Yeni Sınırlar: Seyahat ve Teknoloji

Lonely Planet, 45 yaşında bir başlangıçtır. 1973'te basit bir fikir aldık ve bir içerik platformu benimsedik: gezginlere bilgi vermek amaç ve kitapların en iyi aracıydı. O zamanlar bu son teknoloji bir şeydi - ve deneme ve erken evlat edinme şirketi o zamandan beri tanımlamaktadır.

Bu yazıda, Lonely Planet'teki teknolojinin evrimi ve içeriğimizi yıllar içinde ortaya çıkan platformlar için uyarlama yöntemlerimiz üzerinde duruyoruz. Bu deneylerin bazıları başarı, diğerleri başarısızlıktı. İşte yol boyunca risk almaktan aldığımız derslerden bazıları.

70'ler

Teknoloji: tutkal, zımba kağıdı, kağıt; bir mutfak masasında ödünç alınmış bir ofis daktilo.

Lonely Planet'ın doğuşuna yol açan Tony ve Maureen Wheeler tarafından yaratılan Ucuz rehber kitabındaki Asya'da.

Maureen Wheeler, 1975 yılında The Palace Hotel, Singapur'daki bir Shoestring'de, Güney Doğu Asya’yı bir Lonely Planet’in rehberiyle bir araya getirerek haritaları elle bir araya getirdi.

Teknoloji: Lonely Planet’in ilk defa el yazmasını üretmek için Singapur’da satın alınan bir Kraliyet Daktilo.

Ne yazık ki, bu tarihi eser daha sonra Penang'da çalındı. Royal Daktilo # 2 ayrıca Singapur'da satın alındı ​​ve Melbourne Ofisimizdeki Lonely Planet Müzesi'nde görülebilir.

Lonely Planet’in Melbourne’deki Carlton ofisi, kullanılan eski bilgisayarların bazıları da dahil olmak üzere, Lonely Planet’in arşivinin çoğuna ev sahipliği yapmaktadır.

80'lerin başında

Teknoloji: Lonely Planet’in ilk bilgisayarı - Bir Century T10.

T10, 8 "disket sürücü ile geldi, Kontrol Programı Monitör İşletim Sistemini ve özel yazılı muhasebe yazılımını çalıştırdı. Lonely Planet bu yeniliği istekli bir şekilde benimsemesine rağmen, işlemlerimizden bazıları çok geride kaldı: yazarlar çalışmalarını hala kağıt üzerinde yayınlıyorlardı. , bu yüzden yazılar yazılmalıydı!

Kısa bir süre sonra, tek T10 gittikçe artan miktarda satış bilgisi ile baş edemedi ve yazarların metnini girip düzenledi, bu yüzden şirket ikinci bir bilgisayar - Kaypro - aldı ve sonunda bu makinelerin 18'ini biriktirecekti.

Haritalar Lonely Planet’te her zaman elle çizilmiş oldu. Kartografların ince detaylar üzerinde çalışabilmesi için daha büyük boyutta üretildiler, daha sonra fotografik olarak kitap boyutuna indirgendiler. Zaman harcayan sevginin emekçileriydi - o kadar ki, bazı eski Lonely Planet haritalarında bir İngiliz Kütüphanesi haritasındaki sergilendi.

Ön dijitalleştirme, Lonely Planet, 80'li yıllarda hala bazı elle çizilmiş unsurları içeriyordu.

Bu haritaları baskıdan baskıya tekrar kullandık. Çok arkaik bir sistemdi: eski yapışkan etiketlerin çıkarılması / değiştirilmesiyle ilgili tip ya da sembollerin güncellenmesi ve herhangi bir çizgi çalışması düzenlemesi, haritaların çizildiği özel çekim filminin mürekkebinin çizilmesini içeriyordu.

Böylece, 1988'de, haritalama için ilk kişisel bilgisayarımızı satın aldık: sayısallaştırıcı bir tablet (giriş) ve bir kalem çizici (çıktı) ile eşleştirilmiş, AutoCAD sürüm 2.5 yazılımı kullanan IBM-klon XT 286. Bu bir iş istasyonunun fiyatı AUD20k $ 'a yakın! Neyse ki, donanım maliyeti hızla düştü ve birkaç yıl içinde her sanatçının masalarında bir PC ve dijitalleştirici vardı.

Kısa bir süre sonra, Lonely Planet ilk (tek kişilik) BT departmanını kurdu ve PC'ler arasında dizilmiş telefon veri kablolarına dayanan ilk Yerel Alan Ağı'nı (LAN) yarattı. Ağ kablolarımızı çatıya koyduk, ancak elektrik çarpması ve istiflenmiş mobilyalardan düşme konusunda biraz cesaret kırıldı. Erken hesaplama oldukça tehlikeliydi!

90'lar

Teknoloji: tüketiciye yönelik ürünler.

Lonely Planet şu ana kadar biraz daha teknoloji meraklısı oluyordu ve yakında bir tüketici ürünü ve bir iş çözümü olarak teknolojiyi görmeye başladı. Bazı fikirler hiçbir zaman meyve vermedi - örneğin, Lonely Planet içeriğini CD-ROM üzerinden paylaşma konusunda Bill Gates ile yapılan başarısız bir toplantı - ama diğerleri yaptı.

1994’te, O'Reilly’deki bazı seyahat meraklıları Tony ve Maureen’in ABD’de gezileri sırasında yanlarında bir dizüstü bilgisayar almalarını ve piyasaya sürecekleri internet dergisinde günlük bir günlük yayınlamalarını önerdi. Hewlett Packard, yolculuk için kompakt bir OmniBook dizüstü bilgisayar ve bir araç telefonuyla (çok sayıda sigara çakmaklarından birine takılı) birlikte sağladı. Tony ve Maureen bile erken dijital bir kamera denediler, ancak web üzerinden görüntü yollamak, zamanının ilerisinde bir proje olduğunu kanıtladı.

