Kültürel Olarak Yeterli Olduğunuz 5 İşaret

Bugün, kültürlerarası el becerisi, ister yurtdışındaki işletmeleri genişletiyor olun, isterse uluslararası bir ortak girişim planlıyor olun ya da kritik bir işlevi başka bir kıtaya dışa aktarıyor olun, hiç olmadığı kadar önemli bir beceridir. İşyerindeki çeşitli kültürlere artan maruziyetle, özellikle iletişimde kültürel karmaşıklıklarda gezinme yeteneği, kültürlerarası iş beklentilerini etkili bir şekilde takip etmek için zorunlu hale gelmiştir.

Uzun vadeli bir yurtdışı görevindeki bir gurbetçinin kültürel deneyimleri, birkaç gün boyunca seyahat eden birinin deneyimlerinden çok farklıdır. Daha geniş bir kültürel hassasiyet ve anlayış derinliği geliştirmek, uzun vadede ev sahibi kültüre etkili bir şekilde uyum sağlamak için bir çalışma ödevi üzerinde yer değiştirirken daha da önemlidir.

Güney Doğu Asya ve Avrupa'da bir göçmen olarak yaşayıp çalıştıktan sonra, beni hem alçaltan hem de aydınlatan kültürler arası deneyimlerle karşı karşıya kaldım. Kültürel mahareti geliştirmeme yardım ederken, bunlar da beni düşünmeye ve öz farkındalığa götürdü.

Deneyimlerime göre, sonuçlar sunmak için kültürler arası deneyimlerinizde gezinmenize yardımcı olacak ilk beş pratik bilgilerim.

Kendi Kültürel Önyargılarının Farkındalığı

Düşüncelerimiz, tutumlarımız ve davranışlarımız, kendi kültürel etkilerimiz tarafından fark ettiğimizden çok daha fazla şekilleniyor.

Bir ülkede kabul edilebilir olan şey kabul edilemez, eski ve hatta başka bir ülkede kabul edilemez olabilir. Bu nedenle, yabancı bir kültürün nüanslarını öğrenirken, kendi kültürel önyargılarımızın farkında olmak ve anlamak da aynı derecede önemlidir.

Myanmar'a ilk kez bir iş atamasıyla yerleştiğimde kendi kültürel önyargılarımı yeniden düşünmemi sağlayan böyle bir deneyimi hatırlıyorum. Yangon şehrinin iş sonrası trafiğinde bir akşam daireme geri döndüm. Arabam bir trafik ışığında yavaşlarken, 5 veya 6 yıldan fazla olmayan küçük bir çocuğun yoğun yolu geçmeye çalıştığını fark ettim. Bir yetişkinin gözetimsiz olduğu için yola çıktı ve hızlı bir şekilde hızlanan bir aracın gözünden çekildi. İngilizce bilmeyen bir şoförle, çocuğa yardımcı olmak için arabayı durdurma girişimlerim boşa çıktı. Apartman binam geldiğimde, resepsiyona acele ettim ve hikayeyi ön büro personeline bağladım. Öfkem, endişe ve canlandırma tepkilerimden şaşkın göründükleri için boş bakışlarla karşılaştım. Yardım edemedim, zavallı çocuğu bulmaya çalışmaktan çok beni sakinleştirmekten endişe duyduklarını fark ettim.

Önümüzdeki birkaç hafta boyunca, aynı derecede rahatsız edici manzaralar olarak gördüğüm şeyle karşılaştım. Yoğun ana caddeler boyunca kendi başlarına okula yürüyerek 6 yaş civarında olan çocuklar ve küçük yollarda katılımsız oynayan çocuklar ortak yerler haline geldi. Bu arada, yerel meslektaşlarımla yaptığım görüşmeler gözlemlerimin beklenmedik bir yönünü ortaya çıkardı.

