Úvahy - 5 rokov Pickyourtrail

1996, to bol môj vôbec prvý letný kriketový tréningový zážitok. Snažil som sa byť netopierom, ktorý dokáže aj misku. Chcel by som predpokladať, že môj tréner ma mal rád, obrátil som sa na čas, robil kolesá, v prípade potreby pomáhal priraďovať bránkam. Asi 3 týždne do tábora môj tréner kričal zozadu - „prečo sa zaväzuješ príliš skoro? Stratíte rovnováhu, pretože vaše telo ide vpred a nemôžete hrať vo V “. Povedal, že by som mal počkať, kým sa zaviažu. Trochu som vedel, že veľmi zručnosť sa stane mojou najdôležitejšou devízou na podnikateľskej ceste. Viac o tom neskôr, prvé rýchle zhrnutie Pickyourtrail.

5 rokov Pickyourtrail

Pickyourtrail začal ako traja priatelia, ktorí radi cestovali. Verili sme, že súčasné hľadanie, objavovanie a obchodovanie na medzinárodných dovolenkách boli prerušené - trvalo príliš dlho, informácie boli rozptýlené, alternatívne možnosti neboli dostupné pre nových cestujúcich, ale pre turistov. Vybrali sme sa na vyriešenie tohto problému. Jediná vec, ktorá pracovala v náš prospech, bolo, že sme sa poznali 10 a viac rokov a milovali sme cestovanie :) Čo bolo „NIE“ v náš prospech:

  1. Nulové technické zázemie
  2. Žiadne skúsenosti v priemysle
  3. Podnikatelia prvej generácie
  4. žiadny tech-co zakladateľ

Ľudia, ktorí nás chceli vybudovať technickú spoločnosť bez spoluzakladateľa tech, nás nazvali blázonmi, nás odpisovali. Nemali sme žiadne priemyselné skúsenosti ani spojenia - čo znamenalo, že nemáme potuchy o tom, ako funguje určovanie cien, ako overovať partnerov a čo je najdôležitejšie, aká bola kľúčová hodnota pre zákazníkov? Skutočnosť, že sme prvými podnikateľmi v oblasti génov, tiež znamenala, že nemáme predstavu o tom, ako by bola táto horská dráha - správa hotovosti, tvorba politík, stavebné tímy atď.

Rýchly posun vpred 5 rokov,

  1. Prvý produkt v odbore - Pickyourtrail je jedinou spoločnosťou na svete, ktorá ponúka všetky dovolenky - môžete vytvárať, prispôsobovať a rezervovať medzinárodné dovolenky úplne online. Našou stále sa rozširujúcou sadou funkcií je súčet funkcií booking.com, expedia, ctrip, MMT, airbnb, klook, viator atď. Predstavte si, že niečo, čo je zhrnutím všetkých vyššie uvedených, je 1% zdrojov - to bolo brúsiť.
  2. Hviezdne partnerstvá - medzi našich partnerov dnes patrí Expedia, TripAdvisor, European Rail Cos, Amadeus. Čisto postavený na zadnej strane vkladania $ na stôl, aby videli hodnotu. Nie prostredníctvom sietí / pripojení. Prostredníctvom transakcií.
  3. ~ 100% ziskový medziročný rast - Končíme 2018 ročnou prevádzkovou sadzbou 9,5 milióna dolárov. Počas posledných 60 mesiacov sme boli ziskový každý mesiac, okrem jedného. Začalo sa s počiatočným kapitálom 1700 dolárov a menej ako kumulatívnym marketingovým výdavkom vo výške 7000 dolárov. Čo je povzbudivé, je skutočnosť, že sa nám podarilo vybudovať firmu založenú na hodnote a nie na cene / zľavách, keďže v posledných 2–3 rokoch došlo k diskontovaniu vojen cez vertikály v priestore B2C.
  4. Globálne uznanie - od nulovej technologickej skúsenosti po zaväzovaný tím ~ 90 vášnivých ľudí.Tech + Engg je teraz ~ 30% z našej celkovej veľkosti tímu. Počas posledných 5 rokov sme boli bez VP Engga takmer 2,5 roka - to nás nezastavilo vo vývoji produktu, ktorý spoločnosť Google ocenila za svoj technický prístup k riešeniu problému s dovolenkou. Skutočnosť, že si mysleli, že sme zo SV, bola čerešničkou na torte :)
Správa spoločnosti Google - BCG o odhmlievaní indického cestovateľa online

Keď sme uvažovali o tom, čo sa stalo a čo pre nás v nasledujúcich 5 rokoch bolo kritické, identifikovali sme zoznam tém. Tento príspevok predstavuje zhrnutie toho, čo sa stalo, a niekoľkých vecí, ktoré sme dosiahli správne.

Potvrdiť a komunikovať
Kedykoľvek na našej ceste nebolo nič z neznáma väčšie ako známe. Na začiatku, keď nebolo dostatok údajov, sme jednoducho museli použiť naše črevá a späť naše cestovné inštinkty. Táto schopnosť „zaviazať sa“ výrazne zmení kvalitu vášho výkonu. Nie každé rozhodnutie je jednomyseľné - ale aj konsenzus je nadhodnotený. A na začiatku je najdôležitejšou devízou, ktorú máme - Nimbleness. Menšia hierarchia, rýchlejšie rozhodovanie. Na ceste naprieč stratégiou trhu, stanovovaním cien, prijímaním zamestnancov atď. Bolo veľa bodov, v ktorých sme ako zakladatelia a tímy nesúhlasili. Tu pomáha táto úžasná rada. Akonáhle sme sa zaviazali, komunikujeme to čo najjasnejšie, aby čo najviac ppl v org. Je to niečo podobné tomu, aby ste svojich priateľov vedeli o vašich cieľoch pri chudnutí. V orgáne si myslím, že komunikácia cieľov pomáha nielen pri nákupe, ale pri rozsiahlej kontrole a vyváženosti toho, aký je cieľ urážlivý a je na to každý zameraný.

