Yana bir muvaffaqiyatli mijozlarga xizmat ko'rsatish.

Apple ID-ga kirishda noaniq muammoga duch kelganim sababli men Apple-ning qo'llab-quvvatlashi bilan telefonda o'zimni sinchkovlik bilan tekshira boshladim va mijozlarga xizmat ko'rsatish buyrug'i zanjirida ishlashga muvaffaq bo'ldim va ularning barchasi shunchaki telefonda hmmmmmingni ushlab turishdi va keyin o'zlarining rahbarlarini topish uchun bordilar. Qanday bo'lmasin, mening Apple ID va ishonchli qurilmasim hech qachon bo'lmagan telefon raqamim bilan bog'lanib qoldi, bu mening tizimlarimga kira olmasligimni anglatadi, chunki 2 faktorli autentifikatsiya men kira olmaydigan raqamga kod yuborgan. Men buni faqat o'zimning bulutimdan qaynab ketadigan narsalarni qidirib topishdan qo'rqishim uchun boshlashim kerak edi (umid qilamanki, siz hafsalangizni pir qilmoqdasiz), ammo shunga qaramay qandaydir bulut meni qulflab qo'ydi, men hatto bunga qodir emas edim mening o'zimning afsonaviy bulutli tomchilarimga qarang. Va keyin men raqamni bilmasdim, shuning uchun hisob qaydnomasiga kirish uchun raqamni tasdiqlay olmadim. Aslida, men qora rangga bo'yalganim va onamga mast holda qo'ng'iroq qilish o'rniga men Apple ID raqamimni o'zgartirdim, chunki siz mast va zerikarli bo'lganingizda shunday qilasiz.

Apple menga xorvat raqamimni ishlatib, Amerikaning Apple qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishimga ruxsat bermaydi (va Xorvatiyalik Apple qo'llab-quvvatlashi ovozli robotda VAKOLATXONA deb baqirganda tushunmadim.) Oxir oqibat, men Skype dasturidan qo'ng'iroq qilishim kerak edi. Xorvatiyadagi Internetdan Amerika Apple, bu juda yaxshi bo'lar edi, men gapirayotgan muhandisga seriya raqamimni o'qib berishim kerak bo'lgan holatlar bundan mustasno. Bu 12 harfdan iborat va asosan harflardan iborat bo'lib, men "A" Alfadagi rasmiy tavsiflovchilarni bilmayman, shuning uchun men xayolimga kelgan hamma narsani bilmayman.

ENGINEER: Oyim, menga o'zingizning hisob qaydnomangiz bilan bog'liq seriya raqamingizni bera olasizmi? Bunday holda, sizning telefoningiz.

ME: Muammo yo'q! Bir soniya ... buni topishga ijozat bering. Tushundim. Tayyormisiz?

ENGINEER: Ha. Davom eting

MEN: OK. P pedantikada bo'lgani kabi.

Muhandis: Kechirasiz, nima?

Men: P pedantikada bo'lgani kabi. Bilasizmi, tafsilotlarga berilib ketgan kabi. Ok, um, P ko'pxotadagi kabi.

ENGINEER: Oh. Ok. Davom eting.

ME: C seldereydagi kabi. Shit, bu yumshoq C va bu vaziyatda umuman yordam bermaydi. C carmanderda bo'lgani kabi. Kutmoq! Mushukdagi kabi! Bo'ldi shu. Mushuk.

ENGINEER: Ha, C mushukdagidek. Davom et.

ME: Aristokratdagidek 1 raqami. Keyin F, uh, F zinokorlikda bo'lgani kabi.

ENGJINER: - sukunat -

ME: Kechirasiz, men o'zimga yordam berolmadim. Keyingi belgi - 4. Unday bo'lsa, Q. q, bilmayman, behi? Quadmire? Lingonberry kabi. Men hozir pirogga borsam bo'ladi. A behi lingonberry pirogi. Kechirasiz, men yordam bermayman.

ENGJINER: Oh, siz yaxshisiz.

ME: sakkizta. Xuddi ... muqaddas axlat, mening avizam hipster svastikasiga o'xshaydi. Jiddiy ravishda. Kechirasiz, men buni shunchaki payqadim. Siz buni ko'rishingiz kerak. Men bu erda yashamayman. Men uni bezamadim. Buni tushunishingiz kerak. Bu haqda tashvishlanmang. Um. Samda bo'lgani kabi.

Bu biz tugaguncha davom etdi va besh daqiqalik sukut saqlandi. Va yana bir hmmmmm.

ENGINEER: Muammo shundaki, xonim, agar bizda bunday raqam bo'lmasa, u meni tizimga kiritmaydi.

ME: Shunday qilib, ro'yxatdan o'tish paytida menga berilgan iCloud-ning tiklash kodlari foydasizmi? Agar men sirli avtohalokatga uchragan bo'lsam va telefon raqamimni eslab qolsam nima bo'ladi, lekin menga bulutdagi fotosuratda nima bo'ldi? Menga uni olish uchun men 15 yoshli podval xakerini yollashim kerakligini aytayapsizmi, chunki Apple buni qila olmaydi.

ENGJINER: Men shunchaki bilmayman. Bu g'alati. Men rahbarimga xabar yuborishim kerak.

Shu payt men odatiy Apple qo'llab-quvvatlash xodimlaridan, katta yordamchi xodimlardan o'tgan edim va endi muhandislar hududida edim. Men erishganimdan juda g'ururlanaman. Biz hech qachon yuqoriga ko'tarilmasligimiz kerak edi, chunki shu payt kodlar mening kuygan telefonimga yuborilayotganligini va men Kuala Lumpurda Uber-ga qaytib borganimda AppleID mening Malayziya telefon raqamim bilan bog'langanligini angladik. Men bu qanday sodir bo'lganiga hali ham to'liq amin emasman, ayniqsa mening Malayziyadagi SIM-kartam endi ishlamayotganligi sababli, lekin men baribir hisobimga qaytib keldim. Va men muhandisga behi va lingonberries haqida hamma narsani o'rgatdim. Va zino. Va hipster swastikas. Yana bir muvaffaqiyatli mijozlarga xizmat ko'rsatish.