พื้นที่ทำงานตามปกติของฉันในบาเลนเซียประเทศสเปนเมื่อเดือนที่แล้ว

เดือนที่สอง: การเรียนรู้การทำงานจากระยะไกล

ขั้นแรกให้พื้นหลังระดับมืออาชีพเล็กน้อยสำหรับบริบท ฉันไปที่วิทยาลัยในนิวยอร์คและจบการศึกษาด้วย BFA ในการออกแบบกราฟิกเมื่อ 8 ปีที่แล้ว หลังจากเรียนจบฉัน“ ไม่ต้องการทำงานเพื่อชายคนนั้น” ดังนั้นฉันจึงเป็นอิสระประมาณ 2 ปี ฉันทำทุกอย่างตั้งแต่งานเอกลักษณ์ไปจนถึงการออกแบบการเรียนรู้ด้วยตนเอง

มันเป็นการตัดสินใจที่ดีและไม่ดี แต่ในที่สุดมันสอนให้ฉันมากมายเกี่ยวกับการทำงานอย่างหนักความมีวินัยในตนเองและความรับผิดชอบ ฉันทำผิดพลาดไปเรียนรู้พวงและในที่สุดก็พบว่าตัวเองกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับโลกใหม่แห่งการออกแบบ ในที่สุดฉันก็อยากที่จะ "ทำงานให้กับชายคนนั้น" และพบว่าตัวเองทำงานที่สตูดิโอเล็ก ๆ ในย่านใจกลางเมืองแมนฮัตตันเป็นเวลาหนึ่งปีครึ่ง เนื่องจากมันมีขนาดเล็กมากฉันจึงทำทุกอย่างเพียงเล็กน้อย - รับโทรศัพท์ตั้งค่าการประชุมลูกค้าการออกแบบการสัมภาษณ์การสอนการฝึกงานและการจัดการผู้ขาย หลังจากหนึ่งปีครึ่งที่นั่นฉันย้ายไปยัง บริษัท ขนาดใหญ่ในโซโหที่ซึ่งฉันทำงานเป็นเวลา 5 ปี

ที่นี่ฉันกลายเป็นนักออกแบบตัวจริง

ฉันเรียนรู้เกี่ยวกับการออกแบบ UX และวิธีการมากมาย ฉันเรียนรู้เกี่ยวกับ UI และกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ฉันเรียนรู้วิธีนำเสนอต่อลูกค้าและดำเนินการทดสอบการวิจัย ฉันเรียนรู้วิธีการทำงานเป็นทีมที่ทุกคนรับผิดชอบต่อการทำงานของตัวเองและแน่นอนว่าโครงการโดยรวม ฉันทำงานกับนักพัฒนาทั่วโลกและได้รับการสอนวิธีการควบคุมคุณภาพการสร้างแอพและไซต์ที่ตอบสนอง ฉันเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเงินการดูแลสุขภาพสื่อบันเทิงกีฬาและการศึกษามากกว่าที่ฉันรู้ว่าต้องทำอะไร ฉันเรียนรู้องค์ประกอบที่สำคัญบางอย่างเพื่อขายงานและโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจัดการงบประมาณขนาดใหญ่ดูแลขอบเขตการตรวจสอบติดตามชีพจรโดยรวมของทีมของฉันและจัดการความคาดหวังสำหรับทุกคน

จากนั้นฉันก็เลิก

การบอกว่างานอิสระทำให้ฉันประหม่าคงเป็นการพูดเกินจริงของปี มันไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ฉันก็ไม่เคยคาดคิดมาก่อน ฉันรู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่ เกือบจะ ตัวแปรเดียวที่ฉันไม่เคยเล่นมาก่อนคือที่ตั้งของฉันในขณะที่ฟรีแลนซ์ ในสองสามเดือนที่ผ่านมาฉันมีเรื่องประหลาดใจและเรียนรู้บางสิ่ง

ความประหลาดใจ # 1: ไม่มีใครใส่ใจที่ฉันทำงานอยู่

แท้จริงไม่มีใคร จริงๆแล้วมันไม่จริงทั้งหมด ลูกค้าที่ฉันถามอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งว่าฉันอยู่ที่ไหน ไม่ใช่เพราะพวกเขาต้องการที่จะคอยดูฉัน แต่เพราะพวกเขาต้องการที่จะรู้ว่าเมือง / ประเทศ / ทวีป / พื้นหลังสุดเจ๋งอะไรพวกเขาจะได้รับฟังเรื่องราวและดู หลายคนได้รับโอกาสในการเห็นพื้นหลังใหม่หลังฉันทุกครั้งที่เราทำ Google Hangout คนอื่น ๆ ต้องการทราบว่าฉันอยู่ที่ไหนในโลกเพราะพวกเขามีคำถามเกี่ยวกับเมืองที่กล่าวถึงหรือเพราะพวกเขามีเรื่องราวการเดินทางที่พวกเขาต้องการแบ่งปันระหว่างการโทร ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดมันเป็นเครื่องบดน้ำแข็งที่ค่อนข้างง่ายและเป็นวิธีที่สร้างไฟในการสนทนาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ตราบใดที่ฉันยังคงส่งมอบงานที่ดีให้กับพวกเขาต่อไปพวกเขาคงไม่มีความสุข

