Địa lý của công việc từ xa

Công nghệ dường như đã xóa bỏ khoảng cách: mọi người ngày càng kết nối và giao tiếp rẻ hơn so với trước đây. Được trang bị kết nối Internet và điện thoại thông minh, chúng ta có thể làm việc từ bất cứ đâu! Công việc từ xa là một hiện tượng ngày càng tăng đối với nhiều công ty sẵn sàng giảm không gian văn phòng và cắt giảm chi phí hoặc tuyển dụng và giữ nhân tài bằng cách cung cấp cho họ sự linh hoạt hơn.

Tuy nhiên, cả hoạt động kinh tế và dân số đang ngày càng tập trung chỉ trong một số lĩnh vực, trong khi nhiều nơi khác trở thành sa mạc kinh tế và nhân khẩu học. Tại sao mọi người đổ xô ngày càng nhiều đến các khu vực này khi họ có thể chọn sống và làm việc ở những nơi rẻ hơn? Nếu khoảng cách là chết, thì tại sao bất động sản ngày càng đắt đỏ ở các thành phố lớn? Tại sao những người du mục kỹ thuật số lại là một xu hướng phát triển trong thế giới khởi nghiệp, vẫn còn rất ít?

Trong thực tế địa lý chưa bao giờ quan trọng hơn. Như được minh họa bởi tất cả các câu hỏi được đặt ra bởi nhiều công ty quốc tế sau Brexit, việc bản địa hóa của một trụ sở chính có rất nhiều vấn đề. Đối với các cá nhân, những người có sự nghiệp đầy thăng trầm, tầm quan trọng của việc sống trong một hệ sinh thái dày đặc chưa bao giờ lớn hơn.

Khoảng cách có thể chết, địa lý chưa bao giờ quan trọng đến thế!

Khoảng cách là chết

Truyền thông đã trở thành một hàng hóa. Các dịch vụ trực tuyến như Skype hay Google đã biến tất cả các dịch vụ truyền thông thành một mặt hàng. Thời gian của các thỏa thuận ấn định giá giữa các công ty điện thoại di động (những năm 1990) đã qua lâu rồi. Mọi người hiện có rất nhiều lựa chọn thay thế cho nhắn tin văn bản (Facebook Messenger, WhatsApp, Google) mà họ hầu như không thể nhớ thời gian khi tin nhắn văn bản đắt tiền. Khi nói đến tin nhắn tức thời, Internet khiến các công ty điện thoại truyền thống dường như hoàn toàn cổ hủ.

Năm 1997, Frances Cairncross, một nhà kinh tế và nhà báo người Anh, đã xuất bản một cuốn sách có tựa đề Cái chết của khoảng cách. Vào thời điểm đó, một phút liên lạc qua điện thoại giữa Hoa Kỳ và Châu Âu vẫn bị tính phí 80 xu. Tuy nhiên, Frances Cairncross đã thấy trước rằng khoảng cách sẽ chết khi nói đến giao tiếp.

Dịch vụ ReichTHER Post của Đức đã ra mắt dịch vụ videophone đầu tiên trên thế giới vào năm 1936. Kể từ đó, chiến thắng của truyền thông videophone là một mục tiêu chuẩn trong hầu hết các bộ phim khoa học viễn tưởng. Mặc dù phải mất thời gian để các dịch vụ điện thoại thực sự được sử dụng và mặc dù các dịch vụ này vẫn còn nhiều điều mong muốn, cuối cùng chúng đã trở thành hiện thực cho nhiều công nhân và người dùng.

Telepresence đang lan rộng trong thế giới doanh nghiệp nơi các cuộc họp ảo đã trở nên phổ biến. Các cuộc gặp mặt trực tiếp đã không biến mất khỏi khu vực xa xôi nhưng nhiều công ty muốn cắt giảm chi phí đi lại của nhân viên điều hành. Nó trở nên phổ biến hơn nhiều đối với người lao động khi trải đều trên các múi giờ khác nhau để lên lịch các cuộc họp video muộn hoặc sớm. Skype, Google, Facebook hoặc WhatsApp đã giúp truyền thông trở nên rẻ và truyền bá việc sử dụng các cuộc hội thoại video. Nhưng bởi vì các dịch vụ này luôn luôn có chất lượng cao, các tác nhân khác của công ty, như Cisco và HP, đã phát triển các công cụ công ty tinh vi hơn đòi hỏi các hãng phim tốn kém.

