Seyahatin Geleceği

TravelerToken CEO'su ile röportaj

TravelerToken projesinin CEO'su Thorben Biesenbach, seyahat endüstrisindeki trendler, blockchain ve IoT'nin patlayıcı potansiyeli hakkındaki düşünceleri ve yıkıcı teknolojilerle ilgili heyecan dalgalanmasının ortasında, iş kolektifleri hakkında yüzyıllarca süren fikirlerin neler olabileceği konusunda sohbet ediyor. büyük bir geri dönüşün eşiğinde olmak.

[Röportaj, orijinal Almanca transkriptten İngilizce'ye çevrildi.]

Röportajcı: Eh, Thorben, şu anki buluşma sahnesine ne kadar tanıdık olduğunu bilmiyorum, ama bu günlerde insanların seyahat etmeyi sevdiklerini söylemeleri ve sosyal medyalarını resimlerle sular altında bırakmaları oldukça yaygın. Bu özellikle sonunda büyümek zorunda olan genç insanlar için geçerlidir. Benim sorum şu, bu bize endüstrinin nasıl geliştiği hakkında bir şey söylüyor mu?

Thorben: Aslında seyahat etmeyi seviyorum. Bu işte ve sektörde öncekiler için çok seyahat etmek zorunda kaldım. Telaşlı olabilir, ama beni asla kızdırmadı. Bana enerji veriyor. Ve o enerjiyi ve gezgin olarak topladığım deneyimleri işime geri getiriyorum.

Muhabir: Yani işinize kişisel tutku getiriyor musunuz? Hoşunuza giden bir iş bulmak zor ve herkes çok şanslı değil.

Thorben: [Gülümsüyor] Sorunuzu cevaplamak için modern insan daima hareket halinde. Her zaman arada, her zaman bir yerdedir. Küreselleşme bizi birbirine bağlıyor: ticaret, kültür, dil… İnsanlar dünyanın küçüldüğünü söylüyorlar. Ve bu doğru. Ama yeterince komik, çoğu durumda bunun sonucu, seyahat etmek için daha fazla zaman harcıyoruz, daha az değil!

Bütçe havayollarının yükselişi, başka şekillerde ödemek zorunda olsanız bile uçmayı her zamankinden daha ucuz hale getirdi - dizlerim gerçekten bu küçük koltuklara boğulmaya başlıyor ve dürüst olmak gerekirse genellikle ekstra 20'yi ödemeye hazırım küçük bir nefes odası için avro, ama gittikçe daha fazla uçan, bir otobüs veya tren almaktan daha ucuz hale geliyor. Seyahat etmenizin zihinsel engeli, tıpkı cep telefonunuzun vuruşu gibi küçülüyor.

Ve bu kolaylık, elbette, seyahat ve turizm endüstrileri için iyidir. İş-yaşam dengesi ve uzaktan çalışmanın giderek daha fazla kabul görmesi konusunda vicdanlı olmak, takımların daha fazla şehre ve hatta ülkeye yayılması anlamına geliyor. Örneğin, şirketimiz yasal olarak Almanya ile Hollanda sınırına yakın küçük bir şehirde kayıtlı, ancak merkez ofisimiz Mallorca'da. Hamburg'da bir çalışanımız var ve geliştiricilerimizin çoğu Leipzig'de Ukrayna ve Polonya'dan ek ekiplerle çalışıyor.

Kendilerini 'dijital göçebeler' olarak adlandıran bu insanların yeni trendini teşvik ediyor - uzaktan çalışan ve çeşitli şehirlerde yaşayan ve yaşayan insanlar. Kendimi aramaya hazır olduğumdan emin değilim. İşim daha az 'uzak' ve daha fazla 'kırbaç'.

Röportajcı: Biraz dolaştığınızı düşünüyorum.

Thorben: Evet, bu oldukça zaman çizelgesi, özellikle token satışına hazırlanırken geçen aylarda ve gerçekten şimdi kapalı teklif canlı.

Röportajcı: TravelerToken hakkında konuşuyorsunuz, değil mi? Belki de şimdi bu projenin ne olduğu hakkında kısa bir açıklama yapmak için iyi bir zaman ve belki de tartıştığımız temalara bağlamayı deneyebilirsiniz.