ความประหลาดใจ # 2: หากคุณกำลังพูดสิ่งที่ฟังดูฉลาดผู้คนจะแอบฟังอย่างแน่นอน

เพื่อความชัดเจน: ฉันไม่ได้บอกว่านี่เป็นปัญหา แต่อย่างใดและนี่ไม่ใช่การคุยโว จริง ๆ แล้วฉันรู้สึกค่อนข้างถ่อมตนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฉันพิจารณาสิ่งที่ฉันทำค่อนข้างปกติ เห็นได้ชัดว่านั่นไม่ใช่กรณี เมื่อฉันอยู่ในโหมดการนำเสนอฉันมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาปฏิกิริยาของลูกค้าและรับฟังความคิดเห็น ดังนั้นฉันจึงมีแนวโน้มที่จะปรับสภาพแวดล้อมของฉันและมุ่งเน้นอย่างมาก ฉันเคยมีคนรอจนกระทั่งหลังจากที่สายของฉันจบลงเพื่อแสดงความคิดเห็นในสิ่งที่ฉันพูดในขณะที่อยู่ในพื้นที่ทำงานร่วมพื้นที่รอสนามบินและร้านกาแฟ ฉันมักจะถูกถามว่าฉันกำลังนำเสนออะไรหรือเป็นอะไรที่ฉันทำหรือแค่บอกว่าฉันฟังดูเหมือนเป็นคนเลว หากไม่มีอะไรอื่นมันเป็นสิ่งที่ช่วยเพิ่มความมั่นใจและเป็นวิธีที่ดีในการพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับชั่วโมงการทำงานของฉัน และเตือนความจำให้รับสายที่ต้องเก็บเป็นความลับในพื้นที่ส่วนตัว

ความประหลาดใจ # 3: ฉันเรียนรู้สิ่งที่ฉันชอบและไม่ชอบทำงาน

ฉันไม่รู้ว่าทำไมเรื่องนี้ถึงน่าประหลาดใจ แต่ก็เป็นเช่นนั้น 5 ปีที่ผ่านมาของฉันใช้เวลาในการทำโปรเจคที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับปัญหาที่ซับซ้อนกับทีมซุปเปอร์สมาร์ท ฉันโชคดีพอที่จะสามารถใช้บัญชี 21 บัญชีในเวลานั้นทำโครงการหลากหลายและครอบคลุมอุตสาหกรรมที่แตกต่างกัน 6 แห่ง ฉันทำงานกับทุกอย่างตั้งแต่โครงการสั้น ๆ 3 สัปดาห์ไปจนถึงงานระยะยาวนานหลายปี ฉันคิดว่าฉันรู้ว่าสิ่งที่ฉันชอบ

ปรากฎว่าเมื่อฉันรับผิดชอบงานที่ฉันทำด้วยตัวฉันเองและลักษณะของปัญหาที่ฉันถูกขอให้แก้ไขมันเป็นประสบการณ์ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ณ จุดนี้ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าฉันมีความสุขกับเนื้องานเชิงกลยุทธ์ที่ซับซ้อนซึ่งบังคับให้ฉันปิดบังกำแพงในโพสต์มันเป็นเวลาสองสามวันสร้างไดอะแกรมที่บ้าคลั่งและสร้างดาดฟ้าที่แข็งแกร่งซึ่งรวมถึงข้อเสนอ 6 เดือน , แผนการออกแบบหลายทีม

การเรียนรู้ # 1: ฉันสามารถสื่อสารออกแบบและนำเสนอผลงานที่ดีได้จากทุกที่

แท้จริงทุกที่ ในเดือนกรกฎาคมเพียงอย่างเดียวฉันมี Google Hangouts ในบ้านภาษาโปรตุเกสของฉันด้วยการก่อสร้างที่เกิดขึ้นนอกการนำเสนอในพื้นที่ทำงานร่วมในลิสบอนอีเมลที่เขียนในสนามบินในอิสตันบูลเรียกร้องให้มีการพัฒนาธุรกิจในขณะที่เดินไปรอบ ๆ ซานฟรานซิสโก ภูมิทัศน์ 2x2 ตันพร้อมโพสต์มันในพอร์ตแลนด์สร้างดาดฟ้า PDF บนรถไฟแอมแทร็ค 18 ชั่วโมงบนชายฝั่งตะวันตกของสหรัฐอเมริกาและออกแบบหน้าจอด้วยการนั่งเครื่องบิน 14 ชั่วโมงจากตุรกี สุดสัปดาห์ถัดไปฉันจะร่างตัวเลือกสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาขณะเดินทางไปโมร็อกโก

ฉันไม่ต้องการกระดานไวท์บอร์ดกระดาษร่างใหญ่โต๊ะใหญ่หรือสำนักงานแฟนซีเพื่อทำงานให้เสร็จ ตราบใดที่ฉันมีปลั๊กไฟหูฟังตัดเสียงรบกวนและเข้าถึง wifi ฉันสามารถทำทุกอย่างได้

การเรียนรู้ # 2: เมื่อกำหนดเวลาการโทรให้ระบุตัวเลือกเวลาของคุณในเขตเวลาที่ไคลเอ็นต์ของคุณอยู่

ฉันไม่สามารถคาดหวังให้ลูกค้าของฉันรู้ว่าโซนเวลาฉันเข้ามาฉันเพิ่งจะรู้ว่าโซนเวลาฉันเข้ามาแม้ว่าฉันจะให้การเดินทางที่คาดการณ์ไว้สำหรับเดือน ยังคงขอให้พวกเขาจำได้มาก ดังนั้นแม้ว่ามันจะบังคับให้ฉันทำคณิตศาสตร์และตรวจสอบความถูกต้องสามเท่า แต่ฉันก็มีตัวเลือกเวลาประชุมเสมอว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน การเพิ่ม PT หรือ ET หรือ MT ไปที่จุดสิ้นสุดของช่วงเวลาเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง มันช่วยให้ชัดเจนว่าฉันจัดเลี้ยงตามตารางงานของพวกเขามากกว่าของฉันเอง ของฉันค่อนข้างยืดหยุ่นแล้ว

การเรียนรู้ # 3: มีบางอย่างผิดปกติเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อการประชุมเมื่อคุณต้องการ

อะไรก็ตามที่สามารถไปผิดปกติได้ ไม่ว่าจะมีใครบางคนมีแฟนพัดคอมพิวเตอร์ของพวกเขาเพราะมันอยู่ที่95ºและมันทำให้เกิดเสียงแปลก ๆ ในไมโครโฟนของพวกเขาการโทรเข้าไม่ทำงานลูกค้าไม่เคยใช้ Google Hangout มาก่อน Chrome สุ่มเลือกที่จะไม่อนุญาตให้คุณมีเสียง แฮงเอาท์หรือ Skype จะไม่ยอมให้คุณออกจากระบบไม่มีที่ไหนเลยซักวันหนึ่งสิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้น หรือทั้งหมดของพวกเขา ในหนึ่งวัน. อาจจะทั้งหมดในสายเดียวกัน โดยทั่วไปมีแผนสำรอง แล้วแผนสำรองที่สอง และอาจเป็นหนึ่งในสามและสี่

สำหรับฉันฉันสามารถเลือกระหว่าง Google แฮงเอาท์ Skype ปรากฏตัวใน WebEx หรือ Google Voice เพื่อติดต่อกับลูกค้า และท้ายที่สุดฉันต้องการใช้สิ่งที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละคนด้วยเหตุผลหลายประการ

การเรียนรู้ # 4: ฉันเป็นผู้ฝึกงานนักออกแบบผู้จัดการโครงการการพัฒนาธุรกิจแผนกการเรียกเก็บเงินและเลขานุการ

ตั้งแต่ฉันทำงานเดี่ยวตอนนี้ฉันต้องทำทุกอย่าง บ่อยครั้งที่บทบาททั้งหมดข้างต้นในวันเดียวกัน บางครั้งภายในชั่วโมงเดียว เป็นระดับที่แตกต่างกันมากมายเพื่อปรับสมดุลและสวมหมวกที่แตกต่างกันมากมายซึ่งใช้เวลาพอสมควรในการปรับตัว มันส่งผลให้ในวันที่ยาวนาน, ดึกดื่น, ตอนเช้าตรู่และการรับรู้ตนเองที่แข็งแกร่งที่จะรู้ว่าเมื่อไหร่ที่จะปิดทั้งหมด

นี่เป็นเพียงสองสามเดือนแรกในความพยายาม 12 เดือนที่จะเข้าใจตัวเองอย่างมืออาชีพ ฉันแน่ใจว่าฉันจะได้เรียนรู้สิ่งต่าง ๆ อีกมากมายดังนั้นฉันอาจจะโพสต์สิ่งที่คล้ายกันอีกในอนาคต