Çocuk istismarı, adam kaçırma ve pedofili neredeyse duyulmamış olan Myanmar'da doğmuş ve yetiştirilmiş olanlar için, çocuk denetimine karşı tutumları bizimkinden farklı olarak güvenlik korkusundan kaynaklanmıyordu. Davranışlarını sorumsuz ve cahil görüyor olsak da, çocuk güvenliği konusundaki yoğun endişemizi gereksiz olarak algılıyorlar. Bu deneyim beni kendi kültürel etkilerimden ve önyargılardan haberdar etmemle birlikte kültürlerimizin ne ölçüde kötüleştiğini utandırıyor.

Bu, kurumsal olmayan bir bağlamdan bir örnek olmakla birlikte, bu, bireysel bakış açılarımızı, tutumlarımızı ve davranışlarımızı şekillendiren çok farklı kültürel etkileri göstermektedir. Myanmar'ın yüksek güven kültürü günlük yaşamın ötesine yansır ve hatta liderlik ve ekip çalışmasından motivasyon ve değişim yönetimine kadar kurumsal kültürlerine kadar uzanır.

İçeriden Bilgi Edinme

Ev sahibi kültür hakkında sağlam bilgiye sahip aracılar da, genellikle bir göçmen için zor olan ince kültürel karmaşıklıklarda etkili bir şekilde ilerlemek için kritik öneme sahiptir.

Myanmar pazarı için yeni bir şarap soğutucu ürünü için bir kampanya geliştirirken bunu ilk elden deneyimledim. Yeni ürün için kısa bir dizi slogan listelemekle birlikte, Bangkok'taki reklam ajansımızdan bir Myanmar vatandaşı, başlangıçta hariç tuttuğumuz bir sloganı düşündüğümüzde ısrar etti. Bu özel sloganı - Jazz yeni siz, Jazz yeni ben - hariç tutmanın nedeni ('Caz' ürünün adıdır) bariz anlam eksikliğiydi. Ancak, sürprizimize göre, Myanmar tüketicileri anlamlı bir yorum sunabildiğinden, odak grup testleri sırasında önemli bir çoğunluk tarafından seçildi. Nihayetinde, yerel uzmanın tavsiyesi, yeni markayı Myanmar'da başarıyla başlatmamızın çok değerli olduğunu kanıtladı.

Yabancı bir kültürün bu inceliklerini anlayamama, kritik kültürlerarası ikilemlere yol açabilir. Örneğin, Çin gibi yüksek içerikli bir kültür, çoğu Batı kültürünün aksine, içeriğe mesajın kendisinden daha fazla odaklandıkları için doğrudan olumsuz geribildirimi kaba ve duyarsız olarak görmektedir. Bu nedenle, daha dolaylı bir “belki” ya da “bunu düşüneceğim” genellikle doğrudan “hayır” yerine tercih edilir. Benzer şekilde, bir 'evet' mutlaka pek çok Asya kültüründe anlaşma anlamına gelmeyebilir. Bu, İngiltere'de sahtekârlığın veya bütünlüğün eksikliğinin bir göstergesi olarak algılanabilse de, Çin'de sadece saygıyı, uyumu veya odayı 'yüzünü kurtarmak' için izin verebilir.

Bütün bunlar bir gurbetçi için kafa karıştırıcı ve tanımlanması zor olsa da, bu kültürel nüansları derinlemesine anlayan yerel halk, kültürler arası karmaşıklıklarda başarılı bir şekilde gezinmeye yardımcı olabilir.

Ev Sahibi Kültür ile Aktif Etkileşim

Ev sahibi kültürle etkileşim için proaktif bir yaklaşım benimsemenin önemi, kültürel deneyimlerini işyerinde sınırlayan çoğu yabancı tarafından genellikle göz ardı edilmektedir.

Aktif katılım yerel meslektaşlarla kaliteli zaman geçirmek ve gerçek bir ilgi çekmek ve yaşam tarzlarının bir parçası olmakla ilgilidir. Bu, genellikle yüzeyde görülmeyen köklü kültürel normları, değerleri ve uygulamaları öğrenmek için önemli olsa da, karşılıklı güven ve saygı oluşturmada da uzun bir yol kat edecektir.

