Điều tôi ước tôi biết khi tôi mới bắt đầu nói chuyện quốc tế

Chuyến lưu diễn toàn cầu năm 2017 cho Calm Technology.

Mỗi người có một quy trình và thói quen đi du lịch khác nhau, nhưng đây là một số điều tôi đã học được một cách khó khăn trong bảy năm tôi đã nói ở nước ngoài.

Điều chỉnh cuộc nói chuyện của bạn theo đối tượng của bạn

Tôi đã có một trong những cuộc nói chuyện quốc tế nghiêm túc đầu tiên của tôi ở London, khi tôi còn làm việc tại Esri. Tôi đã quen với việc cạnh tranh sự chú ý với những khán giả bận rộn trên điện thoại và máy tính xách tay; Tôi sẽ xem xét một cuộc nói chuyện thành công nếu tôi chỉ có một vài người nhìn lên từ màn hình của họ. Tôi đã thử điều tương tự ở Anh. Tôi nói chuyện với những câu chuyện cười và những câu chuyện ngắn. Sau đó, tôi bị một trong những người tham dự kéo sang một bên: Nói chuyện của bạn quá hào nhoáng, anh ấy nói với tôi, và anh nói quá nhanh. Chúng tôi không ở đây để bị phân tâm bởi điện thoại và làm việc như nhiều người Mỹ. Chúng tôi ở đây để học và ghi chép. Xấu hổ, tôi nhanh chóng thay đổi các slide của mình và cố gắng cung cấp một bài thuyết trình chuyên sâu, đầy thông tin cho bài phát biểu tiếp theo. Anh ấy đã đúng. Khán giả đã ghi chú, và họ đã hỏi nhiều câu hỏi hơn vào cuối.

Đây không phải là lời khuyên tốt cho London. Đó là lời khuyên tốt cho mọi bài phát biểu tôi đã đưa ra sau thời điểm đó. Mỗi đám đông là khác nhau. Bất kể bạn đang nói ở quốc gia nào, bạn sẽ có một đối tượng từ một ngành cụ thể hoặc một nhóm người hỗn hợp bay đến từ các quốc gia khác nhau. Tôi đã học cách sử dụng đêm trước bài phát biểu để hiểu được toàn bộ đám đông. Tôi sẽ cân bằng lại giọng điệu và nhịp độ bài phát biểu của mình.

Iithve nhận thấy rằng nhiều khán giả toàn cầu của tôi có tiếng Anh giao tiếp tuyệt vời và tôi đã đưa ra nhiều cuộc nói chuyện mà không cần sửa đổi quá nhiều. Nhưng đã có những quốc gia khác, nơi một phần của khán giả mong muốn dịch. Trong những tình huống này, khán giả mặc các dịch giả không dây, trong tai được cung cấp bởi các dịch giả của con người. Tôi luôn luôn ngạc nhiên về cách dịch thuật có thể hoạt động nhanh chóng, nhưng các cuộc đàm phán kỹ thuật cao có thể gây ra sự mệt mỏi cho dịch giả. Khi một diễn giả hội nghị ở Medellín, Colombia huyên thuyên thêm 45 phút trong thời gian giới hạn của mình, người phiên dịch thực sự dừng giữa câu để nói với chúng tôi, tôi đã bỏ cuộc. Anh ta đi quá nhanh, và anh ta không có ý nghĩa gì cả.

Tôi luôn cố gắng làm cho các dịch giả dễ dàng phân tích những gì tôi nói bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ. Nó có ích để loại bỏ tiếng lóng đặc trưng văn hóa, ngôn ngữ cụ thể ngôn ngữ và thêm không gian giữa các câu. Nó đã mất một thời gian để học cách làm tốt điều này, nhưng thỉnh thoảng tôi lại có một dịch giả kiệt sức cảm ơn tôi vào cuối ngày!

Trượt sàn & bài phát biểu: theo dõi thời gian - và cô đọng tài liệu của bạn!

