Seyahatin Geleceği

TravelerToken CEO ile röportaj

TravelerToken projesinin CEO'su Thorben Biesenbach, seyahat endüstrisindeki trendler, blockchain ve IoT'in patlayıcı potansiyeli hakkındaki düşünceleri ve yıkıcı teknolojiler konusundaki heyecanın telaşında, iş kollektifi ile ilgili asırlık fikirlerin arasında bir sohbet için oturuyor büyük bir geri dönüşün eşiğinde olmak.

[Mülakat, orijinal Almanca transkriptten İngilizceye çevrildi.]

Röportajcı: Pekala, Thorben, şu anki buluşma sahnesine ne kadar aşina olduğunuzu bilmiyorum, ama bu günlerde insanların seyahat etmeyi sevdiklerini söylemeleri ve sosyal medyayı yaptıklarında resimlerle doldurmaları oldukça yaygın. Bu, özellikle sonunda büyümek zorunda kalan genç insanlar için geçerlidir. Öyleyse sorum şu, bu bize endüstrinin nasıl geliştiği hakkında bir şey söylüyor mu?

Thorben: Aslında seyahat etmeyi seviyorum. Bu işte ve sektörde daha önce olanlar için iş için çok seyahat etmek zorunda kaldım. Telaşlı hale gelebilir, ama beni asla sinirlendirmedi. Bana enerji veriyor. Ve bu enerjiyi ve gezgin olarak topladığım deneyimleri işime geri döndürüyorum.

Röportajcı: Yani işinize kişisel bir tutku getiriyorsunuz? Böyle zevk aldığınız bir işi bulmak zor, herkes bu kadar şanslı değil.

Thorben: [Gülümser] Sorunuzu cevaplamak için, modern insan her zaman hareket halindedir. Her zaman arada, her zaman bir yere gidiyoruz. Küreselleşme bizi birbirine bağlıyor: ticaret, kültür, dil… İnsanlar dünyanın küçülmekte olduğunu söylemekten hoşlanıyor. Ve bu doğru. Ama yeterince komik, birçok durumda bunun sonucu olarak seyahat için daha fazla zaman harcıyoruz, daha az değil!

Bütçe havayollarının yükselişi, başka şekillerde ödeme yapmanız gerekse bile uçmayı hiç olmadığı kadar ucuz hale getirdi - dizlerim gerçekten bu küçük koltuklara tıkanmaya başladı ve dürüst olmak gerekirse, çoğu zaman ekstra 20'yi ödemeye razıyım küçük bir nefes alma odası için Euro, fakat gittikçe daha fazla, uçan bir otobüs ya da tren almaktan daha ucuz hale geliyor. Seyahat için zihinsel engel, cebinizde olduğu gibi, küçülüyor.

Ve bu kolaylık elbette seyahat ve turizm endüstrisi için iyidir. İş-yaşam dengesi ve uzaktan çalışmanın artan kabulü konusunda bilinçli olmak, ekiplerin giderek daha fazla şehirlere ve hatta ülkelere yayılması anlamına geliyor. Örneğin, şirketimiz yasal olarak Almanya'nın Hollanda sınırına yakın küçük bir şehrinde tescilli ancak ana ofisi Mallorca'da. Hamburg'da bir çalışanımız var ve geliştiricilerin çoğu Leipzig'de Ukrayna ve Polonya'dan gelen ek ekiplerle çalışıyor.

Uzaktan çalışan ve çeşitli şehirlerde yaşayan ve yaşayan insanlara “dijital göçebeler” diyen bu yeni insan eğilimini teşvik ediyor. Kendime bir numara vermeye hazır olduğumdan emin değilim. Çalışmam daha az "uzak" ve daha fazla "kırbaç".

Röportajcı: Sanırım biraz etrafta dolaştığını hayal ediyorum.

Thorben: Evet, özellikle son aylarda token satışına hazırlanırken ve şu anda kapalı teklifin canlı olduğu bir program.

Röportajcı: TravelerToken hakkında konuşuyorsun, değil mi? Belki şimdi bu projenin ne olduğu hakkında kısa bir açıklama yapmak için iyi bir zamandır ve belki de onu tartışmakta olduğumuz temalara bağlamaya çalışabilirsiniz.

