Чи плануєте ви подорожувати більше часу, ніж у вас?

Цей список справ постійно зростає і знаходить час для того, що ми хочемо зробити, посеред всього, що потрібно зробити, все більше стає проблемою, з якою ми стикаємося. Коли планування подорожей - багато трудомістких зусиль - додається до списку, ми повинні йти на компроміс щодо зручності, вартості та / або налаштування, а може навіть і сну.

Розмовляючи з численними людьми, здається, що поточна подорож користувача подорожує таким чином:

  • Виберіть місця для відвідування
  • Дослідіть тип транспорту та зважте витрати на оренду, пальне чи квитки.
  • Дослідження залишаються на місці та зважують витрати
  • Дослідження витрат на харчування
  • Дослідницька діяльність та туристичні пам'ятки
  • Вирішіть та забронюйте подорож

В даний час для кожного з цих процесів потрібна ціла купа гуглінгу. В середньому люди витрачають 20–30 годин на планування перед поїздкою. Це було зроблено завдяки інтерв'ю користувачам 300 осіб, заснованому засновником Journy, додатком із платними послугами, які допомагають спланувати свою подорож. Цей додаток допомагає визначити місцеположення, діяльність та потенційно проживання в готелі. Однак головне трудомістке завдання - власне бронювання подорожей, не залишається.

Моя мета цього блогу - дослідити та з’ясувати, чи подорожі все ще занадто трудомісткі, і якщо так, то як можна спростити процес, щоб забезпечити нам найкращий досвід та чудовий досвід подорожей.

Які сучасні тенденції в подорожах?

Замість вивчення сучасних тенденцій я провів аналіз PEST. Аналіз PEST складається з виявлення політичних, економічних, соціальних та технологічних тенденцій галузі.

Політичні тенденції

У всіх країнах є свої закони про подорожі. Ми зосередимо увагу на цій публікації в США. Закони про подорожі сильно впливають на те, хто буде подорожувати та яким буде їхнє подорож. Це допомагає туристичним агенціям відповідно підготуватися до своєї аудиторії.

  • Станом на 2020 рік для дійсних авіаперельотів суворо потрібно буде посвідчити справжні посвідчення особи.
  • Ті, хто має понад 50 000 доларів неоплачених податків, втратять паспорт. Вони не зможуть поновити або подати заявку на отримання паспорта, поки борг не буде сплачений або це не буде оскаржено в суді.
  • Додаткові сторінки віз більше не дозволятимуться для паспортів. Необхідно подати запит на отримання нового паспорта чи вибрати книгу на 52 сторінки при поновленні.

Країни та держави також сприяють подорожам, оскільки це добре розголошує / економічно вигідно для цього місця.

Економічні тенденції

Зростання ВВП у країнах показує, як працює його економіка та як впливатимуть витрати на поїздки та тенденції. Подорожі зазвичай зростають у країни з високим ВВП, оскільки це ведеться в економічному плані, до країн з нижчим ВВП, оскільки перерахунок валют є найбільш вигідним у цьому випадку.

Ринок подорожей зараз хороший у США та Китаї. Японія та Німеччина також добре справляються. Економіка Індії та Китаю зростає; таким чином, прогнозується, що для них зросте ринок подорожей.

Ринок туризму є високим у країнах з низьким ВВП, оскільки більша кількість туристів, ймовірно, подорожує їх, виходячи з курсу обміну валют. Таким чином, це вигідно для бронювання готелів, подорожей по місту та іншого.

Наведені нижче графіки показують зростання ВВП за останні кілька років та останнє розподіл ВВП у світі.

Соціальні тенденції

Дослідження світу є досить соціальною тенденцією в США. У багатьох країнах подорож до зарубіжних країн ставить людей на вищу соціальну позицію. Це змушує людей частіше подорожувати або економити на подорожах.

Це також розглядається як дивовижний спосіб зв’язатись чи відновити зв’язок із родиною чи друзями. Спільні поїздки стають все більш популярними.

Ділові / офіційні поїздки також дуже поширені в наші дні, оскільки це робить великий вплив на зустрічі та спілкування з потенційними або поточними діловими партнерами та клієнтами на конференціях та інших ділових заходах.

Також проводяться екскурсії для особистого оздоровлення, наприклад зняття стресу. Перерва вважається важливою для внутрішнього спокою та міцного психічного здоров'я. Це заважає розуму надто напружуватися, звільняючи накопичений стрес від роботи.

Технологічні тенденції

Технологія, звичайно, сильно впливає на подорожі щодня. Як ми бачимо пости від прекрасних чудес світу до їжі, яку ми ніколи не пробували, ми спокушаємось випробувати це самі. Це призводить до збільшення ринку подорожей. Соціальні медіа можуть бути одним з найбільших факторів збільшення ринку подорожей.

