Chúng ta là ai?

Làm cho du lịch bổ ích hơn

Edward Castyham - Giám đốc điều hành

Chuyện tình của tôi với ngành Du lịch bắt đầu từ việc lớn lên ở Zimbabwe cho đến khi tôi ở tuổi thiếu niên và sau đó chuyển đến Johannesburg, Nam Phi.

Một năm sau khi học xong đại học vào đầu năm 1990, tôi đã khởi động doanh nghiệp đầu tiên của mình, một Công ty Safari Tour có trụ sở tại Johannesburg điều hành các tour du lịch đến Zimbabwe. Ban đầu, chúng tôi tập trung vào một điểm đến với một thị trường do kiến ​​thức sâu rộng của tôi về khu vực và người dân, đã dành những năm đầu tiên của tôi đến thăm các địa điểm du lịch trong cả nước. Khi chúng tôi được biết đến như là Chuyên gia về Hồi giáo, chúng tôi sẽ tập trung vào quốc gia tiếp theo trong khu vực: Mozambique và sau đó là Botswana, Nam Phi và Namibia. Thông qua việc mở rộng các cơ hội thú vị, thị trường của chúng tôi đã phát triển đến các điểm đến trên khắp thế giới. Khách hàng của chúng tôi là một hỗn hợp từ tất cả các lĩnh vực, từ người tiêu dùng trực tiếp đến các nhà bán buôn quốc tế lớn, như trường hợp trong giai đoạn đầu của internet.

Năm 2001 vừa kết hôn với một cô gái đến từ Anh, chúng tôi quyết định dấn thân vào một cuộc phiêu lưu mới. Sau khi bán doanh nghiệp safari của mình, chúng tôi rời khỏi thành phố Johannesburg, chuyển đến vùng núi Drakensburg xinh đẹp và mua một khách sạn nhỏ, nơi chúng tôi mở rộng để bao gồm các nhà hàng ở nhiều địa điểm khác nhau.

Vài năm sau, vợ tôi, quê hương của tôi đang vẫy gọi và một lần nữa chúng tôi lại di chuyển, lần này là đến vùng nông thôn Dorset ở Anh. Ở đó tôi đã mua một doanh nghiệp sản xuất thực phẩm bán sản phẩm của chúng tôi vào lĩnh vực bán lẻ và dịch vụ thực phẩm. Các sản phẩm của chúng tôi trải dài từ các quán ăn vặt đến bánh pudding Giáng sinh đều được làm bằng tay với các thành phần tự nhiên. Những vũng nước của chúng tôi đã tô điểm cho bàn của Hoàng gia, rằng họ thật ngon!

Sau vài năm nữa (7 năm ngứa) cho người Anh ăn, tôi bị ngứa chân và cảm thấy cần một cuộc phiêu lưu nên tôi đã chuyển gia đình từ nơi bình thường sang sống ở Uruguay. Chúng tôi đến năm 2014 không biết ai, không nói tiếng Tây Ban Nha.

Sau 6 tháng, các con của chúng tôi đã nói chuyện với những người bạn mới của chúng bằng tiếng Tây Ban Nha, vợ tôi cũng làm khá tốt, tôi đã học các bài học tiếng Tây Ban Nha hàng ngày và tôi cũng vậy, tôi đã đi du lịch 99% ở Uruguay, làm quen với địa lý, người dân, địa điểm du lịch và ở tại nhiều khách sạn và tham quan nhất có thể. PIan đã ra mắt một liên doanh mới, một công ty du lịch nói tiếng Anh chuyên nghiệp có tên là Bentley Bespoke Travel. Đó là một cuộc phiêu lưu tuyệt vời khi chúng tôi đã đi du lịch đến Argentina một vài lần, Chile, Colombia và Peru trong khi gặp gỡ những người tuyệt vời.

Sống ở Punta del Este, Uruguay

Trong một lần đi du lịch vòng quanh Uruguay, tôi đã gặp một người Mỹ thú vị sống trên một khu vực tự cung tự cấp, người đã giới thiệu cho tôi về Bitcoin. Chẳng mấy chốc, chúng tôi đã trở thành bạn bè và thường ngồi quanh bể bơi uống bia, ăn Asado và thảo luận về Blockchain, điều này hiển nhiên dẫn tôi xuống Rabbit Hole.

Bây giờ tôi đã có mong muốn vô độ này để tìm hiểu thêm về Bitcoin và Blockchain. Người Uruguay không thể cung cấp trải nghiệm này vì không ai thực sự biết điều đó rất chi tiết, ngoài người bạn đời tuyệt vời của tôi, Hollis. Vì vậy, tôi trở về Vương quốc Anh với gia đình đã trải qua hai năm tuyệt vời ở Nam Mỹ.

