Чому я в захваті від Класного двоюрідного брата

За останній рік, коли ми з дружиною походили по всьому світу, я користувався продуктом Cool Cousin, бачив, як громада зростає, познайомилась із Засновниками, і я нещодавно підписалася на посаду радника компанії. З запуском децентралізованої спільноти, яку підтримує їх маркер CUZ, я ще більше схвильований можливістю.

У 2006 році я прийняв одне з найкращих рішень у своєму житті - переїхав до Сан-Франциско, приєднався до невеликого стартапу під назвою Yelp і розпочав нову кар’єру в техніці. Протягом останніх 12 років я з перших вуст бачив, як громади, організовані в Інтернеті, можуть розширювати можливості місцевих жителів та покращувати їх життя в режимі офлайн. Я розробив чітку думку про те, що світ - це дивовижне місце, і технологія повинна зосередитись на тому, щоб надихати людей ставити свої телефони і переживати це.

Я завжди шукаю компанії та продукти, які досягають цього неповторного балансу, які мають на меті створити зв’язок та хвилини радості у реальному світі та залежність від екрану.

Близько року тому ми з дружиною вирішили відпочити від роботи та вийти та побачити світ. Ми пішли шукати тих моментів радості та зв’язку з новими місцями, людьми та переживаннями.

Поки ми почали планувати свою поїздку, ми швидко дізналися, що організація року глобуетротингу потребуватиме багато роботи. Ми нескінченно прокручували результати пошуку, намагалися впізнати сигнал через шум в Інтернеті і читали сотні мандрівних блогів та списків кліків. Я навіть відновив своє членство в бібліотеці, щоб я міг завантажити та згодом прочитати незліченну кількість путівників. Однак для деяких напрямків у нас виникла протилежна проблема: Карти Google і Огляди Google були єдиною грою в місті, залишивши нашу поїздку в руках анонімних рецензентів з однаковими рекомендаціями.

Я швидко зрозумів, що, незважаючи на широкі інновації з самого світанку, на горизонті все ще сиділа можливість зробити подорожі простими та дивовижними. Одного разу, через кілька місяців нашої подорожі, я натрапив на Класного двоюрідного брата, і мене враз вразила можливість продукту. Це змусило мене задуматися… Якби у мене був друг чи два у всіх місцях, куди ми їздили, вони могли надіслати мені чудовий маршрут, і якщо у мене виникнуть запитання чи потрібна послуга, вони були б там за допомогою тексту, щоб допомогти.

Цікаво було побачити, як спільнота Cool Cousin створює нову масштабовану версію такої поведінки. Це було простим рішенням того, що стало складною проблемою.

За останній рік, коли ми походили по всьому світу, я використав цей продукт, побачив, як Спільнота зростає, познайомився з Засновниками, і я нещодавно підписався на посаду Радника компанії. З запуском децентралізованої спільноти, яку підтримує їх маркер CUZ, я ще більше схвильований можливістю.

Як я бачу, є дві великі проблеми, з якими зараз стикаються мандрівники, а згодом і компанії в цьому просторі. Я вважаю, що підхід КС, структура компанії та бізнес-модель, що розвивається, робить їх унікальним для вирішення цих проблем.

Завдання №1 - Довіряючі мандрівники довіряють своїм друзям. Мандрівники менше довіряють результатам пошуку, людям, яких вони не знають, та топ-10 списків, розкиданих по Інтернету. CC дозволяє вам знайти друга (двоюрідного брата), який є надійним експертом у їхньому місті, і отримати їх рекомендації, маршрути та поради. Простий.

Щоб забезпечити більш глибокий рівень довіри - основний аспект продукту дозволяє мандрівникам безпосередньо з'єднуватися з цими місцевими жителями через обмін повідомленнями. Отже, ви не тільки можете розібратися, які пам’ятки побачити та місця поїсти, але ви також можете надіслати повідомлення своєму двоюрідному братові та запитати, в якому районі можна зупинитися, як знайти квитки на подію та інші шматочки місцевих знань, які знає лише інсайдер .

