Điều gì đang chờ đợi các tour du lịch Agency năm 2018: fiasco cuối cùng hoặc một sự hồi sinh bất ngờ?

Có một huyền thoại rằng số người thích các dịch vụ của các công ty du lịch hơn là du lịch độc lập, đang giảm nhanh chóng từ năm này sang năm khác.
Nhưng điều đó có thực sự như vậy không? Hoặc có thể sự hồi sinh của loại hình du lịch rất bị đánh giá thấp này đang chờ chúng ta?

Tại sao các tour du lịch mất đi sự hấp dẫn của họ đối với khách du lịch? Các chuyên gia của thị trường du lịch trả lời: Khách du lịch trở nên độc lập hơn!

Nhưng điều đó thực sự có ý nghĩa gì?

Sự lựa chọn của khách du lịch, chỉ được hình thành bởi mong muốn cá nhân, mong muốn của họ để làm cho cuộc hành trình độc lập và cá nhân - đây là những sở thích mới của du khách hiện đại.

Bây giờ thông tin về vé và khách sạn đã có sẵn cho bất cứ ai vì mối quan hệ được thiết lập tốt giữa nam giới và Internet. Và cung cấp dịch vụ trọn gói trên toàn quốc bắt đầu chỉ liên quan đến một mẫu, kỳ nghỉ lười biếng ở Thổ Nhĩ Kỳ hoặc Ai Cập. Đồng thời, nhu cầu đối với họ và nhu cầu về các công ty du lịch rõ ràng đang dần biến mất. Hay không?

Hãy cùng xem các số liệu thống kê của năm 2017. Theo khảo sát của Google và Tiburon được thực hiện giữa những người dùng Internet Nga trong năm nay được đánh dấu bằng sự trở lại của sự quan tâm đối với các tour du lịch. Yêu cầu cho loại hình du lịch này tăng 55% so với năm 2016, đến lượt nó được đánh dấu bằng sự sụt giảm nhu cầu lớn.
Đó là (và vẫn còn) một bước ngoặt đối với các đề xuất gói trọn gói.
Nhưng nó đã ảnh hưởng đến tương lai của nó như thế nào?

Đặt chỗ dựa trên phân tích của hơn 128 triệu đánh giá về người dùng thực sự của dịch vụ, đã thực hiện một nghiên cứu để dự đoán xu hướng chính của năm tới: Khách du lịch trên mạng ngày càng được hướng dẫn bởi trực giác của chính họ: hơn một nửa số người được hỏi ( 57%) muốn độc lập hơn về mặt du lịch.
Kết quả của nghiên cứu cho thấy rằng một ưu tiên rõ ràng sẽ vẫn được cung cấp cho tìm kiếm độc lập cho các giao dịch tốt nhất và lên kế hoạch du lịch của riêng họ.

Nhưng đây không phải là ý kiến ​​chuyên gia duy nhất về vấn đề này.

Nhận ra giá trị và sự an tâm rằng đặt phòng với một nhà điều hành tour du lịch cung cấp trong thời gian không chắc chắn, những người đi nghỉ mát, những người trước đây đã xem xét việc đặt một kỳ nghỉ trọn gói hiện đang xem xét thứ hai.
Các khách sạn cổ điển và thiết kế được cung cấp mà có lẽ theo truyền thống sẽ không liên quan đến các kỳ nghỉ trọn gói đang thu hút một khách du lịch mới, một trong đó nhấn mạnh vào thiết kế nội thất và thực phẩm, và tôi hy vọng điều này sẽ tiếp tục với nhiều thiên niên kỷ tham gia gói truyền thống hơn khách du lịch
Đi đôi với xu hướng này, các khách du lịch cũng đang tìm kiếm một trải nghiệm cá nhân hóa hơn bao giờ hết. Họ muốn có khả năng giải nén và cá nhân hóa kỳ nghỉ trọn gói của họ thông qua các dịch vụ mới và sáng tạo có thể được thêm vào để phù hợp với mong muốn kỳ nghỉ của họ. Tôi hy vọng mong muốn cá nhân hóa lớn hơn sẽ tiếp tục và phát triển trong suốt năm 2018.

Những từ này thuộc về Giám đốc điều hành của một trong những công ty du lịch lớn nhất thế giới Thomas Cook ở Anh - Chris Mottershead.

Chúng tôi có xu hướng tin vào lời nói của anh ấy và xu hướng của cuộc sống thứ hai của người Bỉ cho các tour du lịch, khả năng trong năm 2018 được nhiều chuyên gia dự đoán.

Lời khuyên của chúng tôi cho các đại lý du lịch là đừng dựa vào một khái niệm không ổn định như một xu hướng, mà hãy nắm lấy tình hình trong tay họ: thay đổi cách tiếp cận các tour du lịch trọn gói và cố gắng cá nhân hóa chúng.

Đừng quên xu hướng chính của năm 2018 - thu hút công nghệ.

Điều này có nghĩa là các ứng dụng di động và hợp tác liên tục với các nền tảng và công nghệ mới sẽ đưa các công ty du lịch lên một tầm cao mới, cũng như chất lượng của các tour du lịch của họ.

Rốt cuộc, như Pepayn Rivers (Giám đốc Marketing của Booking.com) đã lưu ý trong nghiên cứu được đề cập ở trên: Kiếm Với sự phát triển của công nghệ, ngành du lịch cũng đang phát triển.
Và nó thực sự cần những thay đổi này.

Và bạn có thể trở thành những người sẽ thay đổi tương lai không chỉ của doanh nghiệp của bạn, mà còn của toàn bộ thị trường du lịch. Nó vẫn chỉ để chuyển sang hành động thực sự.

Bạn đã sẵn sàng chưa?