Thorben: Tabii. TravelerToken, özünde oldukça basittir: Seyahat ve turizm endüstrilerinden işletmeleri bir araya getiriyoruz. Konuşmak için ön saflarda savaşan şirketler bunlar. Sektörün sorunlarının ne olduğunu ve bunları nasıl çözebileceğimizi bilmeye en uygun donanıma sahipler.

Beni yanlış anlama, ben yenilik ve radikal değişim için hepim; Blockchain ve ademi merkeziyetçilik hareketinin büyük bir hayranıyım. Aslında, bunlar TravelerToken projesinin merkezinde yer alıyor. Bu yüzden kesinlikle coşku için bir yer var, ancak günün sonunda, gerçek değişim zaman alır ve paydaşları bir araya getirerek, sorunlarını çözerek - her zaman olması gerekenden çok daha zor hale gelir - ve sadece teklif etmekle kalmıyor, aynı zamanda herkesin hemfikir olabileceği bir çözümü yürütüyor. İnsanları masaya getirdiğinizde ve onlarla bağlantıya geçtiğinizde işler daha iyi çalışır, ilerleme dalgasını engellemeye kararlı bir tür yaşlanma barajı gibi davranmak yerine.

Yani, bazen ilerlemeyi engelliyorlar. İş arkadaşlarımın çoğunun muhafazakar tarafta olduğunu kabul eden ilk kişi olurum ve doğuştan gelen Alman şüpheciliğini aşmak için çok çaba harcayabilirim.

Röportajcı: Seyahat ve turizm endüstrisinden işletmeleri tam olarak nasıl bir araya getirdiğinizi biraz daha açıklayabilir misiniz?

Thorben: Doğru. Üye işletmeleri birbirine bağlayacak dağıtılmış bir yazılım sistemi yaratıyoruz. Kurumsal bir konsorsiyum blockchain. Bir dizi önemli uygulamanın temelini oluşturacaktır: çifte rezervasyonun önlenmesi ve bir ürünün birden fazla tedarikçiden ürün ve hizmetlerin birlikte kolayca birleştirilmesine olanak sağlayan bir sistem, hem işletmeler hem de gezginler için maliyetleri düşürecek ödemeler için bir sistem ve bir yöntem müşterilerin verilerini kontrol etmelerini sağlamak, aynı zamanda bir işletmenin hizmetlerini kişiselleştirme becerisini de geliştirmek.

Röportajcı: Peki bu “kurumsal konsorsiyum blockchain” nasıl çalışacak? Bitcoin veya Ethereum ağına mı inşa ediyorsunuz?

Thorben: Hayır, bu “güvencesiz” kamu ağlarının kabulü hala artıyor ve çoğu işletme hayati hizmetlere güvenmek yerine, kripto para birimlerini kabul etmekte bile rahat değil. Neyin mümkün olduğu ile çalışmak zorundayız. Blockchain'i genel kabul görmeye zorlamak için mevcut sınırları zorlamaya çalışıyoruz, ancak bunu bir seferde bir adımla tamamlamamız gerekiyor.

Hayır, TravelerToken sistemi üye işletmeler tarafından yönetilmektedir. Yazılımı, verilerini tuttukları yerlerle birlikte çalıştırırlar, her yerde: cloud, bir sunucu, bir IoT ağ geçidi. Bu gerçekten verilerle ve bunların nasıl bağlandığı, korunduğu ve paylaşıldığı ile ilgilidir.

Röportajcı: Kulağa heyecan verici geliyor! Ben kendimi bir blockchain hayranıyım ve bir kaç yıldır bu alanı yakından takip ediyorum. Daha önce blockchain teknolojisinin benimsenmesini sağlamak için girişimlerde bulunulmuştu - Hyperledger Projesi, Corda, Ripple, Ethereum Enterprise Alliance - ancak bu daha hedefli görünüyor. Seyahat endüstrisinin nedenini açıklayabilir misiniz? Ve neden blockchain?