Онлайн-бронювання подорожей, а також програми для перекладачів також сприяють збільшенню подорожей. За допомогою онлайн-бронювання подорожі набагато чіткіше сплановані, а подорожі до далеких, невідомих місць набагато простіші. Програми перекладачів також сприяють цій цілі, оскільки це значно полегшує подорож до країн, де переважає певна мова.

Альтернативні житлові приміщення, такі як Airbnb, також стають популярним варіантом. Спільне житло надає і більш розумний варіант. Програми прогнозування авіарейсів також розширюють цей ринок, дозволяючи людям знайти доступні вікна подорожей.

Щойно з'явилися віртуальні подорожі за допомогою пристроїв віртуальної реальності також вплинуть на подорожі, надавши більш глибоке уявлення про потенційні місця подорожей та допомагаючи у прийнятті рішень про подорожі.

Різні інші статистичні тенденції подорожей показані в документі нижче. Цей документ показує, скільки людей подорожує, як вони це роблять, де зупиняються та чому вони подорожують разом із передбачуваною статистикою подорожей.

Рішення, які існують

На сьогодні існує чимало послуг, які допомагають планувати подорожі. Всі вони призначені для фіксованих дат, і багато з них складаються з подорожей по містах. Для бронювання авіаквитків часто використовуються рейси Google, байдарка, ківі та skyscanner. Для бронювання готелів часто використовують Priceline, Hotels.com та прямі сайти готелів. Для пошуку пам’яток для відвідування необхідні веб-сайти штатів, yelp та googling для різних сайтів.

Однак весь процес займає багато часу та досліджень, щоб знайти місце та угоду, які найкраще підходять для вас та ваших потреб. Такі сервіси, як "Подорож", існують, щоб допомогти спланувати половину для вас за додаткову плату. Однак він не включає планування транспорту і не допомагає забронювати проживання, якщо він не знаходиться в готелі.

Три речі, які нам всі потрібні в плані подорожей: Зручність, Вартість та налаштування. Для того, щоб усі три були в нашому плані, дослідження всіх цих джерел займає в середньому 20–30 годин за поїздку. Це набагато більше часу, ніж ми зазвичай робимо зі своїм щоденним навантаженням, і, таким чином, ми робимо компроміси щодо однієї або декількох цих категорій.

Поточні користувачі та їх досвід

Чи справді люди стикаються з проблемою подорожей? Для цього я провів численні інтерв'ю користувача. Я зосередився на вивченні свого поточного досвіду та процесів планування своїх поїздок та визначив поточні больові точки.

Гіпотеза

Було б непогано мати планувальник подорожей, який можна було б використовувати для цін, квитків, проживання та заходів для подорожей на одне і багато місто. Цей планувальник поїздок був би ще більш ефективним, якби з його допомогою можна запропонувати найкращий план подорожі за бюджетом, якщо вказати діапазон дат та кількість часу, який потрібно витратити. Повідомлення про найкращі плани подорожей та угоди за даною демографікою полегшать життя мандрівникам.

Запитання

  1. Ви бронюєте рейси для подорожей? Ви робите це також для подорожей по місту?
  2. Як ви зазвичай плануєте такі поїздки? Які програми ви використовуєте? Проведіть мене через ваш процес.
  3. Скільки часу ви зазвичай вкладаєте, щоб спланувати подорож, якою ви задоволені?
  4. Ви задоволені цим процесом?
  5. Що ви хочете, було іншим чи легшим?

Висновок

Я отримав цікаву різноманітність відповідей. Більшість людей на даний момент користуються рейсами Google, дешевими квитками, байдарками та ківі та переглядають декілька міських маршрутів. Вони змінюють різні дати, щоб знайти вигідні пропозиції. Вони використовують це для того, щоб вирішити, в який день подорожувати, та забронювати відповідно. Що стосується житла, багато хто перевіряє airbnb, hotels.com та прейскурант. Деякі з них також ходили на Hostel World.

Що стосується часу, то була значна розбіжність. Деякі вкладають не більше 2–3 днів, бронюючи дешеві готелі із відміною відміни, поки не з’явиться хороший повітряний прапор. Вони вірять, за їхніми словами, було б добре, якби легше було знайти дешевші пропозиції. Інші проводять дослідження 2-3 дні. Вони відображали занепокоєння розчаруванням довкола цього тривалого, напруженого процесу. Один із користувачів висловив стурбованість:

"Я трохи засмучений, тому що це можна зробити ефективніше, якщо я можу побачити ціни на кілька днів, з найнижчими ціновими датами, а також з можливістю зупинитися на кілька днів, а не години на 1 або 2 зупинки рейсів. Було б також непогано побачити, що таке компанія / модель літака, площа підніжжя та рейтинг безпеки літаків, що це унікальні точки даних, які програми не показують. "

На закінчення я зрозумів, що хоча деякі прийняли процес і навчилися просто «миритися з ним», є місце для кращого рішення. Таким чином, я почав працювати над дизайнерським рішенням.

Поради професіонала

Незабаром

То що робити, якщо вам не потрібно йти на компроміси?

Що робити, якщо ми могли б це все мати в одному місці?