Biết loại nội dung, độ sâu và dòng chảy khán giả của bạn có thể đánh giá cao nhất. Một số khán giả thích nói chuyện nhanh với video và đa phương tiện, và những người khác thích nói chuyện chuyên sâu với thời gian để phản ánh và ghi chú.

Có quá nhiều người nói bắt đầu bằng cách nói, chúng tôi có rất nhiều tài liệu để nói, vì vậy hãy để bắt đầu, trước khi đưa ra một cuộc nói chuyện lộn xộn, không đáng nhớ, không có cấu trúc và quá dài. Có quá nhiều tài liệu có nghĩa là bạn không cô đọng ý tưởng của mình, hoặc làm cho chúng rõ ràng.

Mọi người nhớ tốt hơn khi có ít tài liệu hơn. Nếu tôi có một khoảng thời gian 45 phút, tôi sẽ cố gắng hoàn thành trong 35 phút. Đôi khi một bài phát biểu ngắn hơn có thể giúp hội nghị lấy lại lịch trình khi thời gian sắp hết. Bạn có thể xem sự căng thẳng giảm đi khi bạn cho mọi người nhiều thời gian hơn để suy nghĩ.

Tôi cố gắng chia nhỏ bài nói chuyện của mình thành không quá ba phần chính, được kẹp bởi một lời giới thiệu và kết luận hấp dẫn và đáng nhớ. Những cuộc nói chuyện sớm nhất của tôi luôn theo cùng một định dạng: ý tưởng bắt đầu, hiện tại, quá khứ, tương lai và ý tưởng kết thúc. Một mẹo mà tôi đã học được là chỉ cần lấy một nửa số slide của mình ra. Nó có thể cảm thấy không thoải mái, nhưng bạn có thể giúp đỡ khán giả của bạn. Bạn đang kể một câu chuyện, vì vậy hãy tạo các slide của bạn để phù hợp với cấu trúc kể chuyện cổ điển. Ví dụ: Giới thiệu vấn đề; giải quyết vấn đề; giải thích cách bạn giải quyết vấn đề và làm thế nào những người khác cũng có thể. Sách cổ điển về các bài phát biểu là một trợ giúp thực sự lớn ở đây. Một số trong số chúng có vẻ lỗi thời, nhưng bạn luôn có thể khám phá một số lời khuyên vững chắc nếu bạn xem xét kỹ hơn.

Du lịch quốc tế miễn phí là tuyệt vời - nếu bạn chuẩn bị cẩn thận

Bạn không phải lúc nào cũng được trả tiền, nhưng ít nhất hãy cố gắng để chuyến bay và khách sạn của bạn được bảo hiểm. Nhưng một trong những điều tôi nhanh chóng học được là, khi bạn don chăm sóc bản thân và lên kế hoạch cho thời gian của mình cho phù hợp, du lịch quốc tế có thể rất mệt mỏi, mất tập trung và không lành mạnh.

Wifi có thể là điểm nổi tiếng khi bạn chạy vào những khu phố xa lạ. Khi tôi hạ cánh, tôi muốn tìm một quán cà phê sóng thứ ba. Những cửa hàng này được biết đến với cam kết về cà phê và không khí chất lượng cao - và họ thường chứa đầy wifi tốt và thân thiện, những người bạn đồng hành cũng đang tìm cách hoàn thành công việc.

Nhận một gói dữ liệu quốc tế

Bên cạnh hộ chiếu của bạn, điện thoại của bạn sẽ là thứ quan trọng nhất bạn mang theo khi ở nước ngoài. Hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn có thể hỗ trợ bạn. Sau một chuỗi các chuyến đi khốn khổ mà không có kế hoạch dữ liệu tốt, tôi chuyển sang gói văn bản và dữ liệu T-mobile Lam International - đó là cách tôi viết nhiều bài này khi đang trên đường đến Amsterdam.