Cuộc cách mạng điện thoại thông minh đã làm cho việc thiếu cơ sở hạ tầng (đường bộ, đường cao tốc) hơi kém kịch tính đối với một số quốc gia. Các nước đang phát triển đã nhảy vọt sang một công nghệ truyền thông mới, trực tiếp lên di động từ lâu trước khi mọi người được trang bị điện thoại cố định. Theo Ngân hàng Thế giới, số lượng điện thoại di động tăng 10% có thể mang lại gần một điểm GDP. Nó là một công cụ phát triển mạnh mẽ.

Trong thế giới khởi nghiệp, các công cụ hợp tác như Slack đã thay đổi cách mọi người làm việc. Email và điện thoại đang suy giảm. Trong khởi nghiệp, công việc từ xa được thực hiện dễ dàng bằng cách sử dụng các công cụ cộng tác như vậy. Khoảng cách là rất tương đối. Các đội thường được tổ chức hầu như.

Trong khi đó, trong cuộc sống riêng tư của họ, người dùng đã chuyển đổi ồ ạt sang giao tiếp qua điện thoại truyền hình và thực tế tăng cường. Họ làm bữa tối Skype Skype. Họ sử dụng Facebook Live. Nhiều người trong số họ rời khỏi một dịch vụ video mọi lúc. Đối với người dùng siêu kết nối, thần giao cách cảm thực sự là một thực tế bất cứ nơi nào họ xảy ra.

Những người du mục kỹ thuật số đã nổi cơn thịnh nộ kể từ thành công của Tim Ferriss, The Workweek 4 giờ, xuất bản năm 2007. Họ được cho là đã thay đổi công việc và không gian một cách sâu sắc. Miễn là họ có wifi (và các thiết bị phù hợp) những người du mục kỹ thuật số có thể làm việc từ bất cứ đâu, tốt nhất là một bãi biển Thái Lan. Trong thế giới nhỏ bé của các nhà phát triển CNTT và thiết kế đồ họa, hiện tượng này là có thật. Người du mục là hệ quả của sự chuyển đổi các mối quan hệ công việc và sự tăng trưởng theo cấp số nhân của tự do. Những người du mục thường là những người lao động và doanh nhân độc lập. Trong một số trường hợp, các công ty thậm chí còn chọn cách hoàn toàn với các văn phòng và sử dụng các không gian làm việc chung thay thế.

Không gian làm việc tại London

Địa lý sống lâu cho cá nhân

Tuy nhiên, du mục kỹ thuật số vẫn là một hiện tượng bên lề. Người ta chỉ cần nhìn vào sự gia tăng của giá bất động sản ở các thành phố lớn như San Francisco, Hồng Kông, London, Paris và thậm chí là Berlin, để thấy rằng mọi người có xu hướng đổ xô đến các khu vực mật độ cao thay vì để những khu vực này trống rỗng bãi biển. Ở châu Âu, nhiều khu vực nông thôn trống rỗng hơn bao giờ hết. Nghịch lý thay, mặc dù khoảng cách đã chết, sự tập trung của người dân và các công ty ở một số khu vực có xu hướng tăng lên, trong khi các lĩnh vực khác có xu hướng trở thành sa mạc kinh tế và nhân khẩu học.

Cuộc sống cao tầng, phong cách Hồng Kông

Mặc dù về mặt lý thuyết họ có thể tự do lựa chọn nơi họ làm việc, nhưng rất ít người du mục kỹ thuật số và người lao động ở xa chọn sống và làm việc ở khu vực nông thôn. Nhu cầu được ở trong một cộng đồng của những cá nhân có cùng chí hướng và sống trong các khu vực giàu có về kinh tế là mạnh mẽ hơn. Ít người hơn (bao gồm cả những người được gọi là dân du mục) có giấy phép lái xe chính xác bởi vì họ dự định dành cả đời ở những khu vực có mật độ cao, nơi giao thông công cộng và dịch vụ chia sẻ đi xe là phổ biến.

Theo một nghiên cứu mới của Đại học Michigan, tỷ lệ phần trăm từ 16 đến 44 tuổi có bằng lái xe đã giảm đáng kể trong vài thập kỷ qua. Nhưng nó đã được đặc biệt phát âm trong phần trẻ nhất của nhóm đó. Tỷ lệ phần trăm của những người từ 20 đến 24 tuổi có giấy phép, năm 1983, 2008, 2011 và 2014 lần lượt là 91,8%, 82%, 79,7% và 76,7%. biết lái xe. Làm thế nào chúng ta di chuyển từ một quốc gia nơi có một chiếc xe hơi là dấu hiệu độc lập quan trọng nhất đối với một người mà trong đó những người được hỏi thực sự nói với các nhà nghiên cứu rằng họ đã quá bận rộn để có được giấy phép?