Thorben: Harika sorular. Bu projelerin her biri ilk ortaya çıktığında heyecanlandım ve nasıl geliştiklerini görmek için sabırsızlanıyorum. TravelerToken olsa da, biraz farklı. Evet, bahsettiğiniz sisteme çok benzeyen bir blockchain sistemidir, fakat aynı zamanda paradigmadaki bir değişmedir. İnovasyon yerine vardiya diyorum, çünkü yeni olsa da eski.

İşletmeler için teknolojik altyapı sağlıyoruz ve özelliklerden bazıları çok ileri düzeyde. Ancak, altyapının en iyi şekilde nasıl kullanılacağı, işletmeler için geçerli olan teknolojiden en iyi şekilde nasıl yararlanılacağı konusunda da çok güçlü bir konseptle eşleştirdik.

TravelerToken teknolojik bir altyapıdır, ancak aynı zamanda kar amacı gütmeyen bir kuruluş ve sistemi işleten işletme konsorsiyumuna güç sağlayacak tamamlayıcı bir para birimidir. Blockchain tarafından sunulan imkanlar sayesinde hepsi bu.

Röportajcı: Hâlâ özellikle bilmek istiyorum, neden seyahat endüstrisi?

Thorben: Seyahat endüstrisi dünyaya dağılmış işlerden oluştuğu için tüketicileri her yerden geliyor. Birbirlerine sınırlı güven duyan çok sayıda partinin coğrafi dağılımı ve bolluğu bunu blok zinciri için mükemmel bir kullanım örneği yapar.

Bu özellikle ödemelerde belirgindir: birden fazla ülkeyi kapsayan bir seyahat işletmesi ağır bankacılık hizmetlerine dayanmalı, çeşitli para birimlerinde dolaşan gezginler sürekli ödeme için yeni hükümler yapmak zorundadır ve her zaman takas ücreti meselesi vardır.

Bir seyahatçinin taksisini havaalanına, uçuşuna, havaalanından taksiye, otelden, turistik etkinliklere vb. Birlikte tek bir birleşik sistemle birlikte ayırtması iyi olmaz mıydı? Şeffaf ücretler, değer katmadıkça orta erkek yok ve bunların hepsini komplikasyon veya endişe ile ödeme yöntemi. Bir belirteç olarak TravelerToken ve Wirecard bankası ile birlikte sunduğumuz Mastercard bankamatik kartı şu şekilde olacaktır: ne zaman ve nerede olursa olsun rahatça tüm seyahat ihtiyaçlarınız için tek bir para birimi.

Röportajcı: Bunun nasıl uygun olacağını görebiliyorum. Daha önce TravelerToken'in blockchain tarafından sunulan imkanlar nedeniyle sadece altyapıdan daha fazlası olabileceğini söylemiştiniz. Bu noktada biraz detay verebilir misiniz?

Thorben: Deneyebilirim. Blockchain, güven anlayışımızı temelde genişleten bir teknolojidir. Her zaman bir dereceye kadar yaptık - ağırlık dengesine güvendik, kağıt nottaki pullara güvendik. Fakat şimdi doğrulama metodu ve bunun üzerine bir organizasyon olan bir hale geliyor: algoritmalar ve matematik sayesinde sistemin kendisi güvenilirdir. Sistem, aracı olarak görev yapan ancak artık gerekmeyen kişi ve kuruluşları değiştirmek için bir temel oluşturabilir.

Bu kurumlara daha az bağımlılık anlamına gelir, aynı zamanda değer zincirine artık değer katmayan orta düzey erkeklere daha az bağımlılık anlamına gelir. Başka bir deyişle, değer zincirindeki her bir aktörün gerçekten değer sağladığından emin olabiliriz. Olmazsa, ona gerek yok. Dışarı. Bitirdi. İşleri adil yapar. Ve her iki tarafta da, işletmelerde ve müşterilerde tasarruf demektir.

Röportajcı: Yani aracılardan kurtulmaya mı çalışıyorsun? Bu uzun bir sipariş gibi görünüyor. Bu tür bir savaşla savaşmak istediğinden emin misin?

