Theo SkyRefund, có ít nhất một điều tốt về sự chậm trễ chuyến bay

Tôi có hơn 25 năm kinh nghiệm bay quốc tế nhưng điều tích cực duy nhất tôi thích trong thời gian trì hoãn chuyến bay là cơ hội dành nhiều thời gian hơn cho cuốn sách của mình. Tùy thuộc vào chất lượng của cuốn sách được đề cập, điều này có quá đủ hoặc không hoàn toàn.

Nhưng lần trước khi tôi chờ chuyến bay bị hoãn để khởi hành ở Zurich, tôi đã thấy quảng cáo SkyRefund trên Facebook hứa hẹn sẽ bồi thường tới 600 €. Khá khó tin.

Tuy nhiên, hóa ra theo Quy định 261 của EU, hành khách có thể yêu cầu bồi thường cho các chuyến bay bị hoãn và hủy. Không ngay lập tức, nhưng có khả năng.

Ý tôi là có một vài điều kiện quan trọng để bồi thường. Chuyến bay của bạn đã bị trì hoãn nhiều như vậy hoặc chuyến bay thay thế của bạn đã đến rất nhiều.

Nhưng cũng có những khúc quanh co. Bán kính rộng quá. Một người bạn thân đã cố gắng tự mình trải qua quá trình này nhưng hãng hàng không chỉ nhắm mắt làm ngơ. Tôi có thể thấy tại sao. Tôi cho rằng với họ, tất cả về dòng dưới cùng và các khoản thanh toán bổ sung cho hành khách không phải là lợi ích tốt nhất của họ.

Cô gọi và gửi email, trở nên thông thạo tiếng lingo hợp pháp nhưng vô ích. Tại sao phải bận tâm, tôi hỏi. Bởi vì đó là quyền của tôi, cô ấy đã trả lời và tôi cho rằng cô ấy đúng nhưng tôi không thể bị làm phiền. Tôi thích nghĩ rằng tôi coi trọng thời gian của mình hơn tiền bạc. Và hành khách nên được hưởng thời gian của họ.