Найсміливіші речі, які я бачив, працюючи стюардесою на приватних літаках

Ейлін * провела останні 12 років як приватна стюардеса. Ця робота зайняла її у всьому світі на службі бізнесменів, магнатів та кількох знаменитостей. Він також пожив від дивно тихої (деякі клієнти хотіли трохи більше, ніж консервований суп і тиша) до абсолютно абсурдного (деякі пасажири витрачають більшість польотів в нетверезому вигляді, а інші вимагають, щоб вона знайшла їх 33- фунт замороженої індички в середині спека Дубая). Далі - це сукупність її найбожевільніших історій, а також того, що вона навчилася піклуватися про багатих і могутніх на 36 000 футів.

Щоб бути хорошим приватним стюардесом, ви повинні бути читачем розуму. Це допомагає дізнатися, чого хочуть клієнти, перш ніж запитати. VIP-клієнти повинні знати, що за ними доглядають, тому я завжди люблю приносити їм еспресо, наприклад, навіть якщо вони цього не просили чи не хотіли. Це їх радує. Вони думають, що вона знає, що вона робить, що її хвилює.

З іншого боку, у мене був один пасажир, який взагалі нічого не хотів. Він просто хотів дістатися з пункту А до пункту В. Він навіть не хотів, щоб я був у салоні. Найбільше, що він хотів би сказати, - це запитати, чи можу я зробити йому суп із консервів чи еспресо.

Неважко дізнатись, чи люди новачки в приватних рейсах, вони все хочуть. Досвідчений VIP-мандрівник із задоволенням просто сидить там і перекушує простою та парою коктейлів. У всіх сферах життя є клієнти, яким буде складно. Запитуючи журнали, які, здавалося б, неможливо дістати, і вони це знають. Вони можуть просити речі лише тому, що вони можуть хотіти відчувати себе особливими. Це часто траплялося, особливо якщо одна людина платила за те, щоб забрати своїх друзів у поїздку з ними. Вони хотіли відчути себе важливими та переконатися, що вони коштують своїх грошей. Тож вони б просили всього: омарів, ікри, прекрасних вин, «Кристал» і «Дом Періньйон». Це просто людська природа, і ми, як стюардеса, - це наша робота. і ми робимо щодня (з посмішкою).

Серед більш жорстких запитів? "Вказана полуниця". Іншої інструкції немає. Я проїхав увесь шлях від Ніцці, де я зупинявся до Канн, де мій начальник вперше їх купив. Це була 90-хвилинна мандрівка лише для того, щоб знайти їх наступного дня на місцевому ринку в Ніцці, що було дуже неприємно. Вони були маленькими і милими. Вони були схожі на la gariguettes, але менші. Ще один розшук фуа-гра в середині літа, що неможливо. Це було з Lenôtre, магазину спеціальної їжі у Франції. Коли я вибачився за те, що не зміг його знайти, він сказав: "Так, я не думав, що ви його знайдете". Однак я знайшов альтернативу. І врешті-решт, саме це мало для нього значення - знаючи, що я досить дбаю, щоб шукати щось настільки ж добре, як альтернативу.

Однак ніщо не перемагає божевілля, коли доведеться доставити 33-кілограмову індичку в Дубаї, щоб відправити до Саудівської Аравії. Ще більш божевільний: це мусило залишатися замороженим цілий шлях. У мене все ще є кошмари з цього приводу. Наступного вечора це було на вечері подяки в Джидді, а почесний гість був з американського посольства. Я та дві інші дівчини розлучилися і провели три години, блукаючи ринками Дубая, щоб знайти найбільшу можливу птицю. Одна з інших дівчат знайшла його в супермаркеті Спіннеса. Мені довелося здійснити дуже швидкі маршрутні таксі до узгодженого набору заздалегідь запланованих морозильних камер в готелях та авіакомпаніях авіакомпаній [фіксованої бази, які надають послуги в аеропортах] лише для того, щоб довезти птицю до літака. Тоді мені довелося знайти сухий лід, щоб зберегти його холодно під час тригодинного польоту з Дубая в Джидду. Я не думаю, що хтось захворів, але я точно дивувався.

На кожному рейсі я б доглядав за кожною людиною однаково - чи то голова, чи дівчина. Але я завжди ставлюсь до дітей головного ще краще. Якщо ви могли тримати дітей тихими та зайнятими, вони дуже цінували це.

Ніхто ніколи не робив більше одного-двох польотів із цим конкретно російським чоловіком. Він був таким нестерпним. Чудом я керував цілий місяць. Він все більше п’яний з того моменту, як ступив ногою на борт літака, а іноді весь його одяг буде знятий. Я б тримав температуру холодною, щоб йому стало незручно і, можливо, трохи скромніше. Я розробив тонкі способи його знешкодження протягом часу, коли я пролетів до нього; це стала грою, яку я думаю змусити мене почервоніти. Хоча він часто червоніє.

Відомо, що деякі клієнти очікують або сподіваються на щось трохи додаткове під час польоту, але я ніколи не потрапляв у ситуацію, коли я відчував себе компрометованим. Нічого невідповідного ніколи не траплялося зі мною, бо ніколи не було непорозумінь щодо того, ким я є і що саме я роблю під час польоту.

Люди дійсно можуть вас здивувати. У мене було кілька дійсних знаменитостей, які були одними з найдобріших людей, яких я коли-небудь зустрічав - хоча вони були сумно відомими за погану поведінку на публіці. Ви бачили, як шокуюча їх поведінка на телебаченні, і ви думали, що політ буде жахливим. Але як тільки двері літака зачинилися, макіяж зійшов, волосся опустилося, а спортивний костюм замінив те, що було раніше. Вони будуть першими, хто подякував вам і зрозумів, якби я не мав чогось, чого вони хотіли.

Це може бути дивовижно бачити бізнесмена, який, можливо, був цілком опорою [британський сленг для дурня], але коли його сім'я була з ним, він був би зовсім іншою людиною. Ви ніколи не думаєте, що 6-річний чоловік може підбігти до дорослого чоловіка (чоловіка, який славиться важкістю) і зробити його повноцінним диваном. Але людська природа - це смішна річ.

Однак, родина також змінює всю динаміку прямо протилежно. Я працював на побожного чоловіка-мусульманина, який би навіть не пив алкоголь, коли його сім'я знаходилась на борту. Але коли їх там не було, він пішов. Одного разу мій пілот повинен був провести мого клієнта через аеропорт Джедди, оскільки він не міг ходити прямо.

Був також нещодавно розлучений джентльмен, який сказав, що збирається переконатися, що його колишній не отримає жодного відсотка своїх закордонних грошей. Він був повноцінним персонажем, він був дуже відвертим у своїх розповідях про неї. Я вважаю, що він витратив ту годину, рухаючись по банках, але, звичайно, не можу бути впевнений. Це краса приватного польоту - ви можете приходити і їхати у своєму власному темпі.

- Як сказав Бен Фельдхайм

* Ім'я Ейлін було змінено для захисту багатих і знаменитих.

Ще історії, які ми чули: