Startup'ımın Yükselişi ve Düşüşünden Altı Ders

Her şey olduğu gibi başladı: kahve ile. Yakın bir zamanda kayıp bagaj tecrübesi üzerine başka bir Arjantinli ile anlaşarak, asla kaybolamayacak bir bavul fikri ortaya çıkardık. Ve böylece, 2013'ün ortalarında, zaman zaman tarif edilemeyecek kadar zor olsa da, hayatımın en iyi deneyimi haline gelecek bir yolculuk başladı.

Geçmişim satış ve imalattaydı ve Çin'de iş yapma konusunda az deneyimim vardı; Kurucu ortağım Diego bir mobil uygulama başlatması yapmıştı. O gün, tasarımla ilgilenmesi için başka bir arkadaşa yaklaştım. Alejo, Steve Jobs'un yapacağı çantayı yaratma düşüncesine hemen atladı. Top yuvarlanıyordu ve önümüzdeki hafta Çin tedarikçisiydim.

Birkaç endüstriyel çizim ve 150 bin dolar sonra, iyi niyetli bir başlangıç ​​yaptık. Shenzhen, New York ve Buenos Aires uzun süredir uykulu bir kategoride olanları yeniden icat etmek için yıldırım hızında bir araya geldi. Tasarımlar TSA ve FAA ile tartışıldı; tartılan ve reddedilen özellikler; fiyat noktaları ve rekabetçi konumlandırma değerlendirildi; dağıtım stratejisi tartışıldı. Crowdfunding bandwagonuna atlayarak, ürünün ilk versiyonunu Ekim 2014'te sunduk - ve yanıtta tökezledik: +110 ülkede 2 milyon doların üzerinde 10.000 adet satıldı.

Daha sonra her şey bir göz açıp kapayıncaya kadar gerçekleşti: Y Combinator, kapaksız bir değerleme turu, satış büyümesi, bir dizi tasarım ödülü, güzel ofisler, çok serbest basın ve kimin taşıdığı ünlüler ve devlet başkanları -Arkalarında yuvarlanarak. Bir rüya gibiydi.

Ve sonra Kasım 2017'de bir gün, baş bölmesindeki bir sigara valizi hakkında bir video uyandık. Söz konusu bavul, tüm güvenlik özelliklerini atlamış ve bizimle hiçbir ilgisi olmayan bir taklitçi [Çinli] satıcı tarafından yapılmıştır. Ancak bu Amerikan Havayolları için önemli değildi. TSA / FAA yönetmeliklerine uygun olmamız veya pillerimizin çoğu telefon / dizüstü bilgisayardaki pillerden daha küçük olması önemli değildi, bu da aynı kadere maruz kalmadı. Havayolu, haftalar içinde çıkarılamaz pilleri olan akıllı valizlere battaniye yasağı verdi. United ve Delta kısa süre sonra davayı takip etti ve ayın bitiminden önce iş beklentilerimiz dumana girdi.

Kısa bir süre önce genişletilmiş ürün serimizin (Seri2) başarılı bir şekilde piyasaya sürülmesini, on binlerce çanta satmıştık, Çin'deki operasyonlarımız hiç olmadığı kadar sağlamdı ve Noel sezonu için agresif bir pazarlama kampanyası hazırlıyorduk. Ayrıca, için için yanan bagaj gibi, duman içinde yükselen bir finansman turunun ortasındaydık. Birkaç hafta içinde ekip üyelerimizin% 90'ını bıraktık ve birkaç ay sonra şirketi TravelPro'ya sattık.

Bugün, bu satıştan altı ay sonra, benzer bir yolda ilerleyen diğer kuruculara yardım etmek için öğrendiğim dersleri paylaşmak istedim.

  1. Nasıl Önemlidir. Hissedarlar, çalışanlar ve müşterilerle açık ve şeffaf olun.

İşler dağılmaya başladığında, yatırımcılarımız, müşterilerimiz, çalışanlarımız ve ortaklarımızla iletişim kurmak için elimizden gelenin en iyisini yaptık, ancak aralarında pek çok zor karar vardı. Gerçekten zor. Bunlar girişimcilik hayatımın en kötü anlarıydı. Bunu yönetme şeklimizle gurur duyuyorum, ama özellikle daha iyi bir iletişim kurabileceğimizi hissediyorum, özellikle de bir hayalin gerçekleşmesine yardımcı olmak için çok fazla risk alan ve kendini adamış çalışanlarla ilgili olarak. Ayrıca, çanta satın alan müşterilere teslim edemeyeceğimizi söylemek de zordu. Ne de olsa onların desteği, erken başarımızın ana nedeniydi.