Tôn trọng khán giả - và hội nghị

Nếu bạn bắt gặp một căn phòng gần như trống rỗng với những người ngồi trong các hàng và lối đi ngẫu nhiên, hãy khuyến khích mọi người di chuyển ra phía trước, để nó cảm thấy thân mật hơn. Sự chú ý của bạn sẽ đi xa hơn, và khán giả sẽ cảm thấy như họ đang trải nghiệm điều gì đó như một tổng thể gắn kết. Mẹo này là từ cuốn sách tuyệt vời của Scott Berkun xông Confession of a Public Loa!

Tôi bay khắp Dubai đến Dubai để nói chuyện nửa tiếng với một căn phòng gồm hai mươi người nằm rải rác giữa một hang ghế trống, và tôi đã mang đến cho khán giả sự phấn khích và nhiệt tình tương tự mà tôi đã dành cho bất kỳ ai khác. Mỗi người đều tính; đảm bảo bạn tử tế với mọi người Các cuộc nói chuyện ít tham dự đã là một số kinh nghiệm yêu thích của tôi. Họ đưa ra những cơ hội để kết nối với khán giả theo cách mà không thể có được với những đám đông lớn hơn.

Khi nói chuyện với một lượng lớn khán giả, hãy cố gắng phân phối ánh mắt và sự chú ý của bạn xung quanh phòng - đặc biệt là với những người có vẻ ít quan tâm nhất. Tôi đã nhận thấy rằng đôi khi điều này có thể khiến những người mất tập trung trở lại nói chuyện. Những lời gièm pha có thể biến thành người hâm mộ lớn nhất của bạn nếu bạn chú ý đến phản hồi của họ và mối quan tâm của họ.

Tardiness hoảng loạn tổ chức, và được coi là vô cùng thô lỗ. (Đó là lần duy nhất tôi đã thấy những lời phàn nàn của ban tổ chức.) Hãy nhớ rằng chủ nhà của bạn đang chịu nhiều căng thẳng và phải giải quyết nhiều hơn so với nhu cầu về cà phê của bạn. Đến sớm, sớm hơn bạn nói, và don than phiền về jetlag của bạn (nhiều hơn về jetlag bên dưới).

Chuẩn bị như một diễn viên sân khấu du lịch

Biết tủ quần áo mà bạn sẽ mặc trong khi nói. Trang phục hoạt động tốt trên đường phố don Patrick luôn hoạt động tốt trên sân khấu. Chọn trang phục sắc nét, nhưng không khó chịu. Đừng mặc bất cứ thứ gì ngắn, vì những trang phục này không hoạt động tốt trên sân khấu. Không ai muốn vô tình nhìn thấy quần hoặc váy rộng thùng thình, các sân khấu được nâng lên bề mặt và chiều cao của sân khấu là thứ mà bạn có thể điều khiển. Nhìn sạch sẽ và lịch sự là tôn trọng khán giả. Họ sẽ phải nhìn bạn rất lâu! Ngoại hình của bạn không nên làm họ mất tập trung.

Bạn nên hiểu và biết nơi bạn muốn đặt mic của mình, bất kể quần áo. Cân nhắc mang theo chất kết dính của riêng bạn nếu bạn có một bài viết về quần áo có thể không hoạt động với phụ kiện mic tiêu chuẩn. Trong khi công nghệ mic dành cho diễn viên và nhạc sĩ có thể tiên tiến hơn và ít lộn xộn hơn, hầu hết các hội nghị đều diễn ra với ngân sách hàng triệu đô la. Mics không dây vẫn còn đắt và cồng kềnh. Nếu tôi mặc một chiếc váy, tôi sẽ nói với các tín đồ công nghệ kẹp mic pac vào vải chạm vào sau gáy của tôi. Hầu hết các gói mic là như nhau. Một khi bạn tìm hiểu những gì làm việc cho bạn, hãy bám vào nó! Và dính vào cùng một bộ trang phục hoạt động với gói mic!

