ทัวร์เอเจนซี่ในปี 2018 คืออะไร: ความล้มเหลวสุดท้ายหรือการฟื้นฟูที่ไม่คาดคิด

มีตำนานว่าผู้คนจำนวนมากที่ชื่นชอบการบริการการท่องเที่ยวมากกว่าการเดินทางท่องเที่ยวอิสระนั้นมีจำนวนลดลงอย่างรวดเร็วทุกปี
แต่นั่นจริงเหรอ? หรืออาจจะมีการฟื้นฟูการเดินทางที่มีการประเมินค่าต่ำประเภทนี้รอเราอยู่?

ทำไมทัวร์ถึงสูญเสียความน่าดึงดูดสำหรับนักเดินทาง ผู้เชี่ยวชาญของตลาดการท่องเที่ยวตอบว่า:“ นักเดินทางมีอิสระมากขึ้น!”

แต่นั่นหมายความว่าอย่างไร

ทางเลือกของนักเดินทางที่เกิดขึ้นตามความต้องการส่วนบุคคลความปรารถนาของพวกเขาที่จะทำให้การเดินทางเป็นอิสระและเป็นรายบุคคล - สิ่งเหล่านี้เป็นความต้องการใหม่ของนักเดินทางสมัยใหม่

ขณะนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับตั๋วและโรงแรมสำหรับทุกคนเนื่องจากความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้ชายและอินเทอร์เน็ต และข้อเสนอ“ รวมทุกอย่าง” เริ่มเกี่ยวข้องเฉพาะกับเทมเพลตวันหยุดพักผ่อนที่ขี้เกียจในตุรกีหรืออียิปต์ ในขณะเดียวกันความต้องการสำหรับพวกเขาและความต้องการหน่วยงานการท่องเที่ยวก็หายไปอย่างเห็นได้ชัด หรือไม่?

มาดูสถิติของปี 2017 จากการสำรวจโดย Google และ Tiburon ที่ดำเนินการในหมู่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวรัสเซียในปีนี้มีการทำเครื่องหมายโดยการกลับมาของทัวร์ที่น่าสนใจ คำขอสำหรับการเดินทางประเภทนี้เพิ่มขึ้น 55% เมื่อเทียบกับปี 2016 ซึ่งมีการทำเครื่องหมายว่าอุปสงค์ลดลงอย่างมาก
มันเป็นจุดเปลี่ยนสำหรับข้อเสนอ“ แพ็คเกจ” (และยังคงอยู่)
แต่มันมีผลต่ออนาคตของมันอย่างไร?

การจองจากการวิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้บริการจริงกว่า 128 ล้านคนได้ทำการศึกษาเพื่อทำนายแนวโน้มหลักของปีหน้า:“ นักท่องเที่ยวได้รับคำแนะนำจากสัญชาตญาณของตนเองมากขึ้น: มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถาม (มากกว่าครึ่ง) 57%) ต้องการอิสระในการเดินทาง”
ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่ายังคงมีการกำหนดลักษณะที่ชัดเจนเพื่อค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุดและวาดแผนการเดินทางของตนเอง

แต่นี่ไม่ใช่ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญเพียงอย่างเดียวในเรื่องนี้

“ การตระหนักถึงคุณค่าและความอุ่นใจที่การจองกับผู้ให้บริการทัวร์นำเสนอในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนผู้เดินทางที่ไม่เคยคิดที่จะจองแพ็คเกจวันหยุดมาก่อน
โรงแรมบูติกและการออกแบบที่นำเสนอซึ่งอาจจะไม่เคยมีความเกี่ยวข้องกับแพ็คเกจวันหยุดจะดึงดูดนักออกแบบใหม่คนหนึ่งที่ให้ความสำคัญกับการออกแบบตกแต่งภายในและอาหารและฉันคาดหวังว่าสิ่งนี้จะดำเนินต่อไป นักท่องเที่ยว
ผู้เข้าร่วมจะได้สัมผัสประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นกว่าเดิม พวกเขาต้องการความสามารถในการแกะและปรับแต่งแพ็คเกจวันหยุดของพวกเขาด้วยบริการใหม่และนวัตกรรมที่สามารถเพิ่มเข้ามาเพื่อให้เหมาะกับความต้องการในวันหยุดของพวกเขา ฉันคาดหวังว่าความปรารถนาในการปรับให้เป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อดำเนินการต่อและเติบโตตลอดปี 2561 "

คำพูดเหล่านี้เป็นของผู้อำนวยการบริหารของหนึ่งใน บริษัท ท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก Thomas Cook ใน UK-Chris Mottershead

เรามักจะเชื่อคำพูดของเขาและแนวโน้มของ "ชีวิตที่สอง" สำหรับทัวร์ความเป็นไปได้ที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนคาดการณ์ไว้ในปี 2561

คำแนะนำของเราในการเป็นตัวแทนการท่องเที่ยวไม่ได้ขึ้นอยู่กับแนวคิดที่ไม่แน่นอนเช่นเดียวกับแนวโน้ม แต่เพื่อนำสถานการณ์มาสู่มือของพวกเขาเอง: เปลี่ยนวิธีการในการ "ทำแพคเกจ" ทัวร์และลองปรับเปลี่ยนพวกเขา

อย่าลืมเกี่ยวกับแนวโน้มหลักของปี 2018 - เทคโนโลยีที่ดึงดูด

ซึ่งหมายความว่าแอพมือถือและความร่วมมืออย่างต่อเนื่องกับแพลตฟอร์มและเทคโนโลยีใหม่จะนำ บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยวไปสู่ระดับใหม่ตลอดจนคุณภาพทัวร์ของพวกเขา

ท้ายที่สุดดังที่ Pepayn River (ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Booking.com) ระบุไว้ในการศึกษาดังกล่าวข้างต้น:“ ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวก็กำลังพัฒนาเช่นกัน”
และมันต้องการการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จริงๆ

และคุณสามารถเป็นผู้ที่จะเปลี่ยนอนาคตไม่เพียง แต่ธุรกิจของคุณ แต่ยังรวมถึงตลาดการท่องเที่ยวทั้งหมด มันยังคงอยู่เพียงเพื่อไปสู่การปฏิบัติจริง

คุณพร้อมไหม?