Her zaman şeffaf olun, özellikle zor zamanlarda insanlar anlayacaktır. Ve unutmayın, dar bir köşedeyken nihai sonuç kadar kendinizle başa çıkma yönteminizle yargılanacaksınız. Ve asla önemli olan insanlardan daha fazla değil.

2. Evet, hırslı olduğunuzu biliyoruz. Şimdi dizginleyin. Hayır demeyi öğrenin.

Bir noktada beş ofisimiz, yüzden fazla dağıtım ortağımız ve her kıtadan siparişlerimiz vardı. Kendimizi çok havalı hissettik ve dalgayı sürdük. Bir şirket kurmanın en zor yanlarından biri 'HAYIR' demeyi bilmektir. Çok fazla, çok hızlı fethetmeye çalıştık ve çok geçmeden farklı dillerde, para birimlerinde, gümrük düzenlemelerinde ve kültürel farklılıklarda eşleştik. Bu yüzden genişlemeden önce iki kez düşünün. Ofisleri kapatmak ve kötü kararları gevşetmek hem zor hem de pahalıdır. Daha az çekici olmasına rağmen, dünyayı 'değiştirmeye' çalışmadan önce sürekli olarak sağlam temeller inşa etmeye odaklanmak çok daha iyidir. Çalıştırmak için çalışın.

3. Uçurumu geçene kadar kutlamayın.

Eski, ama sık sık unutulan tavsiyeler: erken benimseyenler iş değildir. Kendi basınınıza inanmayın, Kool yardımını içmeye dikkat edin. Üzerine sarhoş oldum. Gerçek ürün pazarına uyum, uçurumu geçene kadar gerçekleşmez. Bunu elde edene kadar bir dozu gereğinden fazla harcamayın. Bunu çok geç öğrendik.

4. Kurucularınızı ve danışmanlarınızı dikkatle seçin.

Tamamlayıcı becerilerle ilgili her zamanki ipuçlarının ötesinde, hayran olduğunuz ve saygı duyduğunuz kurucuları seçin, çünkü sonunda kaleyi sizinle birlikte tutanlar olacaklar. Benzer bir standart yatırımcılara ve mentorlara uygulanmalıdır: bunları dikkatli bir şekilde seçin ve bir kez yaptıktan sonra tavsiyelerine güvenin. Ayrıca, getirdiğiniz kurucu ortakların, yatırımcıların ve mentorların sayısını sınırlamak akıllıca olacaktır. Klasik bir 'az olan daha fazladır'. Bir başlangıç ​​bir köydür, ancak aynı zamanda saniyede bin mil hızla etere zarar veren bir uzay gemisidir ve yargılama korkusu olmadan kurucularınıza güvenebilmek mutlak bir zorunluluktur. Sonunda hepsi bir felaketti ve Alejo ve Diego olmasaydı, geçemezdim ya da geçemezdim. Bu yolculuğa benimle başından sonuna kadar gitmeyi seçtikleri için alçakgönüllü ve onur duyuyorum.

5. Sevdiğiniz şeyi yapın.

Bu bir maraton, sürat değil. Klişe benziyor ama sonunda sürüşten zevk almalısın. Şansınız ve kontrolünüz dışındaki koşullar, bir girişimin başarısında veya başarısızlığında büyük bir rol oynar (zor yoldan öğrendiğimiz gibi). Bu belirsizlik nedeniyle, sonucun ne olacağını asla bilemeyeceksiniz. Bu nedenle, yolculuğun tadını çıkarmanız ve sonuç ne olursa olsun, iyi anılara geri dönebilmeniz çok önemlidir. Bluesmart'ta ne yaptığımızı sevdik ve dünyanın dört bir yanındaki arkadaşlarımla / iş arkadaşlarıyla onlarca unutulmaz anekdot hala yüzüme bir gülümseme getiriyor ve eminim uzun bir süre için yapacağım.

6. Nefes almayı unutmayın. Çok çalışın ama aile ve sağlık gibi gerçekten önemli olan şeylere zaman ayırın.

Biz düzenli olarak 100 saat hafta çalıştı, dünya çapında ileri geri seyahat ve genellikle hem uyku hem de egzersiz kurban. Belki de 6'7 ”bedenim koça kolayca sığmıyor, ama şimdi çabalarım için fıtıklaşmış bir disk var. Neyse ki yanımda inanılmaz bir kadın var; ya da daha doğrusu, o kahveden önce yanımda olduğu için şanslıydım ve hâlâ bugün.

Gülümseyin, minnettar olun, herkese iyi davranın,

Tomi Pierucci