoeften op, en de beste manier voor ons om te identificeren wat die zijn, is door transparant te zijn en met onze gebruikers te praten. Daarom hebben we nieuwe communicatiekanalen geopend om het voor hen gemakkelijk te maken hun behoeften te uiten en feedback te delen. We wilden onze community ook de mogelijkheid geven om te beslissen welke steden elke maand aan de app worden toegevoegd, dus nu kun je dit doen door op je favorieten te stemmen.

Hard werken loont altijd

Naast de fantastische feedback die we elke dag ontvangen via de app en onze support-e-mail, zien we veel positieve reacties op sociale netwerken (we hebben zelfs een Twitter-moment gecreëerd om alle geweldige feedback op te nemen) en dat is eerlijk gezegd de beste beloning die we zou kunnen vragen.

Veel erkende publicaties bevatten gidsen, waaronder The Guardian, The Washington Post, Mashable of het meest recent Forbes. Sebastian Lindemann maakte ook een geweldige analyse van de app.

Apple heeft de app gekozen als ‘Editor's Choice’ en deze is wereldwijd in verschillende campagnes vele malen in zowel Apple- als Google Play-winkels te zien geweest. We hebben een enorm aantal beoordelingen ontvangen, met een ongelooflijke 4,6 + / 5 gemiddelde snelheid (en groei!) In beide app-winkels.

Het beste moet nog komen…

We zijn ongelooflijk blij met de prestaties van gidsen tot nu toe, maar het is belangrijk om te onthouden dat het slechts versie één is. Een mooie, nuttige v1, maar toch een v1. Het is het eerste stukje van een grotere puzzel: onze mobiele visie om uw smartapparaat te transformeren in de ultieme reisgenoot. We werken hard aan geweldige nieuwe ideeën die Gidsen naar het volgende niveau brengen, dus houd het in de gaten - dit is nog maar het begin.

Van iedereen bij het Lonely Planet Mobile-team willen we graag bedanken. Om dit te lezen, om ons elke dag te steunen, voor uw oprechte feedback, voor de prijzen, de pers ... maar vooral om te vertrouwen op onze app Guides om u te helpen het meeste uit uw reizen te halen.

Oh, en als je dat nog niet hebt gedaan, probeer dan Gidsen op iPhone of Android, het is gratis!

Psst. Als je gepassioneerd bent door reizen en geweldige producten wilt bouwen om mensen te helpen de wereld te ontdekken, word dan lid van ons team bij Lonely Planet - we zijn aan het inhuren!