Trong suốt năm 2016, tôi đã đi đến nhiều cuộc gặp gỡ và nói chuyện ở London nhất có thể. Ở đó, tôi đã gặp một số nhà đổi mới công nghiệp ban đầu, cộng đồng siêu tuyệt vời và nghĩ rằng các nhà lãnh đạo sẽ giáo dục bản thân nhiều hơn về Blockchain, Bitcoin và Ethereum, để kể tên một vài công ty và các công ty được xây dựng xung quanh và trên các nền tảng này.

Trải qua hơn 20 năm trong các lĩnh vực khác nhau của ngành Nhà hàng Khách sạn, tôi nhận ra rằng mối quan hệ giữa người tiêu dùng và nhà cung cấp ngày càng mất kết nối do Bộ tổng hợp OTA. Hiểu được các loại tiền điện tử Blockchain và tiền điện tử, tôi thấy tiềm năng to lớn trong việc trở thành người trung gian của riêng bạn bằng cách sử dụng phần thưởng Loyalty thông minh được liên kết với tiền điện tử

Vì vậy, tôi đã chia sẻ ý tưởng và tầm nhìn của mình với một số người bạn kinh doanh mà tôi đã gặp trong nhiều năm và tập hợp một nhóm liên quan đến ngành bao gồm tất cả các chuyên ngành từ Nhà phát triển nền tảng du lịch đến các chuyên gia quản lý khách sạn và tiếp thị du lịch lớn. Các khối xây dựng hiện đã có sẵn và chúng tôi đã sẵn sàng để biến Trippki thành sự đổi mới thú vị nhất trong ngành du lịch kể từ khi có internet.

Mark Croston - Giám đốc thương mại

Mark đã xây dựng một sự nghiệp cực kỳ độc đáo về CNTT cho ngành du lịch khiến anh ta có đủ điều kiện duy nhất để trở thành CCO cho liên doanh đột phá đó là Trippki.

Sau khi có bằng về Khoa học Máy tính, anh bắt đầu sự nghiệp phát triển và phân tích kỹ thuật. Anh nhanh chóng chuyển sang thành lập công ty riêng ở Nam Phi, chuyên về hệ thống đặt chỗ cho các công ty lữ hành lớn và sau đó làm việc trong lĩnh vực tài chính, cung cấp hướng dẫn chiến lược về việc triển khai Fintech cho các nhà môi giới lớn. Tại Travel Corporation và sau đó Travelport, vai trò của anh có trách nhiệm đối với các dự án trên toàn khu vực EMEA. Các hoạt động mới ở Trung Đông, Châu Âu và Châu Phi có nghĩa là ra mắt nhượng quyền mới, sản phẩm mới quan trọng, sự kiện thương mại mới và phát triển nhiều dòng doanh thu trong một ngành công nghiệp cạnh tranh cao. Ông đã thành công khiến các công ty của mình luôn đi đầu trong công nghệ du lịch trong một thị trường toàn cầu đang phát triển nhanh và bùng nổ về tài chính.

Có rất ít thị trường mà Mark chưa tham gia và kiến ​​thức kỹ thuật của anh ấy trong ngành đưa anh ấy vào một câu lạc bộ có rất ít thành viên. Chính khả năng này trải rộng khắp thế giới tài chính và du lịch CNTT đã khiến Trippki muốn có anh ấy làm CCO của họ. Về phần mình, Mark cũng rất vui mừng khi trở thành một người chơi trong những gì có thể là một sự phát triển mới mang tính cách mạng cho ngành du lịch toàn cầu, nơi đặt phòng khách sạn một mình là một ngành công nghiệp hàng năm trị giá 500 tỷ đô la.

Vì vậy, câu hỏi lớn là: điều gì đã xảy ra trong ngành du lịch để biến Trippki trở thành một giải pháp CNTT quan trọng cho một vấn đề CNTT? Mark giải thích rằng không gian đã bị chi phối bởi những người trung gian, những người trích xuất một phần đáng kể của việc chuyển giá trị cho chính họ.

Chúng tôi muốn thay đổi điều đó, hãy là người trung gian của riêng bạn! Chúng tôi muốn giá trị được chia sẻ giữa những người thực sự quan trọng - khách và khách sạn. Tiền đề là đơn giản; một khi khách đã hoàn thành việc ở lại, họ nhận được một cú đá lại dưới dạng mã thông báo Trippki bản địa, TRIP.