Dành sự quan tâm tương tự để duy trì tủ quần áo của bạn khi đi tour như chọn nó: Mang theo một đôi giày nếu bạn dự định đi giày cao gót. Các giai đoạn không có tay vịn trên đường lên, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn không đặt mình vào tình trạng nguy hiểm với giày dép bạn chọn. Giữ cho đôi giày của bạn ở trạng thái tốt bằng cách mang theo túi đựng giày khi bạn đóng gói chúng trong hành lý. Mang một bộ trang phục du lịch ấm cúng cho máy bay và một bộ chuyên nghiệp được cất gọn an toàn cho sân khấu. Mang theo một nồi hấp quần áo di động để sửa chữa nhanh chóng; bàn ủi không phải lúc nào cũng được bao gồm trong khách sạn, và máy xông hơi dễ sử dụng và thiết lập hơn nhiều.

Cập nhật hộ chiếu của bạn, giữ cho hành trình của bạn tiện dụng và nhận Global Entry

Một số quốc gia sẽ ngăn bạn nhập cảnh nếu hộ chiếu của bạn hết hạn sau chưa đầy sáu tháng kể từ ngày bạn đi du lịch. Tôi gần như để điều này xảy ra trong một chuyến đi ba nước, hai tuần dài. Nó sẽ là một thảm họa.

Tôi đã học cách giữ hành trình của mình được lưu vào điện thoại ở chế độ ngoại tuyến và mọi thứ được lên kế hoạch từ trước. Trước khi tôi rời khỏi đất nước, tôi biết nơi tôi sẽ ở và thời gian tôi sẽ đến sân bay. Đôi khi kiểm soát biên giới sẽ yêu cầu địa chỉ và lý do cho việc đi lại. Tôi luôn trả lời tôi là một nhà nghiên cứu và tôi là một hội thảo về giao diện. Nếu họ hỏi điều đó có nghĩa là gì, tôi nói với họ rằng tôi cố gắng đặt các nút ở những nơi tốt hơn trên các sản phẩm. Bất kể tôi vượt qua bao nhiêu biên giới, tôi vẫn luôn chuẩn bị cho điều tồi tệ nhất và tôi luôn bay trong ít nhất một ngày trước khi nói chuyện trong trường hợp có chuyện gì đó xảy ra (như chuyến bay bị hủy hoặc trễ biên giới).

Global Entry là một chương trình giúp việc rời khỏi và vào Hoa Kỳ dễ dàng hơn và nếu bạn thêm TSA Pre vào gói, bạn sẽ có thể tránh các dòng bảo mật khổng lồ và cảm thấy (hơi) giống người hơn một lần nữa.

Nhận hành lý tốt - và một thói quen đóng gói thường xuyên

Đối với du khách quốc tế, hành lý là ngôi nhà di động của bạn. Bánh xe đa hướng và xây dựng khó khăn là rất quan trọng. Sau khi bay quá nhiều lần với một chiếc túi duffel và làm đau vai, tôi đã đầu tư vào một chiếc túi xách Tumi International bốn bánh tuyệt vời, túi vệ sinh và ba lô Hershel đơn giản cho máy tính của tôi. Tôi làm mọi thứ theo mô-đun. Túi zip vải là bạn của tôi, và mỗi túi là một màu khác nhau cho một loại mặt hàng khác nhau. Khi tôi trở về nhà sau một chuyến đi, tôi làm trống các túi và giặt chúng. Sau đó, khi tôi đã sẵn sàng để đi một lần nữa, tôi điền chúng và đóng gói chúng. Khi tất cả các túi được đóng gói, tôi biết tôi đã sẵn sàng để đi. Không còn săn lùng cho một mặt hàng cụ thể. Cách tiếp cận fractal này đã giúp tôi tiết kiệm được một tháng tích lũy của sự lo lắng. Một ý tưởng tốt khác là mang theo một bộ chuyển đổi điện đa quốc gia. Tôi có một từ Brookstone bao gồm 2 cổng USB và bộ chuyển đổi ổ cắm. Tất cả những gì tôi phải làm là đóng gói một bộ chuyển đổi và tôi cài đặt.