Thorben: Tabii. TravelerToken özünde oldukça basit: seyahat ve turizm endüstrilerinden işletmeleri bir araya getiriyoruz. Bunlar, ön cephede mücadele etmek için mücadele eden şirketler… Endüstrinin sorunlarının ne olduğunu ve bunları nasıl çözebileceğimizi bilmek için en iyi donanımlı şirketler bunlar.

Beni yanlış anlamayın, ben tamamen yenilik ve radikal değişim için; Blockchain ve ademi merkeziyetçilik hareketinin büyük bir hayranıyım. Aslında, bu şeyler TravelerToken projesinin kalbindedir. Bu yüzden kesinlikle coşku için bir yer var, ama günün sonunda gerçek değişim zaman alıyor ve paydaşları bir araya getirerek, sorunlarını çözerek - her zaman olması gerekenden çok daha zor olan -, ve sadece önermekle kalmayıp herkesin üzerinde anlaşabileceği bir çözüm uygulamak. İnsanları masaya getirdiğinizde ve onlarla etkileşime geçtiğinizde, ilerleme dalgasını tutmaya kararlı bir tür yaşlanma barajı gibi davranmak yerine işler çok daha iyi çalışır.

Yani, bazen ilerlemeyi engelliyorlar. Meslektaşlarımın çoğunun daha muhafazakar tarafta olduğunu ve doğuştan gelen Alman şüpheciliğini aşmak için çok çaba harcayabileceğini ilk itiraf edeceğim.

Görüşmeci: Seyahat ve turizm endüstrilerinden işletmeleri tam olarak nasıl bir araya getirdiğiniz hakkında biraz daha bilgi verebilir misiniz?

Thorben: Doğru. Üye işletmeleri birbirine bağlayacak dağıtılmış bir yazılım sistemi oluşturuyoruz. Bir kurumsal konsorsiyum blok zinciri. Bir dizi önemli uygulamanın temelini oluşturacaktır: çifte rezervasyonun önlenmesi ve bir kişinin birden çok sağlayıcıdan gelen ürün ve hizmetleri kolayca bir araya getirmesine izin veren bir sistem, hem işletmeler hem de gezginler için maliyetleri azaltacak bir ödeme sistemi ve bir yöntem bir işletmenin hizmetlerini özelleştirme yeteneğini geliştirirken müşterilere verilerini kontrol etmelerini sağlamaktır.

Muhabir: Peki bu 'kurumsal konsorsiyum blockchain' nasıl işleyecek? Bitcoin veya Ethereum ağında mı inşa ediyorsunuz?

Thorben: Hayır, bu 'güvensiz' kamu ağlarının kabulü hala artıyor ve çoğu işletme, hayati hizmetler için onlara güvenmek yerine, henüz kripto para birimlerini kabul etmekten bile rahat değil. Mümkün olanlarla çalışmak zorundayız. Mevcut sınırları zorlamaya çalışıyoruz, blockchain'i ana akım kabulüne itmeye çalışıyoruz, ancak her seferinde bir adım atmamız gerekiyor.

Hayır, TravelerToken sistemi üye işletmelerin kendileri tarafından yönetilir. Yazılımı her yerde, bulut, sunucu, IoT ağ geçidi gibi verilerini sakladıkları yerde çalıştırıyorlar. Bu gerçekten veriler ve nasıl bağlandığı, korunduğu ve paylaşıldığıyla ilgilidir.

Muhabir: Kulağa heyecan verici geliyor! Ben büyük bir blockchain hayranıyım ve alanı birkaç yıldır yakından takip ediyorum. Daha önce blockchain teknolojisinin ticari olarak benimsenmesini sağlama girişimleri olmuştur - Hyperledger Projesi, Corda, Ripple, Ethereum Enterprise Alliance - ama bu çok daha hedefli görünüyor. Neden seyahat endüstrisini açıklayabilir misiniz? Ve neden blockchain?