TRIP là mã thông báo điểm thưởng, nhưng vì tài sản tiền điện tử, chúng có thể được chi tiêu hoặc giao dịch theo quyết định của chủ sở hữu. Vì vậy, họ không giống như bất kỳ hệ thống khen thưởng khác. Mỗi TRIP được trao dưới dạng phần thưởng được ghi vào sổ cái phần thưởng cho phép người dùng xây dựng danh tiếng trên nền tảng và với các khách sạn cụ thể. Điều này mang lại cho khách du lịch sự tự do trong khi cho phép các khách sạn điều chỉnh các ưu đãi cụ thể cho khách hàng của họ.

Hệ thống này trong phác thảo có rất nhiều ý nghĩa, cho phép cả người dùng và nhóm khách sạn được hưởng lợi từ chương trình phần thưởng thực sự toàn cầu, vậy những thách thức kỹ thuật để thực hiện Trippki là gì?

Croston giải thích: Được đưa ra phạm vi công việc để phát triển, nó đòi hỏi một bộ công nghệ và bộ kỹ năng rất đa dạng để kết hợp thành công.

Để triển khai hệ thống, nhóm Trippki có sự kết hợp chuyên môn đơn lẻ trên phần mềm OTA (Đại lý du lịch trực tuyến), công nghệ phi tập trung và hệ thống thanh toán. Dapphub (nhóm đằng sau Maker DAO) đang xây dựng Hợp đồng mã thông báo và đang tư vấn về cơ sở hạ tầng Hợp đồng thông minh. Nhóm kỹ thuật nội bộ là các kiến ​​trúc sư và nhà phát triển chính cho phần thưởng, hệ thống thanh toán và ứng dụng front-end và sau đó sẽ làm việc với các bên thứ ba được ký hợp đồng khi được yêu cầu.

Nhưng điều gì về Trippki mà cộng đồng tiền điện tử và hơn thế nữa đang xem là một ý tưởng đột phá như vậy?

Mark tin rằng Trippki cách mạng hóa ngành công nghiệp đặt phòng khách sạn bằng cách làm gián đoạn các mô hình OTA hiện có. Cẩu Trippki có cách tiếp cận kinh tế tiền điện tử để khuyến khích việc chia sẻ trực tiếp giá trị giữa khách sạn và khách hàng.

Tuy nhiên, đối với khách hàng, Trippki là giao diện người dùng quen thuộc của nền tảng đặt phòng khách sạn, nhưng với nhiều ưu đãi tốt hơn về mặt phần thưởng và khuyến mãi.

Cho rằng hai khía cạnh này, nền tảng đặt phòng khách sạn và các chương trình phần thưởng đã tồn tại, blockchain cần thiết như thế nào đối với tham vọng của Trippki?

Mark blockchain rất quan trọng đối với sự thành công của Trippki, Mark nói. Hiện tại, lĩnh vực đặt phòng khách sạn trực tuyến là một ví dụ điển hình của một thị trường phụ thuộc nhiều vào các trung gian. Điều này tạo ra chi phí chung cho chi phí của khách hàng và doanh nghiệp, trong khi các bên thứ ba có lợi nhuận. Đây là những gì công nghệ Blockchain được thiết kế để phá vỡ.

Công nghệ chuỗi khối cho phép tạo ra một nền kinh tế kỹ thuật số phi tập trung mà không dựa vào bên thứ ba để hoạt động. Sự đổi mới kỳ diệu đó cho phép giao thức / mã thông báo của chúng tôi, TRIP, là một sự thay thế không pha loãng cho các chương trình thưởng cho lòng trung thành truyền thống, đồng thời cho phép chia sẻ giá trị giữa những người tham gia hệ sinh thái.

Trippki có một số người tham gia quan tâm trong lĩnh vực khách sạn và đang tạo ra sự quan tâm đáng kể cho ICO của nó, vì vậy nhiều người hỏi liệu chúng ta có được xem phiên bản của Trippki trước ICO không?

"Đúng. Chúng tôi đang tích cực làm việc với các đối tác phát triển của mình để hoàn thiện các yêu cầu. Kế hoạch là sau đó sẽ bắt đầu phát triển trong 4 tuần tới và sau đó kiểm tra chặt chẽ với các khách hàng thí điểm khách sạn của chúng tôi sẵn sàng cho việc hoàn thành nguyên mẫu vào tháng 6. Tại thời điểm này, chúng tôi sẽ xem xét để cung cấp dưới dạng bản demo cho công chúng thử.

Trippki đã có thỏa thuận với 9 nhóm khách sạn và đang ở trên các nhóm khách sạn với mức giá ấn tượng. Các khách sạn hiện đang là cốt lõi của Trippki nhưng Mark nhìn thấy một tương lai mở rộng sang các lĩnh vực khác của ngành du lịch.

