РОБОТА ДЛЯ ГОСТИННОСТІ В ЧЕННАЙ

http://www.hotelierstalk.com/article/hospitality-jobs.html

Відділ фронт-офісу

Відділ «Фронт-офіс» - це головний відділ у готелі, який розташований у передній частині готелю, і його обов'язок полягає в продажі номерів готелів після реєстрації та передачі ключа гостю.

Інакше кажучи, це «Вікно Вітрини Виставок» готелю, яке відображає образ готелю. Це - задня кістка, а також «Нервовий центр» готелю, де вся інформація та повідомлення передаються до різних відділів або персоналу. Фронт-офіс готелю має важливе значення з огляду на характер бізнесу в готелі.

Адміністратор готелю

Генеральний директор відповідає за всі аспекти роботи в готелі, за повсякденне управління персоналом і гостей. Він / вона повинна бути послом бренду і вашого готелю. Відповідальний за управління командою керування готелями (HOD's) і загальними цілями готельної команди, щоб забезпечити відмінний досвід відвідувачів.

РОБОТА ДЛЯ ГОСТИННОСТІ В ЧЕННАЙ

Відділ домашнього господарства

Будинок є одним з головних відділів готелю. Команда господарства, яка відповідає за створення чистоти, обслуговування та безпечного середовища. Забезпечуючи максимальний комфорт для гостей, він підтримує стандартний готель, що сприяє підвищенню прибутку готелю за рахунок продажу номерів. Головним завданням відділу домашнього господарства в готелі є створення для гостя середовища «Дім далеко від дому».

Заклади, що надаються відділом домашнього господарства, не є легким завданням для готелю або туристичного закладу. Відділ домашнього господарства створює приміщення, послуги в номері, і це туристичний готель продає. Відділ домашнього господарства займається забезпеченням чистоти, комфорту та естетичної цінності будь-якого місця - чистотою гостьової кімнати, коридорів та громадських приміщень готелю, щоб забезпечити збереження стандарту готелю. Цей пристрій має декор та дизайн, оформлення приміщення, вибір правильної білизни, штор, килимів, квіткових композицій тощо.

Гостьова служба

Представники гостьової служби працюють в готелях, спа-салонах або в інших місцях і допомагають гостям отримати інформацію або послугу, необхідну для того, щоб зробити їхнє перебування приємним. Представники служби обслуговування прислухаються до гостей і допомагають задовольнити їхні запити, будь то додаткові рушники, зубні пасти або рекомендації на вечерю.

Обслуговуючий персонал

Виконує звичайні обов'язки з прибирання та обслуговування номерів та ванн під наглядом начальника господарювання. Прихильник кімнати сприяє позитивному іміджу власності для гостей і повинен бути приємним, чесним і доброзичливим, а також повинен бути здатним вирішувати прохання гостей та проблеми.