Thorben: Harika sorular. Bu projelerin her biri ilk ortaya çıktığında heyecanlandım ve nasıl geliştiklerini görmek için sabırsızlanıyorum. TravelerToken biraz farklı. Evet, bahsettiğiniz gibi bir blockchain sistemidir, ancak aynı zamanda paradigmada bir değişikliktir. İnovasyon yerine vardiya diyorum çünkü yeni olsa da eski.

İşletmeler için teknolojik altyapı sağlıyoruz ve bazı özellikler çok gelişmiş. Ancak altyapıyı en iyi şekilde nasıl kullanacağımız, işletmeler için geçerli olduğu gibi teknolojiden en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz konusunda da çok güçlü bir konseptle eşleştirdik.

TravelerToken teknolojik bir altyapıdır, ancak aynı zamanda kar amacı gütmeyen bir temel ve sistemi işleten işletmelerin konsorsiyumuna güç sağlayacak tamamlayıcı bir para birimidir. Tüm bunlar blockchain tarafından sunulan olanaklar sayesinde.

Röportajcı: Hala özellikle bilmek istiyorum, neden seyahat endüstrisi?

Thorben: Seyahat endüstrisi dünyanın dört bir yanına dağılmış işletmelerden oluştuğu için tüketicileri her yerden geliyor. Birbirine sınırlı güveni olan birden fazla partinin coğrafi dağılımı ve bolluğu, bunu blockchain için mükemmel bir kullanım örneği haline getiriyor.

Bu özellikle ödemelerde belirgindir: birden fazla ülkeyi kapsayan bir seyahat işletmesi bankacılık hizmetlerine büyük ölçüde güvenmelidir, çeşitli döviz bölgeleri üzerinden hareket eden gezginler sürekli olarak ödeme için yeni hükümler yapmak zorundadır ve her zaman döviz ücretleri sorunu vardır.

Bir gezgin, birleşik bir sistem aracılığıyla taksi, havaalanına, uçuş, havaalanından taksi, otel, turistik faaliyetler vb. Kitap olabilir güzel olmaz mıydı? Şeffaf ücretler, değer katmadıkça orta adam yok ve tüm komplikasyonları veya endişeleri için ödeme yöntemi. Bir token olarak TravelerToken ve Wirecard bankası ile birlikte sunduğumuz Mastercard banka kartı sadece şöyle olacak: ne zaman veya nerede olursa olsun, tüm seyahat ihtiyaçlarınız için tek bir para birimi.

Muhabir: Bunun nasıl uygun olacağını görebiliyorum. Daha önce, TravelerToken'in blok zincirinin sunduğu olanaklar nedeniyle sadece altyapıdan daha fazlası olabileceğini söylemiştiniz. Bu noktayı biraz ayrıntılandırabilir misin?

Thorben: Deneyebilirim. Blockchain, güven anlayışımızı temelden genişleten bir teknolojidir. Her zaman bir dereceye kadar yaptık - ağırlık dengesine güvendik, kağıt notundaki pullara güvendik. Ama şimdi doğrulama yöntemi ve ona başkanlık eden organizasyon bir hale geliyor: sistemin kendisi algoritmalar ve matematik sayesinde güvenilir. Sistem, eskiden arabulucu olarak hizmet eden ancak artık ihtiyaç duyulmayan insanları ve organizasyonları değiştirmek için bir temel oluşturabilir.

Bu, kurumlara daha az bağımlı olmak, ancak artık değer zincirine artık değer katmayan orta adamlara daha az bağımlı olmak demektir. Başka bir deyişle, değer zincirindeki her aktörün aslında değer sağladığından emin olabiliriz. Eğer yapmazsa, ona gerek yok. Dışarı. Bitirdi. İşleri adil yapar. Ve her iki tarafta, işletmelerde ve müşterilerde tasarruf anlamına gelir.

Söyleşiyi Yapan: Yani aracılardan kurtulmaya mı çalışıyorsunuz? Bu uzun bir emir gibi görünüyor. Bu tür savaşlarla savaşmak istediğinizden emin misiniz?

Thorben: Sadece hizmet kalitesini geliştirmedikleri, müşterileri çektiği vb. Bu önemli bir nokta, ama bu projenin odağı değil.