Vera Tochetti - Đồng sáng lập & Phát triển kinh doanh cho Mỹ Latinh.

Trước khi trở thành một trong những người sáng lập Trippki, Vera là một doanh nhân nối tiếp, trong cả ngành công nghiệp thời trang và đồ gia dụng bền vững và sinh thái. Năm 2012 vì đam mê du lịch độc lập, cô thành lập Ecoalsur, một công ty chuyên về trải nghiệm du lịch độc đáo ở Nam bán cầu.

Dịch vụ du lịch có một ý nghĩa khác với mọi người Một số người làm điều đó để thoát khỏi cuộc sống hàng ngày của họ, một số người làm điều đó để trải nghiệm những thử thách mới hoặc mở mang đầu óc, và những người khác làm điều đó để tìm lại chính mình. Đối với tôi du lịch có nghĩa là tự do, nó có nghĩa là thấy mình lạc lối theo những cách tuyệt vời nhất.

Tôi tin rằng du lịch là về con người, không chỉ là địa điểm và bằng cách kết nối với những người địa phương này mà bạn thực sự biết một địa điểm, vì vậy tận dụng kinh nghiệm trong quá khứ của tôi trong thế giới biên tập, tôi lại dấn thân vào một cuộc phiêu lưu mới và bắt đầu quá trình thiết kế trải nghiệm du lịch cá nhân dưới hình thức hướng dẫn trực tuyến để tham quan Nam bán cầu. Cúc

Trong khi phát triển liên doanh du lịch mới, Vera đã được giới thiệu với một anh chàng người Anh tên là Edward Cickyham, người đang sống ở Punta del Este vào năm 2015, một trong những khu nghỉ mát bãi biển nổi tiếng nhất của chúng tôi ở Uruguay và thị trấn nơi cô sinh ra và sống.
 Họ ngay lập tức kết nối, nói chuyện hàng giờ và chia sẻ kinh nghiệm của họ về du lịch, từ phía người tiêu dùng và phía doanh nghiệp của nó.

Sau đó, Edward Edward bị ám ảnh bởi ý tưởng rằng một cái gì đó phải thay đổi trong ngành Du lịch để nó hoạt động phù hợp, và nói với tôi tất cả về ý tưởng mới nhất của anh ấy. Ông tiếp tục nói về công nghệ mới này có tên là Blockchain để giúp các khách sạn tiến lên và đón nhận sự đổi mới mới này.

Đối với Vera, điều này nghe có vẻ vô cùng thú vị, nhưng nó hoàn toàn mới, và phải mất một thời gian để cô ấy nắm bắt được sự rực rỡ của toàn bộ khái niệm.

Hôm nay, nhiều năm làm việc chăm chỉ sau đó, Vera hạnh phúc là một phần quan trọng của nhóm Trippki và rất nhiều trong số những người đam mê tin rằng công nghệ Blockchain đã tồn tại và chắc chắn sẽ thay đổi ngành Du lịch.

Vậy Trippki có gì thêm vào trải nghiệm du lịch của người tiêu dùng cho cô ấy?

Lợi ích rõ ràng nhất là chương trình phần thưởng, vì ngày nay, hơn một nửa số khách du lịch đã sử dụng chúng, vì nó quá phức tạp. Tôi sẽ thực sự có động lực để nhận phần thưởng có thể được sử dụng trong bất kỳ khách sạn nào như trong các dịch vụ khác, có thể tăng giá trị và cuối cùng tôi có thể đổi thành tiền mặt.

Vera đã làm việc với nhiều nhóm khách sạn, vậy điều gì đã khiến khách sạn phản ứng với Trippki và cô ấy có thể thấy nó được áp dụng rộng rãi ở Mỹ Latinh và hơn thế nữa không?

Các khách sạn Các phản ứng của khách sạn đã rất tuyệt vời! Hiện tại họ đang nỗ lực nghiêm túc trong việc thiết kế các chương trình giúp họ tăng lượng đặt chỗ trực tiếp, vì vậy khi tôi giới thiệu Trippki cho họ, họ thực sự hiểu rằng chúng tôi đã đến đây để giúp họ và thấy nó thực sự hấp dẫn. Họ cảm thấy nhẹ nhõm vì cuối cùng cũng có người làm gì đó để giúp đỡ. Đây là một tình huống đôi bên cùng có lợi, nó rất dễ sử dụng, chúng tôi chạy song song với hệ thống họ đang sử dụng, chúng tôi không yêu cầu bất cứ điều gì đổi lại, hoa hồng tối thiểu, tại sao họ lại thử nó.