Kısa Vadeli Konaklama Endüstrisinin Geliştirilmesi

Bir sonraki Airbnb nasıl bulunur?

İlk olarak Brianne Kimmel tarafından kişisel web sitesinde yayınlandı.

Son birkaç ay içinde, yaklaşık bir düzine Airbnb benzeri girişime baktım. Birçok yatırımcı gibi ben de tüketici seyahat şirketleri konusunda oldukça şüpheliyim.

Seyahat seyrek bir aktivitedir ve Expedia'da birkaç yıl geçirdikten sonra, Instagram'da gördüğümüz ve insanların gerçekte nasıl seyahat ettiği arasında büyük bir boşluk olduğunu söyleyebilirim.

Tüketiciler benzersiz deneyimler ister, ancak genellikle fiyat, uygunluk ve uygunluk temelinde rezervasyon kararları alırlar.

Kısa süreli konaklama söz konusu olduğunda, Airbnb ve Expedia'nın bu alanda üç nedenden dolayı küresel ağ etkilerine sahip olmaları muhtemeldir:

  1. Ev sahipleri ve mülk yöneticileri büyük platformlarda çapraz listeleme yapmaya teşvik ediliyor
  2. Tüketici kullanımı epizodiktir ve ücretli pazarlama harcamasından kaynaklanmaktadır
  3. Dönüşüm oranı ve piyasa likiditesine göre en yüksek CAC / LTV kazançları

Bu ağ etkisini kırmak için, herhangi bir yeni şirketin oldukça farklı bir envanter veya mülk sahipleri için daha güçlü bir değer teklifi sunması gerektiğine inanıyorum.

Bu yazıda, talep tarafı farklılaşmasını ele alacağım ve envanteri değerlendirmek için bir pazar haritası sunacağım. Gelecek yayınlarda, Yastık gibi tedarik tarafı hizmetlerine ve Hostfully gibi dikeyleştirilmiş yazılımlara daha fazla zaman ayıracağım.

Envanteri değerlendirirken, daha yüksek hacimli kullanılabilir envanterle daha iyi bir arama deneyimi sağlayan doğrudan rezervasyonları ve toplayıcıları teşvik etmek için sadakat programlarını ve özel yükseltmeleri vurgulayan tek mülklere bakmak önemlidir.

Talep tarafı farklılaşması söz konusu olduğunda, yeni oyuncular toplam liste sayısı ile rekabet edemez, ancak farklılaştırılmış envanter ve iyileştirilmiş hizmetler yoluyla rekabet avantajları yaratabilirler. Hipcamp, geleneksel kamp alanları (yüksek kullanılabilirlik oranı ve yüksek marj) gibi farklılaştırılmış envanterlere ve yurtlar ve kabinler gibi daha premium envanter türlerine harika bir örnektir.

Talep tarafı farklılaşması bir veya daha fazla kriterle oluşturulabilir:

  • Kamp alanları gibi envanter tipindeki boşluklar ve Hipcamp ve niş topluluklar gibi geleneksel olmayan konaklama yerleri, Geceleme gibi sosyal kanıtlarla
  • En yoğun seyahat mevsimlerinde benzersiz avantajlar veya yüksek talep edilen yerde yüksek hacimli mevcut envanter gibi envanter yeri ve kullanılabilirliğindeki boşluklar
  • Çocuk dostu seyahat, erişilebilir dostu seyahat (Kabul edilebilir, Airbnb tarafından satın alındı) veya bebek patlamaları gibi karşılanmamış kitle segmentleri.

Olası talep tarafı farklılaştırıcılarının iki örneğine bakalım.

İş seyahati, daha yüksek frekans ve daha düşük fiyat duyarlılığına sahip bir segmenttir. Diğer segmentlerle karşılaştırıldığında, iş amaçlı seyahat edenlerin diğer tüm ölçütlere göre uygunluğu önceliklendirmesi daha olasıdır.

Konferansa yürüme mesafesinde ve ofise yakın olmak için prim öderler. Seyahatin doğası gereği, bir iş seyahatinde bulunan konuklar çamaşırhane hizmeti, ücretsiz kahvaltı, günlük gazete ve gece geç saatte atıştırmalıklar için mini bar gibi olanaklardan yararlanabilirler.

İş amaçlı seyahat edenler genellikle bir sadakat programına katılır ve her şehirde tutarlı bir deneyimi tercih ederler. Bu, ortalama Airbnb deneyimiyle karşılanmamış bir ihtiyaçtır: anahtarları bulmak zor olabilir, ev sahibi ile iletişim kurmak zaman alıcıdır ve evler tasarım açısından benzersizdir.

İş seyahati segmentiyle uğraşan bazı şirketler:

  • Sonder: Otel benzeri olanaklara sahip Airbnb benzeri tesislerde gece rezervasyonları.
  • Zeus: Tamamen yönetilen birimlerde aylık rezervasyonlar
  • Dış mekan: ofisleri barındırmak için geniş bir ortak odaya sahip grup konaklama

Aşırı son dakika, gezginlerin en son dakika rezervasyonlarını karşılamak için envanter kalitesi ve hizmetlerinden ödün vermek istedikleri ilginç bir bölümdür.

Üç tür aşırı son dakika envanteri:

  1. Kalan envanter, son indirimli fiyatla satılan son dakika kullanılabilir envanterdir. Örneğin: HotelTonight, her bir işlemden yaklaşık% 20-30 oranında kesinti yaparak gelir elde eder.
  2. Opak envanter, belirli tedarikçiler tarafından (otel, havayolu vb.) Derin indirimler sunar, ancak belirli ad, satın alma işlemi tamamlanana kadar gizli kalır. Örneğin: Hotwire.com, müşteri memnuniyetini sağlamaya yardımcı olmak için yıldız derecelendirmesi ve meslektaş incelemeleri gibi kanıt noktaları içeren mahalle düzeyinde bir harita sunmaktadır.

İsteğe bağlı envanter, kısa süreli konaklamaların anında rezerve edilebileceği bir diğer segmenttir.

Geceleme, kullanıcıların platformda bir arkadaşının evini anında rezerve edebileceği iyi bir örnektir.

Şarj, kullanıcıların dakika başına lüks otellere anında rezervasyon yaptırabileceği başka bir örnektir.

Otelciler için, doluluk oranını% 100'ün üzerine çıkarmak için oldukça değerli bir modeldir. Tek dikkate geleneksel günlük ödeme süresi dışında temizlik için gerekli ek işçilik maliyetleri.

Kapanışta, bu analizin kısa süreli konaklamaların değerlendirilmesi için bir primer görevi görmesi amaçlanmıştır. Bu, bu alandaki son girişimlerin kapsamlı bir listesi değil, sadece farklılaştırılmış envanteri değerlendirmek için bir çerçevedir.

Seyahatle ilgili bir şirkette çalışan bir kurucuysanız, merhaba deyin! Neler inşa ettiğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isterim.

Bu hikayeyi beğendiyseniz, lütfen düğmesini tıklayın ve başkalarının bulmasına yardımcı olmak için paylaşın! Aşağıya yorum bırakmaktan çekinmeyin.