Definovanie a zušľachťovanie kultúry
„Ľudia“ - niečo, čo by ste počuli miliónkrát, čo je dôvodom úspešných spoločností. Podľa našich skúseností s zdvojnásobením sily takmer každý rok je jedna vec, ktorú sme videli, že kultúra fit je kľúčom k tomu, aby ľudia mohli vyhrať vo vašom orgáne. A úspešné orgány majú podobný základ, pokiaľ ide o kultúru - vlastníctvo, silná písomná a verbálna komunikácia, pracovná etika a inovácie. Najlepší spôsob, ako sme pochopili kultúru, je pozrieť sa na to, čo je na vašom pracovisku tolerované - to je kultúra. Mohol by som mi vytrhnúť krk a povedať, že ak si na svojej ceste 1 až 2 roky, kultúra nie je najdôležitejšou vecou na obavách. Väčšinou ste stále vo fáze nápadov / MVP alebo validácie / PMF. V okamihu, keď ste starší ako 25 rokov a ste na dlhé vzdialenosti (5+ rokov), mali by ste začať vážne uvažovať a robiť si starosti s nastavením správnej kultúry.

Hranie dlhej hry, Enjoying Small Wins
5 rokov horskej dráhy je dosť psychicky aj fyzicky rozprávať. To, čo nás udržovalo, oslavuje menšie výhry. Tak malý, ako je uzavretie zložitého obchodu alebo nová funkcia, ktorá zvyšuje angažovanosť. Ocenenie malých víťazstiev nám pomáha zostať motivovaní pri behu maratónu. Krása pri hraní dlho spočíva v tom, že sa veci spájajú - obchodné vzťahy, vplyv ľudí, šťastie, páky na príjmy (AWS je klasický príklad). Jedna vec, ktorú sme si všimli, keď sme začali s Pickyourtrail, bolo to, že sme chceli vybudovať značku 1000Cr B2C (ako manažér značky FMCG bolo riadenie značky 1000Cr obrovským úspechom). Teraz tento míľnik vyzerá maličko a to je aj efekt zloženia :) Ako hovorí shane parrish - Otázka, na ktorú musíte myslieť, je, kedy a kde hrať dlhodobú hru. Dobrým miestom na začiatku je to, čo sa spája: znalosti, vzťahy a financie. odkaz

Stres na strunu, nie na symfóniu
Stres má v profesionálnom kontexte obrovskú negatívnu konotáciu. Sme presvedčení, že musí existovať správne množstvo stresu na každom systéme / osobe, aby sa objavila hudba. Príliš tesný a zaskočený a príliš uvoľnený uvoľňuje. Ak ste manažérom, potom by bolo pre vás dôležité, aby ste si vytvorili tím A, aby ste zistili správnu „frekvenciu“ vašich jednotlivých členov tímu. To isté platí pre všetky procesy, ktoré navrhujete v orgánoch. Je to v súlade s celkovým smerom, étosom a kultúrou? Ak sa vám to podarí, orchester automaticky zalomí úžasnú symfóniu! Aký je správny stres - to je rovnako záhadné ako to, čo je správne, že nie je potrebné vziať body do technologického sprintu.

Empatia a vďačnosť za všetko ostatné
Vždy sme verili, že @ pickyourtrail bude modelom touch + tech. Medzinárodný sviatok nebol len vysoký nákup vstupeniek, ale aj extrémne emotívny. Viera v tím je - jeho konverzia za vás za mesiac, ale to je niekto, že 12-mesačný sen sa stane skutočnosťou. Svadobná cesta, ktorá vezme deti do univerzálnych štúdií alebo prinúti svojich rodičov zažiť to, čo videli vo filmoch - tieto skúsenosti menia život. Môžem povedať, že sme boli veľmi zaujatí empatiou.

Medzi tým všetkým sme tiež mali 2 prírodné katastrofy zasiahnuté chennai. Vidieť, ako ľudia splácali životné úspory, dni bez vody, deti uviaznuté na terasách - bol to ponižujúci zážitok, keď sme sa snažili pomôcť akýmkoľvek spôsobom. Aj keď sledujeme ciele a míľniky, v decembri 2015 aj v decembri 2016 sme sa naučili vďačnosti. Aby sme boli vďační za dôveru, ktorú cestujúci používajú v @ pickyourtrail, vďační za príležitosť narušiť cestovný priestor a predovšetkým vďačný za úžasných poradcov, priaznivcov, priateľov a rodinu, bez ktorých by nič z toho nebolo možné.

Rok 2018 bol horskou dráhou v pravom slova zmysle. medzi nimi sa posypalo veľa výšok a niekoľko pevných minimov. Čo vás čaká v roku 2019? Ako povedal Lukaku - „nehráte sa s chlapcom, ktorý má hlad“ (link). Sme nadšení z toho, čo je v obchode, a nemôžeme čakať, kým splníme naše plány na rok 2019. Medzitým by som rád poznal vaše poznatky z roku 2018.