Du lịch như một vận động viên

Những người Olympus thường bay 12 giờ18 giờ và phải làm mọi thứ trong khả năng của mình để bảo toàn sức mạnh và năng lượng của họ để họ có thể đưa mọi tài nguyên theo ý định của mình vào một cuộc đua có thể kéo dài dưới mười giây. Loa du lịch cần một tư duy tương tự. Giữ sức khỏe của bạn lên. Tôi đã từng bị nhiễm trùng xoang khổ sở khi tôi bay, cho đến khi tôi bắt đầu mang theo thuốc khử trùng tay. Tôi vệ sinh mọi bề mặt ngay khi tôi buộc vào chỗ ngồi của mình; Tôi không quan tâm làm thế nào nó trông kỳ cục. Máy bay không vệ sinh, và chất khử trùng là rất quan trọng cho sự sống còn. Ở đó, không có gì tệ hơn jetlag và cảm lạnh. Nếu tôi thực sự quan tâm, tôi đeo khẩu trang. Bằng cách đó, tôi không phải hoảng hốt mỗi khi ai đó hắt hơi trên chuyến bay 10 giờ vào tháng 12.

Đối phó với jetlag: Bữa ăn thường xuyên, melatonin, suy nghĩ

Tôi bắt đầu đưa ra những cuộc nói chuyện quốc tế đầu tiên vào năm 2011, và tôi cảm thấy như mình đã chết. Tôi đã mất 3 ngày4 để đi đúng múi giờ. Tôi nhớ đã yêu cầu một hội nghị ở Hà Lan đưa tôi vào một khách sạn trong năm ngày chỉ để tôi có thể quen với jetlag, và tôi vẫn không thể vượt qua nó. Trong khi đó, tôi có những người bạn thường xuyên đi du lịch khắp thế giới và dường như họ không thể điều khiển họ.

Bây giờ tôi phải mất khoảng nửa ngày để có được sự thoải mái. Có một lịch trình làm cho sự khác biệt lớn nhất đối với tôi. Tôi vật lộn và buộc mình phải thức đến 9 hoặc 10 giờ tối vào ngày đầu tiên đi du lịch. Sau đó tôi uống melatonin và ngủ trong 8-12 giờ. Khi tôi thức dậy, tôi uống một ly latte. Sau đó tôi đảm bảo ăn ba bữa ăn lành mạnh, cách đều nhau, mỗi bữa vào đúng thời gian tôi sẽ ở nhà. Bỏ Jetlag sang một bên, tôi vẫn chưa biết cách ngủ trên máy bay.

Lời khuyên tốt nhất về độ trễ của máy bay phản lực đến từ người anh em họ của tôi, khi anh ấy đang làm một công việc đặc biệt mệt mỏi với tư cách là một giám đốc điều hành toàn cầu tại một công ty cối xay gió của Đan Mạch. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy đơn giản quyết định rằng anh ấy không có thời gian cho máy bay phản lực nữa. Khi lên máy bay, anh tinh thần chuyển sang múi giờ mới. Múi giờ cũ không còn tồn tại, và anh ta không bao giờ xem xét nó.

Lịch trình là hữu ích cho công việc, quá. Tôi cố gắng thực hiện một dự án duy nhất trong khi tôi đi du lịch, và tôi làm việc theo ca 3 giờ4 tại cùng một quán cà phê mỗi ngày trong chuyến đi của tôi. Thật thú vị khi làm quen với các baristas, và họ thường rất hào hứng khi cung cấp những lời khuyên cho những việc cần làm và những nơi cần đến. Sau ca làm việc của tôi, tôi sẽ tự do đi khám phá, nếu tôi có một ngày mà tôi không nói chuyện hay hội thảo.

Nó đã khiến tôi mất bảy năm để tìm ra điều có lẽ hoàn toàn bình thường đối với nhiều người khác và tôi có thể chờ đợi để tìm hiểu thêm! Thủ thuật của bạn để đi du lịch liên tục là gì? Tôi muốn biết.