Це те, що люблять літати на авіакомпанії Spirit Airlines

Я ніколи не думав про Дельту як про розкішну авіакомпанію, доки не прилетів на Spirit Airlines. Дух знижує ціни практично на всіх інших, роз’єднуючи всі «надмірності», які ви приймаєте як належне для інших авіакомпаній. До цієї поїздки і, незважаючи на її напрочуд довгу історію, я лише смутно знав про Spirit Airlines. Я пригадую колишнього колегу, який запропонував забронювати рейс в останню хвилину, і, чесно кажучи, я відхилив цю ідею з рук. Однак моя недавня зміна статусу зайнятості означала, що я буду підтримувати законопроект для своєї наступної відрядження. Отже, я почав шукати найнижчі можливі тарифи. Ось тоді я натрапив на Spirit Airlines. Він побив найближчі ціни в коефіцієнті як мінімум два. Зрозуміло, моя поїздка до Лас-Вегасу включала б зупинку в Детройті (назад повертається з іншим дешевим перевізником: Sun Country). Я забронював швидко, а потім забув про це, поки не наблизилася дата моєї поїздки, і я отримав перше з кількох напіввідкладних електронних повідомлень, кожне з яких нагадувало мені, що я ще повинен завершити свій досвід бронювання подорожей Spirit Airline. Перший повідомив мені, що мені потрібно «придбати сумки» для моєї майбутньої поїздки. Оскільки я вже маю багаж, я не зовсім зрозумів, чому я хочу або потрібно купувати більше від Spirit Airlines. Однак незабаром стало зрозуміло, що Дух хотів, щоб я заплатив за мій багаж. Вони із задоволенням вмістили сумку або рюкзак (за умови, що він був досить маленьким), щоб ковзати під сидінням переді мною, але мені доведеться заплатити 45 доларів, щоб принести свою валізу. Якби я не заплатив за перенесення заздалегідь, це обійшлося б мені дорожче в аеропорту.

У наступному електронному листі я помітив, що Spirit Airlines закликає мене заздалегідь придбати своє місце: "О, так", подумав я, "я не знаю, де сиджу - на будь-якій нозі моєї поїздки". Я перейшов за посиланням на веб-сайт Spirit Airlines і виявив, що мій квиток не включає ціну призначеного місця. За кожну ногу поїздки я заплатив додатково 29 доларів за свої два місця на проході. Мій рейс у Лас-Вегас 169 доларів зараз коштував мені (після ще 35 доларів “Урядовий розріз”) 276 доларів. Ви можете заощадити гроші на всіх цих зборах, якщо станете членом Spirit Airlines і платите 9 доларів на місяць. Не знаючи, чи буду колись літати на цій авіакомпанії, я відмовився. Щодо місць, які я придбав, вони не відкидаються. Це допомагає Spirit Airlines помістити більше місць на блискучих, нових, жовтих літаках. Якщо я хочу відкинутись, я плачу більше.

Я дам Spirit Airlines так: Вони дуже добре підтримують зв’язок. Мою вхідну скриньку засипало мало нагадувань. Звичайно, 50% з них - це майданчики для модернізації чи «надмірності», які коштували б мені більше грошей, але були також корисні записки, що нагадували мені прийти рано, щоб розібратися з більшими лініями через резервну кількість затриманих пасажирів з Bomb Cyclone. Вони також дають мені знати, що якщо я не зареєструвався в режимі он-лайн до мого рейсу, я повинен був би заплатити ще 10 доларів.

На щастя, у Spirit Airlines є додаток, і так, я зміг додати свій посадковий талон до свого цифрового гаманця та Apple Watch. На жаль, у останнього лічильника реєстрації браку не було обладнання, яке дозволило мені сканувати годинник, поки він ще був на зап'ясті.

Ці місця явно нові. Не суперкомфортно, але, так, зовсім нове.

Всередині мого літака Spirit Airlines я знайшов чисті, запасні вигляд синіх шкіряних сидінь. Звичайно, шахта не відкинула. На місці кишені на сидінні було те, що було схоже на хрестоподібний пухнастий шнур. Складаний столик лотка розміром із iPad mini. На чистій криволінійній спинці сидіння переді мною не було жодного екрану чи технології. Принаймні, ніхто не міг відкинутись у мене на колінах. (Дорожчі сидіння, що лежать в іншому розділі). Між іншим польотом Wi-Fi, до речі, це не варіант.

На першому етапі мого польоту було три стюардеси, яким все здавалося, що вони просто пішли з ранкової вистави The Producers. Вони посміхалися, не вимушено, підробляючи, «літаючи дружнім небом», але з ледве стриманим лихом. Одного разу всі вони сходилися навколо пасажирів, що сидять в ряду аварійного виходу, і починають співати, заохочуючи тих пасажирів приєднатися до себе. Це не зайшло дуже далеко, але це, ах, Духовне ставлення продовжувалося протягом тривалості польоту.

Навіть їх перевірка безпеки перед польотом була жвавою і, як мені здалося, більш хореографічною, ніж зазвичай. Звичайно, завдання інформування пасажирів про особливості безпеки вашого літака зараз зазвичай залишаються на екрані на задній частині сидіння перед вами, але екрану тут не було. Так, присутні вишикувались біля проходу, а потім виконали своєрідний танець безпеки. Вперше за останні роки я звернув увагу на одну з цих процедур.

Пізно в польоті супроводжувач провів пасажирів через «літакову йогу». - Потисніть плечима, - наказала вона, і я помітила, як за ними слідують люди. Незабаром вона провела цілий політ, піднявши руки і дотягнувшись до стелі кабіни. Це було також дуже добре.

У Spirit Airlines, щонайменше, по одному ворітцю в кожному терміналі, і це завжди схоже на те, що вони були дооснащені для досвіду. Зверніть увагу, як графіка не зовсім відповідає екрану.

Ведуча використовувала всі можливості, щоб пожартувати по домофону. Коли ми висаджувались у Детройті, і він провів нас через наші деталі посадки та з'єднання, він додав: "Якщо ви проїжджаєте через вас, вам пощастить".

Коли ми готувались до посадки, і обслуговуючий персонал робив останній проїзд через кабіну, він сказав нам, щоб дати присутнім все, чого ми хотіли позбутися, і, зробивши паузу для комедійного удару, додав: "Вибачте, ніяких недоброзичливих дітей".

Нарешті, перед тим, як ми розпланувались, він сказав: "Якщо ви хочете подати будь-які скарги, його" Jetblue.com "" Звичайно, ці жарти тут звучать зухвало, але, можливо, через висоту, всі вони приземлилися під час польоту.

Я не можу сказати напевно, що це так у всіх Spirit Flights. На моїй нозі не було анекдотів чи йоги. Звичайно, це було пізніше, і більше людей просто хотіли спати. Моя найсильніша пам’ять про той другий рейс - велика собака, яку одного пасажира привезли на борт. Близький 3-футовий високий ікльок важко дихав моєю рукою, коли він набивався на спинку, вниз по проходу. Його власник наказав йому "сісти!" як собака чхнув неохоче. За лічені хвилини собака пропонувала повноцінно гавкати зі свого сидіння біля задньої частини літака. Через кілька хвилин вони перемістили собаку до ідеї першого класу Spirit Airline: трохи більші місця на передній частині літака.

Одне, що я помітив під час другого рейсу, - це те, що обслуговуючі компанії Spirit Airlines витрачають менше часу на подачу їжі та напоїв (все це платно лише) та більше часу, переконуючись, що вони зібрали кожен шматочок сміття, який ви могли зібрати. під час польоту. Я підходив до цього підходу як більш ефективного, ніж те, що я зустрічаю в інших авіакомпаніях.

Так, Spirit Airlines забирає вас до місця призначення та назад, але літаки нові, а екіпажі ультрадружні, веселі та корисні. Вони переконалися в тому, щоб визначити всіх тих пасажирів, які повинні були налагодити тісні зв'язки не тільки з собою, але й з усіма іншими пасажирами (ми кілька разів піднімаємо руки), щоб отримати їхню співпрацю, коли нам довелося бігти з літака.

Spirit Airlines - це не розкіш, але це теж не блошина сумка. Це просто розумний, не надто вишуканий спосіб дістатися з точки А-В-В з кількома напівпристойними жартами, підкинутими для гарної міри. Я можу навіть знов їх пролетіти.