Якщо дивитися на цю галузь загалом, довіра - це величезна проблема для компаній у подорожі, в якій вони витрачають незліченну кількість маркетингових та інженерних ресурсів для вирішення своїх користувачів.

Незважаючи на це, мандрівники ставлять під сумнів справжність прочитаного в Інтернеті, джерела цього вмісту та впорядкованість результатів пошуку. Багато людей втомилися від компаній, керованих алгоритмами та рекламою.

Не дивно, що Cool Cousin зростає в той час, коли довіра до великих централізованих веб-гігантів стирається. Є чітка можливість запропонувати інше рішення для мандрівників, які вирішують цю проблему по-новому.

Для цього CC створює унікальну децентралізовану громаду, щоб допомогти мандрівникам повернутися до прямого зв’язку 1: 1 з тим, кому вони можуть довіряти, хто може допомогти їм спланувати подорож, яку вони сподобаються.

Завдання №2 - Час прогортання сторінок результатів пошуку, читання сотень оглядів, перегортання декількох путівників, читання сумнівних подорожевих блогів… це сучасний стан туризму.

Натомість, за допомогою Cool Cousin, ви можете ідентифікувати двоюрідного брата чи швидко скористатися їхньою картою рекомендацій та заповнити пробіли, з'єднавшись безпосередньо з ними. Подорож знову може бути простою. Ви можете звільнити свій час і звільнити розум.

З іншого боку рівняння, місцеві жителі, які розвинули глибокі знання та любов до свого міста, тепер можуть скористатися масовим попитом мандрівників на свої особисті знання. CC розробила новий ринок, який об'єднує мандрівників та місцевих жителів разом, заднім числом здається настільки очевидним. Це новий, децентралізований підхід до туристичних агентств та послуг консьєржа, який базується на автентичності, досвіді та спільноті. Всі перемагають.

При вирішенні великих викликів важливі перші принципи. Для Класного двоюрідного брата магія відбувається, будуючи зв’язок між мандрівником та місцевим. Цей зв'язок миттєво змінює погляд подорожнього на місце призначення та відкриває світ нових можливостей для своєї подорожі.

Я з нетерпінням чекаю поради та підтримки Cool Cousin, коли вони розробляють свою бізнес-стратегію та монетизацію у великій індустрії подорожей на $ 2.3T. Попереду багато цікавих можливостей, коли вони будують нову ринок між мандрівниками та місцевими жителями, розвивають партнерські стосунки з існуючими компаніями у подорожей, все, забезпечуючи цінності громади та принципи компанії.

Мої особисті переконання узгоджуються зі знаменитим кредо Тіма О'Райлі "Створюй більше цінності, ніж ти захоплюєш". Я вважаю це одним із ключових конкурентних переваг Cool Cousin. Незважаючи на те, що зруйнувати вбудовану туристичну індустрію буде непросто, я вважаю, що децентралізований підхід Cool Cousin чітко вирівнює інтереси мандрівників з інтересами компанії та громади. Усі працюють на ногах - і разом вони мають можливість побудувати важливий ринок і великий бізнес, і всі отримають користь.

Отже, чому я в захваті від Cool Cousin? Це технологія та співтовариство, які об’єднуються, щоб допомогти мандрівникам отримати дивовижний досвід подорожей та дати місцевим жителям можливість ділитися та отримувати прибуток від своїх унікальних знань про місто - будівництво мостів для нових людей, місць та культур. . У світі, який дуже часто розділяється на «нас» та «їх», я вважаю, що Класний Кузен може мати позитивний вплив, повернувши прямий зв’язок між людьми назад у світ подорожей.

Якщо ви хочете бути частиною цього руху, існує багато способів долучитися - скачайте додаток, репрезентуйте своє місто, ставши двоюрідним братом і дізнайтеся більше про ICO CC.

** Піт Хенкок - керівник технологій, радник із запуску та глобутроттер. Зовсім недавно він був віце-президентом з національних продажів у Yelp і допомагав будувати компанію після вступу на посаду №20.