Хизматрасонии мобилӣ дар тиҷорати меҳмонхона

Теъдоди ками одамон зиндагии рӯзмарраи худро бе гаҷетҳои рақамӣ, ки аллакай дӯстони беҳтарин гаштаанд ва комилан ивазнашавандаанд, тасаввур карда метавонанд. Одамон ба тасаллӣ одат мекунанд ва умедворанд, ки онро дар ҳама ҷо пайдо кунанд. Аз ин рӯ, меҳмонхонаҳо ва хобгоҳҳо кӯшиш мекунанд, ки аз технологияҳои муосири интернетӣ бархӯрдор бошанд ва ниёзҳои меҳмононро қонеъ кунанд. Хидматрасонии мобилӣ - ин ҳамон чизест, ки барои тиҷорати меҳмонхона мисли пештара муҳим аст.

Бисёр вебсайтҳои машҳури ҷаҳон аллакай барномаҳои мобилиро гирифтанд, ки на танҳо барои сайёҳон, балки барои меҳмонхонаҳо ва хобгоҳҳо низ муфид ва муфиданд. Масалан, TripAdvisor, хидмате, ки эҳтимолан аз ҷониби ҳар касе, ки ягон вақт отпуски худро ба нақша гирифтааст, истифода мешуд. Он бо марказҳои сайёҳӣ, тарабхонаҳо ва меҳмонхонаҳо ҳамкорӣ мекунад, аз ин лиҳоз замима маълумоти навтарин ва муосирро дарбар мегирад. Ғайр аз фармоиш ва хариди чиптаҳо, дарёфти ҷойҳои ҷолиб, дидани аксҳо, пешгӯии обу ҳаво ва қурби асъор, хидматрасонӣ дастрасӣ ба тафсирҳои зиёда аз ҳафт миллион иншоот дар саросари ҷаҳон пешниҳод мекунад. Одамоне, ки дар меҳмонхона буданд, метавонанд дар бораи хизматрасонӣ фикру мулоҳизаҳои худро изҳор кунанд, таассуроти худро тавсиф кунанд, ки ин, бешак, таваҷҷӯҳ ва хоҳиши дигар сайёҳонро барои мондан дар он афзоиш хоҳад дод!

Booking.com як хидматест, ки маъруфтарин сайёҳӣ мебошад - пешсафи ҷаҳонӣ дар фармоиши онлайни утоқҳои меҳмонхона. Ин як навъ миёнаравӣ байни сайёҳ ва меҳмонхона аст. Дар ин сайт, меҳмонхона имконият дорад, ки ба шумо дар бораи худ муфассал нақл кунад ва ба сайёҳ шарҳ диҳад, ки чаро ӯ бояд онро интихоб кунад. Бо сабти номи меҳмонхона дар Booking.com, шумо метавонед ба осонӣ меҳмононро ҷалб кунед ва даромадро афзоиш диҳед. Хонаатон дар тӯли тамоми сол ба аудиторияи бузурги сайёҳон нишон дода мешавад. Шумо метавонед дар вақти дилхоҳ пас аз бақайдгирӣ дар бораи иншооти нав маълумот илова кунед ё дар бораи гирду атроф нақл кунед. Бештар аз ин, дастгирии 24/7, ҳеҷ гуна хидмат барои меҳмонон ва таблиғи ройгон дар сайтҳои шарик.

Замимаи нави DeskBell як хидмати дигаре аст, ки шӯҳрати онро афзоиш медиҳад, дар тиҷорати меҳмонхона ивазнашаванда хоҳад буд. Меҳмонхона имконият дорад, ки дар бораи худ ба таври муфассал нақл кунад. Меҳмон дар остонаи меҳмонхона қарор дорад ва дархост аллакай макони меҳмонхонаро муайян кардааст. Вазифаи асосии DeskBell он аст, ки шахсро бо забони модарии худ дар ҳама гуна меҳмонхонаҳои дунё равона созад ва ба ӯ маълумоти дақиқ ва муосирро дар бораи тамоми хизматрасониҳои меҳмонхона пешкаш кунад. Дар меҳмонхона кадом тарабхонаҳо ва барҳо ҳастанд ва онҳо чӣ меню пешниҳод мекунанд? Дар ояндаи наздик ягон амалҳои фароғатӣ дар назар дошта шудааст? Дар ин меҳмонхона ҳавзи шиноварӣ ҳаст? Чӣ тавр ман метавонам бо мудир ё мудири меҳмонхона тамос гирам? DeskBell ба ҳамаи ин ва бисёр саволҳои дигар комилан ҷавоб хоҳад дод. Илова бар ин, чат, ки дар ин замина сохта шудааст, ба меҳмонон имкон медиҳад, ки бо якдигар тамос гиранд ва инчунин бо мудири меҳмонхона барои ҳама гуна саволҳо муошират кунанд. Афзалиятҳо аёнанд: ҳар қадар меҳмон дар бораи меҳмонхона огоҳӣ пайдо кунад, ҳамон қадар вай ин хидматҳоро истифода мебарад, ки фоидаи меҳмонхона низ меафзояд. Ғайр аз он, бо истифода аз DeskBell меҳмонон худро бароҳат ва эътимод ҳис мекунанд, ки ин, албатта, ба таассуроти меҳмонхона таъсир хоҳад кард.

Бартарии бешубҳа аз ҳар яке аз ин барномаҳо як интерфейси возеҳ ва дастрас аст. Бо истифода аз ин хадамоти мобилӣ ҳар касе метавонад маълумоти лозимаро зуд ва осон пайдо кунад. TripAdvisor ба шумо дар бораи меҳмонхона тавассути шикоятҳои онҳое, ки аллакай дар он ҷо буданд, нақл мекунад; Booking.com сайёҳиро бо маълумоти муфассал ва аксҳои зебо таъмин мекунад ва инчунин ба зудӣ ҳуҷраеро банд мекунад; DeskBell меҳмонони худро дар остонаи меҳмонхона пазироӣ мекунад ва дар тӯли будубошашон роҳнамои шахсии онҳо мегардад. Тарафдор ҳам барои сайёҳон ва ҳам меҳмонхонаҳо маълуманд. Ин танҳо дарк кардани эҳтиёҷ ба хидматрасонии мобилӣ дар тиҷорати меҳмонхона ва истифодаи онҳоро дар меҳмонхонаи худ боқӣ мемонад!