AirHelp score 2019: beste verdensomspennende flyselskap rangering

Flygebyrfirma AirHelp har nettopp sluppet sin rangering av 72 store globale flyselskaper. Den globale rangeringen viser hvilke flyselskaper som gir den beste servicen, er punktlige og behandler passasjerer rettferdig hvis det oppstår problemer.

AirHelp score 2019: beste verdensomspennende flyselskap rangering

AirHelp score ble beregnet med statistikken over omfattende flydatabase og kunders meninger. Flyselskapets punktlighet ble evaluert på denne måten: flyreiser ble vurdert på tid dersom de avreise innen 15 minutter etter den publiserte avgangstiden, og ankom innen 15 minutter etter angitt ankomsttid.

Det første flyselskapet i AirHelp-rangering er Qatar Airways, som ga en høy hastighet på on-time flyreiser, eksepsjonell service, rask og effektiv behandling av flyskrav i 2018.

I den andre enden av rangeringen nådde billige flyselskaper som Ryanair, EasyJet og Norwegian Air bunnen av AirHelps score 2019-liste, som virker dårlig på punktlighet, service og kravbehandling. Mange flyselskaper, som ble vurdert som dårligst i listen, hadde problemer med mishandling av flypassasjerer i år. For eksempel ble Ryanair kritisert for ikke å betale ut avbrutt flygebyr etter at en piloter hadde slått for sine kunder.

American Airlines nådde andreplass og Aeromexico det første stedet for AirHelp flyselskaps rangeringsliste. Flypassasjerettighetsekspertene rangerte flyselskapene i ulike seksjoner: alle transportører ble rangert globalt, de beste flyselskapene ble gruppert av land, og de beste transportørene etter region ble også presentert. Den beste transportøren i Asia var Qatar Airways, i Europa - Austrian Airlines, i Nord-og Sør-Amerika - American Airlines, i Oseania - Qantas, i Skandinavia - SAS Scandinavian Airlines.

Vanligvis søker flypassasjerer om flykompensasjonsfirmaet, hvilken tjeneste de planlegger å bruke, ikke er en svindel, fordi de må gi sin personlige informasjon. AirHelp er et legitimt selskap som opererer i henhold til EU-regulering EC 261. AirHelp gir hjelp til flypassasjerer ved å kreve flyforsinkelse, kansellering eller nektet ombordstigning. Dette selskapet gir et bredt utvalg av kontaktalternativer, inkludert e-post, telefon, Facebook-chat og live chat på deres hjemmeside. AirHelp har lansert en flyforsinkelseskompensasjonsapp for kundens bekvemmelighet.

Les: AirHelp vurderinger på vår nettside.

Sjekk: din forsinkede eller avbrutt flygebyrkompensasjon med vår Flight Delay Compensation Calculator online.

Vil du se TOP 10? Klikk denne lenken: AirHelp score 2019 - beste verdensomspennende flyselskapsrangeringen