Bởi vì họ có sự nghiệp ngày càng phức tạp và lộn xộn, hầu hết mọi người buộc phải ở trong các khu vực mật độ cao, nơi họ có nhiều cơ hội nghề nghiệp hơn. Nhu cầu về một mạng lưới cá nhân và chuyên nghiệp dày đặc sẽ lớn hơn khi bạn cần (hoặc muốn) chuyển đổi công việc thường xuyên. Hơn nữa, vì các tổ chức truyền thống như công đoàn, tập đoàn và chính phủ đang làm ít hơn để bảo vệ các cá nhân chống lại rủi ro, chúng tôi sẽ cần phải dựa vào gia đình và mạng lưới của chúng tôi nhiều hơn nữa. Ranh giới giữa các mạng cá nhân và chuyên nghiệp đang ngày càng trở nên mờ nhạt: mỗi người trong chúng ta đang cố gắng phát triển khởi nghiệp cá nhân của riêng mình, như Reid Hoffman, CEO LinkedIn LinkedIn, giải thích trong The Startup of You. Vì vậy, lớp sáng tạo của người Viking chưa bao giờ thành thị như vậy. Thậm chí chỉ vài thập kỷ trước, đã có thêm nhiều luật sư và bác sĩ ở các thị trấn nhỏ và khu vực nông thôn. (Tất nhiên vẫn còn một số ít, nhưng nhiều thị trấn và làng nhỏ thấy ngày càng khó có bác sĩ chẳng hạn).

Dòng loa LinkedIn: Jeff Weiner, Reid Hoffman và Ben Casnocha

Những người làm việc độc lập, những người làm việc tự do và những người làm việc biểu diễn khác sử dụng những vị trí thứ ba của Google ngày càng thường xuyên. Số lượng những nơi này đã tăng rất nhanh trong vài năm qua. Khái niệm này lần đầu tiên được đưa ra bởi nhà xã hội học Ray Oldenburg vào những năm 1980 trước đây để chỉ tất cả những nơi không phải là nhà cũng không phải văn phòng. Trong cuốn sách có ảnh hưởng lớn The Great Good Place, Ray Oldenburg cho rằng vị trí thứ ba rất quan trọng đối với xã hội dân sự, dân chủ và sự tham gia của công dân. Nhiều người khởi động và thử nghiệm những ý tưởng mới ở những nơi như vậy. Vì vậy, thực sự, làm việc trên một bãi biển ở Thái Lan không phải là phổ biến đối với hầu hết những người lao động du mục, những người, thường xuyên hơn, không cần sự năng động của không gian làm việc chung trong đô thị và một kết nối wifi thích hợp có thể có ở mọi nơi!

Trước đây, Old Oldenburg gọi một trong những khu vực khác là ngôi nhà và những người sống cùng. Vị trí thứ hai của người Anh là nơi làm việc - nơi mọi người thực sự có thể dành phần lớn thời gian của họ. Vị trí thứ ba, sau đó, là những người neo đậu của cuộc sống cộng đồng và tạo điều kiện và thúc đẩy sự tương tác rộng rãi hơn, sáng tạo hơn.

Ngoài ra, tất cả các lĩnh vực không bằng nhau khi nói đến giáo dục. Những người du mục với trẻ em sẽ có xu hướng chọn sống ở nơi mà sự cung cấp giáo dục dày đặc hơn. Trong số những người thực sự có thể chọn sống và làm việc ở trong nước (những người làm việc từ xa có kinh nghiệm hơn), nhiều người có con đủ tuổi đến trường. Đối với họ tự do địa lý là một chút hạn chế. Mặc dù học tại nhà thực sự là một xu hướng đang phát triển, nhưng nó vẫn không đáng kể.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, nhóm doanh nhân siêu kết nối rất nhỏ, những người thực sự có thể làm việc ở bất cứ nơi nào họ chọn, đã có được sự tự do đó sau nhiều tháng hoặc nhiều năm làm việc chăm chỉ và kết nối ở những nơi có mật độ cao. Nó vẫn khó phát triển mạng lưới trên một hòn đảo sa mạc!