Dinleyin. Bugünün gezginleri kolaylık ve kişisel hizmet beklemektedir. Buna alışkınlar. Ancak bu, işletmelerin kendi yararları için tam olarak ihtiyaç duydukları şeydir. Yeni müşteriler getirmek, mevcut müşterileri elde etmekten 5 kat daha pahalı. Sadakat puanları ve ödül programlarının bu kadar yaygın olmasının bir nedeni var.

TravelerToken, müşterilerin tercihlerini ve verilerini diğer hizmetlere taşımasını kolaylaştırarak bu soruna yardımcı olacaktır. Bu, aynı formları tekrar tekrar doldurmanız gerekmediği anlamına gelir, gerçekten önemsediğiniz şeyler için öneriler alabilirsiniz.

Muhabir: Size biraz yardım edeceğim ve veri güvenliği hakkında soru soracağım. Bu iklimde, insanlar kesinlikle verilerinin nasıl saklandığını bilmek isteyeceklerdir.

Thorben: Elbette. İnsanlar, verilerinin güvenli olacağından ve GDPR'ye [AB'nin yeni veri koruma düzenlemeleri] uygun olacağından emin olabilirler. Sistem, üye işletmelere sadece müşterilerin izin almasını basitleştirmenin bir yolunu verir ve verdiklerinde, bu izni bir blockchain'e kaydeder ve anında ve güvenli bir şekilde paylaşır.

Bu aslında beni TravelerToken'in sadece tek bir çözüm olmadığı gerçeğine geri getiriyor. Bu altyapı. Asla gerçek bir tek "katil blockchain uygulaması" olmayacak ve bunu biliyoruz. Bunun yerine, onlara inovasyon yapmak ve değişen iş ortamına uyum sağlamak için ihtiyaç duydukları araçları sunuyoruz.

Söyleşiyi Yapan: Tamam. Bu araçlar neler?

Thorben: Evet. Araçlar, daha önce bahsettiğim özellikler ve Nesnelerin İnterneti'ne geçmelerine yardımcı olmanın bir yoludur. IOT. Cihazlar geliyor. Ancak IoT'nin verileri müşteriler ve işletmeler için nasıl faydalı bir şeye dönüşür? Verileri hizmetlere bağlamanın bir yolu olmalıdır. TravelerToken bunun için bir çerçeve sağlar. Yine, tamamen verilerin nasıl bağlandığı ve paylaşıldığı ile ilgilidir.

Son zamanlarda “başsız ağ” - insanların gelecekte platformlarla doğrudan etkileşim kurmak için nasıl daha az zaman harcayacakları hakkında konuşuldu. Bunun yerine, telefonlarıyla konuşacaklar, ses yardımcılarına nereye gitmek istediklerini söyleyecekler ve onlar için her şeyi yapacaklar. Sesli asistan, her biri için bilgi isteyen platformlar arasında koşmayacak. İşletmeler ve platformlar, blockchain hizmetlerinden yararlanacak olan sesli yardımcı platformlara kendilerini entegre etmek için koşuşturuyor olacaklar.

Bir işletme kendini buna nasıl hazırlamalıdır? Marka görünürlüğünü nasıl koruyabilir, düzenli müşterilerden tekrarlanan satışları yüksek tutabilir ve aynı zamanda trendlerle çalışarak rahatlığı nasıl en üst düzeye çıkarabilirler? Bunu çözmeye çalışıyoruz. Onlara bunu yapmaları için araçlar veriyoruz.

Röportajcı: Ve bence bu durmak için mükemmel bir nokta. Bunlar büyüleyici konular ve sizden haber almaktan gerçekten çok keyif aldım. TravelerToken'ın ilerlemesini takip edeceğim. Sana iyi şanslar!

Thorben: Çok teşekkürler! Bu harikaydı. Hala gidecek bir yolumuz var ama gelecek çok umut verici görünüyor.

Daha fazla bilgi edinin: www.travelertoken.com
www.instagram.com/travelertoken/
www.facebook.com/travelertoken.io/
www.twitter.com/travelertoken