Jak Disney mógł odejść od koncepcji rocznych posiadaczy przepustek

Chcę to rozpocząć od powiedzenia kilku rzeczy:

  1. Nie pracuję w Disney.
  2. Czasami chciałbym to zrobić.
  3. Nic nie wiem o populacji AP i jej dochodach.

To jest zbyt zatłoczone

Jeśli mam omówić temat obecności w parku, muszę wspomnieć o rocznych posiadaczach przepustek Disneya. Cena rocznych paszportów wynosi od kilkuset dolarów do ponad tysiąca.

  • 329 USD - Wybierz paszport południowej Kalifornii *
  • 599 USD - paszport Deluxe *
  • 849 USD - paszport podpisu *
  • 1049 USD - paszport Signature Plus

* obowiązują daty blokady

Każdy z nich jest również dostępny z miesięcznym abonamentem, co czyni je jeszcze bardziej rozsądnymi. Żeby zrozumieć, jak są one cenne, bilet jednodniowy kosztuje 105 USD. Dla mieszkańców LA jest to oczywiste. Dla wszystkich innych naprawdę zależy to od częstotliwości odwiedzania każdego roku i od tego, czy zależy Ci na datach zablokowania. Jest jeszcze jedna przepustka:

  • 1439 USD - paszport Disney Premier

Ta przepustka jest nieco inna, ponieważ umożliwia wstęp do obu parków w Disneyland Resort, a także do wszystkich parków w Walt Disney World Resort. Wszystko bez dat blokowania. I oczywiście Walt Disney World ma wiele paszportów.

To wszystko oznacza, że ​​jest to bardzo mylące. Istnieje wiele zmiennych. Różne wybory dat zablokowania i różne stopy dyskontowe dla każdego przejścia.

To miejscowi !!

Lokalni coroczni posiadacze przepustek są często głównym winnym wysokiej populacji parków. Niektórzy twierdzą, że to nowoczesny odpowiednik centrów handlowych. Młodzi dorośli spędzają wolny czas w parku w weekendy i dni wolne od pracy lub szkoły. Fakt ten wiąże się z dalszą krytyką, że w przeciwieństwie do turystów, którzy również mieszkają, miejscowi nie wydają ~ 400 $ / noc na pobyt w hotelu Disney. A może też nie pozostają wystarczająco długo, aby zjeść wiele posiłków lub mieć dużą motywację do zakupu jakiegokolwiek towaru.

Tak więc, podczas gdy czteroosobowa rodzina może wydać około 1000 USD na dwa dni w parkach (hotel, jedzenie i pamiątki, z wyłączeniem lotów), lokalni Roczni Pasażerowie mogą nie wydać 1000 USD przez cały rok odwiedzając parki.

A jednak zajmują miejsce. I to nie tylko na chodnikach, ale także w pojazdach do jazdy i w kolejkach.

Teraz nie jestem tu, by pochwalić się Rocznymi Posiadaczami Przepustek - jestem jednym! (Mam paszport Premier.) Chcę tu zaproponować alternatywę dla paszportów rocznych. Ale najpierw trochę historii.

Klub Magic Kingdom

W 1957 roku, dwa lata po otwarciu Disneylandu, wprowadzono Magic Kingdom Club. Oferuje zniżki dla pracowników dużych firm i tym podobne. Jak stwierdził Bob Baldwin (były dyrektor klubu), był on „prekursorem dzisiejszych programów członkostwa w liniach lotniczych i hotelach”.

Podobnie jak paszport Premier, został przyjęty zarówno w Disneyland Resort w Kalifornii, jak i Walt Disney World Resort na Florydzie. W latach 80. pojawiły się nowe programy spinoff. Od tego czasu było to bardziej skomplikowane.

⚖ Klub Myszki Miki

Moja propozycja przejścia od dzisiejszych rocznych paszportów polega na ich całkowitym pozbyciu się. Zamiast tego wprowadź nowy program o nazwie Mickey Mouse Club. Podobnie jak Magic Kingdom Club, działa ze wszystkimi parkami w Stanach Zjednoczonych. Podobnie jak MKC, goście otrzymają zniżki na bilety wstępu, posiłki, towary i ceny hoteli.

Moją propozycją jest zbudowanie nowego programu, który potwierdza lojalność każdego gościa. Każdy gość. Od samego początku każdy, kto chce zostać członkiem, jest jednym z nich. W końcu to klub stworzony dla ciebie i dla mnie.

Podobnie jak dzisiejsze karty kredytowe i programy lojalnościowe, twoje konto Mickey Mouse Club będzie śledzić każdy twój zakup, od pojedynczego churro po dwupokojowy apartament z widokiem na park w Disneyland Hotel i wszystko pomiędzy. I podobnie jak inne programy lojalnościowe, im więcej wydasz, tym więcej zaoszczędzisz.

W ten sposób pierwsze wizyty w parku dla każdego gościa byłyby zawsze w pełnej cenie, co czyni go mniej cennym dla mieszkańców Południowej Kalifornii, ale nie mniej cennym dla turystów.

Zniżki członkowskie

Może zarezerwowanie dziesięciu nocy w roku w hotelu Disney zapewni ci nocleg za darmo. A może zaczyna się przecenić pokoje po pięciu nocach w roku. To samo dotyczyłoby restauracji i towarów. Ponownie, im więcej wydajesz, tym więcej oszczędzasz. Bez względu na to, czy jest obliczana w punktach, czy w dolarach, nie sądzę, żeby to miało znaczenie.

Wyobrażam sobie, że ponieważ większość populacji parków Disneya to rodziny, powinien istnieć podział konta rodzinnego, w którym każdy ma kartę, ale opłaty i śledzenie sumują się na jednym koncie głównym.

Brak poziomów. Brak członkostwa w Platinum, Gold lub Silver. Lojalność każdego gościa prawdopodobnie znacznie różni się od wszystkich innych. Nie trzeba klasyfikować wszystkich.

Ale oczywiście wraz z nowym klubem pojawiają się nowe karty klubowe:

Ponownie, podobnie jak w programach lojalnościowych (nagrody Starbucks) i kartach kredytowych, oferowano by wiele wzorów kart. Tutaj stworzyłem pięć bardzo prostych kart przedstawiających różne epoki Myszki Miki, w tym retro E-Ticket dla nerdów.

Zamiast czuć się jak bilet, wydaje się członkostwem. Czułbyś się, jakbyś był w klubie i byłbyś.

♫ ♪ MICKEY MOUSE ♫ ♪