1995 yılında, şirket, tüketiciye yönelik en eski seyahat sitelerinden biri olan lonelyplanet.com'u ve bugün de amiral gemisi dijital sunumumuzu başlattı. Kısa bir süre sonra, 20 yılı aşkın bir süredir tavsiye ve uzmanlığı paylaşan bir gezginler topluluğu olan Thorn Tree seyahat forumunu başlattık.

Lonelyplanet.com'un ilk ana sayfası

2000'ler

Teknoloji: mobil cihazlar.

İlk geceler Lonely Planet’in mobil cihazlardaki içeriğimizi denemesini gördü. 22 farklı şehre Palm Pilot / City Sync rehberini başlattık, ancak deneyim çok zordu ve fiziksel bir rehber kitap olarak çalışmadı.

Yaklaşık yarım milyon indirme almasına rağmen, işlevsellik ve para kazanma için çok daha fazla düşünce gerekiyordu. Kısa süre sonra, SD kart şehir rehberlerini başlatmak için uzun yıllar sürecek bir ortaklık olan Nokia ile çalıştık.

Nokia cihazlarında Lonely Planet şehir rehberleri

2006'da, ivmeyi korumak için Sony PSP'deki Lonely Planet City Rehberlerini başlattık - Planet PSP - ve mobil olarak hızlı bir şekilde günlük hayatın bir parçası haline geldiğinden, bu platform için tasarlanan içerik de temel ürünümüzün bir parçası oldu.

2008 yılında mobil web sitesi ve uygulamaları başlattık. İlk iPhone uygulamamız Pekin Olimpiyatları için başlatılan Mandarin Çincesi çeviri rehberiydi. Uygulama alanı ilk on yılda önemli ölçüde değişti; 2008 yılında, iPhone'daki son derece başarılı phrasebook'larımız 9.99 dolara mal oldu!

İOS'ta Early Lonely Planet uygulamaları

2009 itibariyle, uygulama mağazasında 99 bağımsız iPhone uygulaması vardı.

2010'lar

Teknoloji: tablet cihazlar ve daha mobil.

Mobil gelişim hızla devam etti. Apple ile birlikte, iPhone ve iPad gibi ürün lansmanlarında çalıştık ve bu paradigma değiştirme cihazlarının işlevselliğini sergilemek için içerik sağladık. 1000 Ultimate Experiences uygulaması yalnızca iPad için oluşturuldu.

2013'te Audio Walking Tours ve UGC, Wenzani uygulaması, Time Out, Frommer ve DK gibi diğer seyahat yayıncılarının içeriklerinin yanı sıra içeriğimizi içeren bir deneme de dahil olmak üzere mobil cihazlar için yeni ürünler piyasaya sürdük.

Ayrıca, okuyucuların Lonely Planet kapaklarını taramasını ve özel içeriğe erişmesini sağlamak için Layar uygulamasını kullanarak artırılmış gerçeklikle denemeye başladık. Bu arada, Android'de Pusula kılavuzları başlatıldı; Bu uygulama, Lonely Planet içeriğini kamera üzerinden kullanıcının konumuna yerleştirmiştir.

Lonely Planet’in Pusulası uygulaması, hedef içeriği kamera görünümüne yerleştirdi

Son yıllarda, daha derin bir seviyede, çok hedefli bir dünya için içeriği nasıl topladığımızı ve iyileştirdiğimizi, önce hedeflerin yüksek kaliteli kapsama alanına odaklanıp ardından farklı bağlamlar için özel olarak tasarlanmış ürünler oluşturmak için uzmanları kullanarak tamamen yeniden düşündük.

Kılavuzların 2016 lansmanı, mobil cihazlarla seyahat edenler için kullanım durumlarını ve içeriğimizin bu kitleye en iyi şekilde nasıl hizmet edebileceğini anlayan özel mobil ekibimizin sonucuydu. Rehberler'deki 1.8 milyon indirme ve 150'den fazla şehir, yolculardan kendi deneyimlerini paylaşmalarını sağlamak için dikkatimizi çekti ve Geziler doğdu.

Lonely Planet’in Gezileri uygulaması

Gelecek…

Teknoloji: sesin.

Bu yıl, gezginlerin içeriğimize erişmeyi yararlı bulabilecekleri diğer alanlara odaklandık. Açık bir sonraki adım ses teknolojisinin artan gücünü araştırmaktı ve gezginlerin şimdi Lonely Planet’ten hem Amazon Alexa hem de Google Ana Sayfası’ndaki seyahatlerini planlamalarına yardım etmelerini istemekle gurur duyuyoruz.

Bu deneylerin, denemelerin ve lansmanların her birinde, Lonely Planet topluluğunun, hangi platform veya araçları kullandıkları olursa olsun, yolculara mümkün olan en iyi bilgileri vermek için ortak bir çaba içinde bir araya geldiği görülmüştür.

Öğrendiğimiz en büyük ders, gezginleri dinlemenin değeri, gerçekten önemli olan, ürünlerimizi yararlı bulup bulmamaları.

70'lerde okuyucuların mektuplarına cevap veren ekip hala var, ancak bugün e-posta ve sosyal olarak yanıt veriyorlar (yine de arada bir posta kartı da alıyoruz!)

Öyleyse bizimle konuşun - yoldan gelen hikayeler veya ürünler için fikirler veya katkılar için öneriler olsun, gezginlerden her zaman haber almayı seviyoruz!

Bizi burada Medium'da takip edin, tweet atın ya da buradaki seçeneklerden herhangi biriyle bize ulaşın.

O zamana kadar… mutlu seyahatler