Що робити, якщо ви могли б сказати програмному продукту дати, у які ви вільні, і які ваші уподобання, і дозволити вам давати цілі плани поїздки, з яких ви можете вибрати та забронювати?

Що робити, якщо воно може повідомити про кращі пропозиції, якщо ціни піднімаються чи знижуються в найближчі дні?

Що робити, якщо це може підказати вам найкращий день для подорожі на основі ваших вільних побачень?

Що робити, якщо він може спланувати ваше перевезення, перебування та подати список визначних пам'яток, виходячи з того, що вам подобається та вашим супутникам?

Що робити, якщо я сказав вам, що це можливо завдяки новому винаходу під назвою TRIVO?

Подорожі користувача

  1. "Я Йонас і планую поїздку по Європі. Я знайшов [мій сайт подорожей] і подивився багатомісний шлях від Нью-Йорка до Франції до Амстердама і назад. Я вказав 3 дні для кожного місця, додав бюджет і вписав дати, коли я буду доступний у цьому місяці. Я забронював свої рейси / подорожі добре в межах свого бюджету, коли отримав сповіщення про гарну угоду. "
  2. "Я Поліна і планую сімейну поїздку до Бразилії. Я шукав багатоміські подорожі на пару міст у Бразилії на [моєму сайті подорожей]. Я хочу поїхати на 2 тижні будь-коли цього року під час своїх канікул. Я вказав свої вихідні дні на сайті, свій бюджет, і переглянув пропозиції, які я отримав на рейси та поїзди в Бразилії. Я натиснув "Книга подорожей", увійшов до своєї кредитної картки та додав подорож до свого календаря ".
  3. "Я Роджер і бронюю відрядження для свого шефа. Я шукав рейси з Каліфорнії до Нью-Йорка, потім до Чикаго, потім назад до Каліфорнії для конкретних дат конференції для кожного міста. Результати пошуку дали мені хороші пропозиції в межах бюджету, який мені було надано. Я вибрав гарну угоду з комфортним подорожей, додав пакет прийому / відпуску до свого готелю, натиснув «забронювати», ввів платіжну інформацію та надіслав маршрут своєму начальнику ».
  4. "Я Люк, студент коледжу, планую поїздку зі своєю групою друзів до Японії влітку. Я додав дати нашої літньої перерви та шукав 2-тижневі подорожі з США до Японії, а потім до кількох міст Японії та назад до США. Я переглянув плани подорожей та угоди про рейс до Японії та поїзди, що йдуть по містах, а також поблизу готелів. Я забронював найдешевшу угоду і оплатив кредитною карткою ».

Дротяні рами

Щоб відповісти на всі "що-що", я перед тим, як перейти до дизайну, змальовував декілька можливих макетів програми.

З деяким мозковим штурмом та експериментами я придумав такі варіанти дизайну логотипів, перш ніж досягти остаточного логотипу.

Додаток: TRIVO

Отже, ось TRIVO: подорожі стали простішими.

Експериментуючи з різними кольоровими схемами та шрифтами, я придумав пару дизайнів, як показано нижче.

Коли я подумав більше, то я переглянув свої проекти для подальшого вдосконалення. Мої цілі для цих оновлень полягали в тому, щоб забезпечити більшу відповідність шрифтам і мати кращу кольорову схему для кнопок із закликом до дії. Оскільки темно-червоний колір є набагато більш напористим / попереджувальним кольором, тонізований гарбузовий колір, здається, працює набагато краще.

Поради щодо впровадження

Обговорюючи цю програму з кількома вченими, програмістами та докторами, які мають досвід роботи в машинному навчанні, я дізнався про декілька важливих порад щодо впровадження.

Враховуючи, що наявні джерела (Цінова лінія, готелі тощо) вже збирають дані для відображення цін з метою знайти найкращі ціни, отримувати інформацію від них було б занадто повільно, і нам знадобиться набагато більше даних, ніж вони мати.

Запорукою успіху для цієї програми було б мати якомога більше даних, якщо не більше. Використовуючи гарний суп, пакет пітонів для скребкування веб-сторінок, ми могли отримати власні дані. Нам доведеться перебирати безліч даних, щоб відобразити наші найкращі пропозиції та не допустити, щоб наша програма забилася. Вирішити це було б ключовим для нашого алгоритму.

Поточні джерела чистять достатньо, щоб відобразити угоду на певну дату, але оскільки ми будемо брати участь у ряді дат для вигідних пропозицій, нам потрібно буде приділити особливу увагу ефективності. Зменшення часу завантаження чи очікування до мінімуму було б важливим.

Багато людей все ще перевірять 2–3 сайти, щоб переконатися, що вони найкращі на нашому сайті. Для того, щоб наш додаток був успішним і набув довіри, нам потрібно переконатися, що ми покращуємо своїх конкурентів не лише за допомогою функцій, а за основними трьома, які шукають наші клієнти: Зручність, Вартість та Налаштування.