Thorben: Sadece hizmet kalitesini artırmadıkları, müşterileri etkilemediği gibi. Bu önemli bir nokta, ancak bu projenin odağı değil.

Dinleyin. Bugünün gezginleri kolaylık ve kişisel hizmet beklemektedir. Alıştılar. Ancak bu, işletmelerin kendi çıkarları için sağlamaları gereken şeydir. Yeni müşteriler getirmek, mevcut müşterileri tutmaktan 5 kat daha pahalıya mal oluyor. Sadakatin ve ödüllerin programların bu kadar yaygın olmasının bir nedeni var.

TravelerToken, müşterilerin tercihlerini ve verilerini diğer hizmetlere taşımasını kolaylaştırarak bu soruna yardımcı olacaktır. Bu, aynı formları tekrar tekrar doldurmaya devam etmek zorunda kalmayacağınız anlamına gelir, gerçekten önemsediğiniz şeyler için öneriler alabilirsiniz.

Röportajcı: Size biraz yardım edeceğim ve veri güvenliği hakkında soru soracağım. Bu iklimde, insanlar kesinlikle verilerinin nasıl depolandığını bilmek isteyeceklerdir.

Thorben: Tabii ki. İnsanlar verilerinin güvende olacağından ve GSYİH'ya [AB’nin yeni veri koruma düzenlemeleri] uygun olacağından emin olabilirler. Sistem, üye işletmelere, müşterilerin izin istemesini basitleştirmenin ve izin verdiklerinde bir blok zincirinde bu izni kaydetmenin ve anında ve güvenli bir şekilde paylaşmanın bir yolunu sunar.

Bu aslında beni TravelerToken'in tek bir çözüm olmadığı gerçeğine geri getiriyor. Altyapı. Asla gerçek bir tek “katil blockchain uygulaması” olmayacak ve bunu biliyoruz. Bunun yerine, onlara yenilikçi bir işletme ve değişen iş ortamına adapte olmaları için gereken araçları veriyoruz.

Röportajcı: Tamam. Bu araçlar neler?

Thorben: Evet. Araçlar, daha önce bahsettiğim özelliklerin yanı sıra, Nesnelerin İnterneti'ne geçmelerine yardımcı olacak bir yöntemdir. IOT. Cihazlar geliyor. Peki, IoT'den gelen veriler müşteriler ve işletmeler için nasıl yararlı olabilir? Verileri servislere bağlamanın bir yolu olmalı. TravelerToken bunun için bir çerçeve sunmaktadır. Yine de, verilerin bağlanması ve paylaşılmasıyla ilgili.

Son zamanlarda “başsız ağ” hakkında konuştuk - insanların gelecekte doğrudan platformlarla etkileşime girerek daha az zaman harcayacakları. Bunun yerine, telefonlarıyla konuşacaklar, ses asistanına nereye gitmek istediklerini söyleyecekler ve onlar için her şeyi yapacaklar. Ses yardımcısı, her biri için bilgi isteyen platformlar arasında korkutucu olmayacak. İşletmeler ve platformlar, kendilerini blok zinciri hizmetlerinden yararlanacak olan ses asistanı platformlarına entegre etmek için çabalayanlar olacaktır.

Bir işletme bunun için kendini nasıl hazırlamalı? Marka görünürlüğünü nasıl koruyabilir, düzenli müşterilerden tekrarlayan satışları yüksek tutabilir ve trendlerle çalışarak rahatlığı en üst seviyeye çıkarabilirler? Çözmeye çalıştığımız şey bu. Onlara yapacakları araçları veriyoruz.

Röportajcı: Ve bence bu durmak için mükemmel bir nokta. Bunlar büyüleyici konular ve sizden haber almaktan gerçekten zevk aldım. TravelerToken'in ilerlemesini takip edeceğim. Sana iyi şanslar!

Thorben: Bir demet sağol! Bu harikaydı. Hala gidecek bir yolumuz var, ama gelecek çok umut verici görünüyor.

Daha fazla bilgi edinin: www.travelertoken.com
www.instagram.com/travelertoken/
www.facebook.com/travelertoken.io/
www.twitter.com/travelertoken