Bunun yapılmaması algılanan kültürel boşluğu genişletebilir ve genellikle yanlış anlaşılmalara ve gurbetçilerin ve yerliler arasında güvenin kötüleşmesine neden olabilir. İngiltere'de yaşarken, İngilizlerin diğer Asya vatandaşlarıyla daha fazla zaman geçiren Sri Lankalara tepkisini gözlemledim ve Sri Lanka'da yaşarken yerli halktan İngiltere'den başkalarıyla daha fazla zaman geçiren İngilizlere de aynı tepkiyi gözlemledim. Bu davranış genellikle yabancı bir ülkede yaşarken doğuştan gelen aidiyet, aşinalık ve rahatlık ihtiyacımızla tetiklenirken, ev sahibi kültür tarafından kibir veya yerel kültürün reddedildiğinin bir göstergesi olarak olumsuz olarak algılanabilir.

Alt Kültürleri Anlama

Bir ülke kültüründe bile, alt kültürler baskın kültürden farklı özelliklere sahip olabilir. Hofstede'nin çalışmalarına dayanarak güç mesafesi düşük olan ABD, sosyal bağlama bağlı olarak yüksek güç mesafesi de gösterebilir.

ABD Ordusu, resmi hiyerarşileri, otoriteye saygı ve yukarıdan aşağı iletişimin yanı sıra bunları güçlendiren gümrükler, ritüeller ve kurallar ile bilinen buna iyi bir örnektir. Bununla birlikte, bu görünür şekilde yüksek güç mesafesi kültürü, ortalama ABD sivillerinden farklı olan Ordunun belirli fonksiyonel gereksinimlerine hizmet etmek için gelişmiştir.

Benzer şekilde, bu alt kültürler aynı ülke içindeki farklı kuruluşlarda bulunabilir. Örneğin, Malezya merkezli çok uluslu bir şirkette dakiklik çok değerliyken, toplantıya geç kalmak çoğu Malezya kuruluşunda mükemmel kabul edilebilir olacaktır.

Bu nedenle, bir göçmen için bir ülkenin egemen kültürünü anlamak ve takdir etmek önemli olmakla birlikte, genelleme tuzağından kaçınmak da aynı derecede önemlidir.

Kültürlerin Geliştiğini Bilmek

Teknolojik gelişmelerden nüfusların göçüne kadar birçok faktör bugün kültürlerin nasıl ve neden geliştiğini yönlendiriyor.

Yaygın olarak tartışılan “Kong Kids” fenomeni, Hong Kong'da 1990'ların ortalarından beri doğan çocukların benmerkezlilik, empati eksikliği, dijital medyada aşırı duyarlılık ve ilgisizlik gibi özelliklerle tanımlandığı buna iyi bir örnektir. kişisel ilişkiler geliştirmek. Terim ilk olarak 2009 yılında MingPao tarafından yayınlanan ve Hong Kong'daki genç nesiller arasında tipik kolektivist kültürü ile çelişen tutum ve davranışlarda endişe verici bir değişimi tartışan “Kong Kids: Ebeveynler ve Öğretmenler için Kabuslar” kitabında kullanılmıştır.

Nihayetinde, bunun anlamı, kültürel bilgimizin zamanla eski hale gelebileceğidir ve bu nedenle, eski bilgilere dayanarak ticari kararlar vermekten kaçınmak için belirli bir kültüre sürekli katılım gerekir.

Bir kültürü ilk elden deneyimlemek için daha iyi bir alternatif olmasa da, kültürlerarası iş ortamlarıyla başa çıkmak için kendimizi etkili bir şekilde hazırlamak için kültürel bir duyarlılık geliştirmek paha biçilmezdir. İster uzun vadeli bir göreve taşınıyor ister bir iş toplantısı için seyahat ediyor olun, kültürel maharet, günümüz profesyonelinin iş başarısı peşinde koşması konusunda kuşkusuz temel bir beceridir.