12 nhà sản xuất doanh thu đặt phòng khách sạn hàng đầu năm 2018 khi sự lựa chọn của người tiêu dùng tăng

SiteMinder, nền tảng mua lại khách hàng toàn cầu của ngành công nghiệp khách sạn toàn cầu vừa công bố danh sách hàng năm của Đại lý du lịch trực tuyến (OTA) vượt qua tổng doanh thu đặt phòng trong năm 2018.

Theo danh sách SiteMinder trên mạng, Booking.com (Một phần của Holdings Holdings) có tổng doanh thu đặt phòng cao nhất cho các khách sạn.

Người quản lý kênh đã phân tích hơn 87 triệu lượt đặt phòng trực tuyến trong năm 2018 để tạo ra 12 nhà sản xuất động cơ đặt phòng khách sạn hàng đầu tại các điểm đến du lịch lớn.

Ngoài Hoa Kỳ - nơi Expedia đứng đầu, Booking.com đã thống trị tất cả các khu vực khác.

Có lẽ bạn đã quen thuộc với một số kênh OTA khác - chẳng hạn như HotelBed, HostelWorld, Wikimedia và Agoda - để kể tên một số.

Mile Ford, giám đốc điều hành của MileM nói Mile, nói,

Chỉ số cảnh quan đặt phòng đã bùng nổ trong những năm gần đây và không có dấu hiệu chậm lại

Ông nói thêm

Sau đó, chúng tôi đã tìm thấy gần 20 trường hợp đặt kênh xuất hiện lần đầu tiên trong danh sách của chúng tôi. Vì vậy, trong khi các thương hiệu phổ biến hơn tiếp tục thống trị, chúng ta đang chứng kiến ​​một loạt các cầu thủ đang nổi lên.

Kết quả

12 kênh hàng đầu của Hoa Kỳ và Canada:

  1. Expedia
  2. Booking.com
  3. Trang web khách sạn (đặt phòng trực tiếp)
  4. Agoda
  5. Khách sạn (bao gồm GTA + Tourico)
  6. Hệ thống phân phối toàn cầu
  7. Tập đoàn Hostelworld
  8. Hotusa
  9. Khách sạn
  10. Khách sạn kết hợp
  11. Rakuten
  12. Wikimedia

12 kênh hàng đầu của Vương quốc Anh:

  1. Booking.com
  2. Expedia
  3. Trang web khách sạn (đặt phòng trực tiếp)
  4. Hệ thống phân phối toàn cầu
  5. Agoda
  6. Muộn
  7. Khách sạn (bao gồm GTA + Tourico)
  8. HRS - Dịch vụ đặt phòng khách sạn
  9. Tập đoàn Hostelworld
  10. Lastminute.com
  11. Ông bà Smith
  12. Khách sạn

Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ của các khu vực khác ở đây.

Viên đá vô tận của OTA

Marjority của thị trường OTA có 2 nhóm - Expedia Group và Booking Holdings (Priceline Holdings). Nó trở nên khá rõ ràng bạn không thể thoát khỏi sự nắm bắt của họ khi cố gắng đặt khách sạn trực tuyến.

Để cung cấp cho bạn một ý tưởng Tập đoàn Expedia sở hữu các trang web OTA sau đây mà bạn sẽ có - chắc chắn - được sử dụng gần đây.

  • Expedia
  • Hotels.com
  • Đường về nhà
  • Trivago
  • du lịch

Làm thế nào về Booking.com? Họ sở hữu các OTA sau đây

  • Booking.com
  • Chèo xuồng
  • Đá
  • Tổng đài

Hows điều này có ảnh hưởng đến tôi?

Nếu tôi muốn ở tại Tokyo Prince Hotel, Nhật Bản, tôi sẽ tìm kiếm Google Hotels và đây là những gì tôi sẽ tìm thấy.

Ngoài danh sách đặt phòng trực tiếp, tôi còn phải đối mặt với 3 OTA khác đã được đề cập xuất hiện. Bạn có thể đoán họ thuộc về ai không?

OTA Voi - Yêu họ hoặc ghét họ

Với mối quan hệ yêu-ghét OTA, có với các khách sạn, rõ ràng là không có nhiều chỗ cho anh chàng nhỏ bé phát triển mà không làm mọi thứ rung chuyển.

OTA đã có một khởi đầu vô tội, với lời hứa về mức giá và lựa chọn rẻ hơn khi tìm kiếm. Nhưng với những người chơi lớn nắm giữ quá nhiều thị trường, người tiêu dùng có thực sự có tiếng nói trong lựa chọn của họ không?

Với OTA mới xuất hiện mọi lúc, điều đó không đủ để tạo ra một phần trong chia sẻ của Expedia Expedia Group và Booking Holdings. Có lẽ một cái gì đó mới là cần thiết?

Với rất nhiều OTA khác, tôi thấy mình trở lại cùng một thương hiệu và trong khi danh sách này là đúng - Booking.com xứng đáng với vị trí số 1. Tôi thấy mình đang hỏi câu hỏi Tại sao tôi cứ tiếp tục quay lại với họ? Do họ chỉ thống trị các công cụ SEO, PPC và tìm kiếm. Có lẽ chúng tôi (người tiêu dùng) cần sẵn sàng nhấp vào trang tiếp theo trên các công cụ tìm kiếm để có thêm tùy chọn.

Bạn đã đặt một kỳ nghỉ gần đây? Tôi rất thích biết kinh nghiệm của bạn về các lựa chọn OITA của bạn. Làm thế nào để bạn đi về việc tìm một khách sạn để ở. Điều gì quan trọng với bạn nhất - giá cả hoặc sự thuận tiện? và cuối cùng, bạn muốn đặt phòng qua Booking.com hoặc Expedia.com hay anh chàng nhỏ bé hơn, nếu vậy - tại sao?