Giáo dục và cho các công ty

Đối với một công ty, việc lựa chọn một trụ sở chính có rất nhiều vấn đề. Như được thể hiện bởi tất cả các cuộc thảo luận xung quanh Brexit, có các yếu tố pháp lý, thuế và tiền tệ có thể đại diện cho các rào cản thay đổi cuộc sống cho các công ty. Trên hết, tuyển dụng nhân tài ngày càng là vấn đề của sự sống và cái chết: đó là chìa khóa để trở thành tài năng.

Trong thời đại công nghiệp, khi các nhà máy và máy móc có chi phí rất lớn, các công ty đã chọn định vị sản xuất của họ ở những nơi có không gian rẻ hơn, thường cách xa trung tâm thành phố, nơi công nhân cũng có thể tìm được nhà ở giá rẻ. Các nhà máy có thể được tìm thấy ở bất cứ đâu: ở vùng ngoại ô của các thành phố lớn hoặc ở khu vực nông thôn. Theo một cách nào đó, thời đại công nghiệp góp phần phân phối địa lý tốt hơn các công việc, hoạt động và con người. Địa lý didn vấn đề rất nhiều. Sau đó, các công ty di dời các nhà máy của họ ở các nước thế giới thứ ba với lực lượng lao động rẻ hơn. Chi phí vận chuyển thấp đến mức một lần nữa địa lý không quan trọng lắm.

Trong thời đại kỹ thuật số, ngược lại, sự tập trung của các công ty trong các khu vực mật độ cao ngày càng cao. Bởi vì nhiều giá trị hơn có thể được tạo ra trong không gian ít hơn (không cần các nhà máy lớn nữa), nên các công ty sẽ dễ dàng hơn khi mọi người đều ở nơi mà bất động sản đắt đỏ. Sự phối hợp, giao thoa, thi đua, thụ tinh chéo là những gì làm cho hệ sinh thái trên mạng trở thành hiện thực cho một công ty. Bạn chỉ cần ở nơi những người khác ở nếu bạn muốn ở vị trí tuyển dụng họ.

San Francisco

Việc bản địa hóa của một loại tài sản nhất định, như trung tâm dữ liệu và kho, ngày càng mang tính chiến lược đối với nhiều công ty. Ví dụ, đối với các công ty thương mại tần số cao, một nano giây có thể tạo ra sự khác biệt để họ có thể đủ khả năng để định vị các trung tâm của họ quá xa. Đối với Amazon, lời hứa sẽ cung cấp mọi thứ trong vòng 24 giờ đã buộc Amazon phải có thêm kho hàng gần các khu vực đô thị lớn. Cuối cùng, chi phí vận chuyển chắc chắn sẽ tăng trong tương lai gần khi một số dòng chính đang ngày càng bão hòa.

Không gian làm việc của chúng tôi đã thay đổi sâu sắc: nội thất linh hoạt, không gian mở và không gian nhỏ hơn đã trở thành chuẩn mực mới. Nhưng đồng thời, địa lý quan trọng hơn trước đây. Bởi vì một công ty có thể tập trung nhiều tài sản hơn trong không gian ít hơn, nên có thể tập trung tất cả các hoạt động trong một khu vực mật độ cao, nơi tất cả người dùng (khách hàng) và công nhân cũng tập trung. Sự tập trung cao hơn của tài năng và cơ hội trong một khu vực dày đặc là điều thúc đẩy sự đổi mới và sáng tạo.

Phần kết luận

Chúng tôi không còn làm việc theo cách chúng tôi đã từng. Người trẻ (và người trẻ hơn) mong đợi sự linh hoạt hơn. Không gian làm việc của chúng tôi đã thay đổi hoàn toàn với sự xuất hiện của điện thoại thông minh và máy tính xách tay. Chính khái niệm về công việc đang trải qua những biến đổi chưa từng có.

Tuy nhiên, chúng tôi không làm việc từ khắp mọi nơi. Đối với mọi người cũng như các công ty, việc mọi người khác ở đó chưa bao giờ quan trọng hơn. Vì vậy, một số khu vực đang trở nên dày đặc hơn, khiến người lao động khó tìm được nhà ở giá rẻ hơn.

Có lẽ một ngày nào đó chúng ta sẽ thực sự có thể dựa vào avatar ảo của mình, làm việc từ bất cứ đâu và đi du lịch khắp thế giới. Đối với hầu hết chúng ta, ngày đó vẫn chưa đến.

Đọc các bài viết khác của chúng tôi ở đây: