Yana bir muvaffaqiyatli mijozlarga xizmat ko'rsatish.

Men Apple-ning qo'llab-quvvatlashi bilan telefonda o'zimni sinchkovlik bilan tekshirayotgan edim, chunki mening Apple ID tizimiga kirishda noaniq muammoga duch keldim va men mijozlarga xizmat ko'rsatish buyrug'i zanjirida ishlashga muvaffaq bo'ldim va ularning barchasi telefonda hmmmmmingni ushlab turishdi va keyin o'zlarining rahbarlarini topish uchun bordilar. Qanday bo'lmasin, mening Apple ID va ishonchli qurilmasim hech qachon bo'lmagan telefon raqamimga bog'lanib qoldi, bu mening tizimlarimga kira olmasligimni anglatadi, chunki 2 faktorli autentifikatsiya men kira olmaydigan raqamga kod yuborgan. Men buni o'zimning bulutimdan qaynab ketadigan narsalarni topishga umid qilib, o'zimni g'alati narsalardan himoya qilish uchun boshlashim kerak edi (umid qilamanki, siz hafsalangiz pir bo'lgan) mening o'zimning afsonaviy bulutli tomchilarimga qarang. Va keyin men raqamni bilmasdim, shuning uchun hisob qaydnomasiga kirish raqamini tasdiqlay olmadim. Aslida, men qora rangga bo'yalganim va onamga mast holda qo'ng'iroq qilish o'rniga men Apple ID raqamimni o'zgartirdim, chunki siz mast va zerikarli bo'lganingizda shunday qilasiz.

Apple menga xorvat raqamimni ishlatib, Amerikaning Apple qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishimga ruxsat bermaydi (va Xorvatiyalik Apple qo'llab-quvvatlashi ovozli robotda VAKOLATXONA deb baqirganda tushunmadim.) Oxir oqibat, men Skype dasturidan qo'ng'iroq qilishim kerak edi. Achchiq Xorvat Internetidagi Amerika Apple, bu juda yaxshi bo'lar edi, men gapirayotgan muhandisga seriya raqamimni o'qib berishim kerak bo'lgan holatlar bundan mustasno. Bu 12 ta harfdan iborat uzun va harflardan iborat bo'lib, rasmiy A-ning tavsiflovchilarini bilmayman, shuning uchun men xayolimga kelgan hamma narsani bilmayman.

ENGINEER: May, menga o'zingizning hisob qaydnomangiz bilan bog'liq seriya raqamingizni bera olasizmi? Bunday holda, sizning telefoningiz.

ME: Muammo yo'q! Bir soniya ... buni topishga ijozat bering. Tushundim. Tayyormisiz?

ENGINEER: Ha. Davom eting

ME: OK. P pedantikada bo'lgani kabi.

Muhandis: Kechirasiz, nima?

Men: P pedantikada bo'lgani kabi. Bilasizmi, tafsilotlarga berilib ketgan kabi. Ok, um, P ko'pxotadagi kabi.

ENGINEER: Oh. Ok. Davom eting.

ME: C seldereydagi kabi. Shit, bu yumshoq C va bu vaziyatda umuman yordam bermaydi. C carmanderda bo'lgani kabi. Kutmoq! Mushukdagi kabi! Bo'ldi shu. Mushuk.

ENGINEER: Ha, C mushukdagidek. Davom et.

ME: Aristokratdagidek 1 raqami. Keyin F, uh, F zinokorlikda bo'lgani kabi.

ENGJINER: - sukunat -

ME: Kechirasiz, men o'zimga yordam berolmadim. Keyingi belgi - 4. Unday bo'lsa, Q. Q, bilmayman, behi? Quadmire? Lingonberry kabi. Men hozir pirogga borsam bo'ladi. A behi lingonberry pirogi. Kechirasiz, men yordam bera olmayman.

ENGJINER: Oh, siz yaxshisiz.

ME: sakkizta. Xuddi ... muqaddas axlat, mening avizam hipster svastikasiga o'xshaydi. Jiddiy ravishda. Kechirasiz, men buni shunchaki payqadim. Siz buni ko'rishingiz kerak. Men bu erda yashamayman. Men uni bezatmadim. Buni tushunishingiz kerak. Bu haqda tashvishlanmang. Um. Samda bo'lgani kabi.

Bu biz tugaguncha davom etdi va besh daqiqalik sukut saqlandi. Va yana bir hmmmmm.

ENGINEER: Muammo shundaki, xonim, agar bizda bunday raqam bo'lmasa, u meni tizimga kiritmaydi.

ME: Shunday qilib, ro'yxatdan o'tish paytida menga berilgan iCloud-ning tiklash kodlari foydasizmi? Agar men sirli avtohalokatga uchragan bo'lsam va mening telefon raqamimni eslamagan bo'lsam nima bo'ladi, ammo menga bulutdagi fotosuratda nima bo'ldi? Menga uni olish uchun 15 yoshli podval xakerini yollashim kerakligini aytayapsizmi, chunki Apple buni qila olmaydi?

ENGJINER: Men shunchaki bilmayman. Bu g'alati. Men rahbarimga xabar yuborishim kerak.

Shu payt men odatdagi Apple qo'llab-quvvatlash xodimlaridan, katta yordamchi xodimlardan o'tardim va endi muhandislar hududida edim. Men erishganimdan juda g'ururlanaman. Biz hech qachon yuqoriga ko'tarilmasligimiz kerak edi, chunki shu payt kodlar mening kuygan telefonimga yuborilayotganini va men Kuala Lumpurda Uber-ga qaytib borganimda AppleID mening Malayziya telefon raqamim bilan bog'lanib qolganligini angladik. Bu qanday sodir bo'lganiga hali ham aniq amin emasman, ayniqsa mening Malayziyadagi SIM-kartam endi ishlamayotganligi sababli, lekin men baribir hisobimga qaytib keldim. Va men muhandisga behi va lingonberries haqida hamma narsani o'rgatdim. Va zino. Va hipster swastikas. Yana bir muvaffaqiyatli mijozlarga xizmat ko'rsatish.