Tại sao khách hàng của bạn mua hàng của bạn?

Ở đây, một cách thú vị để tìm hiểu lý do tại sao mọi người sẵn sàng lấy thẻ tín dụng của họ để mua từ bạn, một chủ doanh nghiệp nhỏ. Sẳn sàng? Hãy ngồi xuống và suy nghĩ về lý do BẠN mua hàng tá món đồ cuối cùng bạn đã bỏ tiền ra. Bạn có thể ngạc nhiên về các lý do, và bạn có thể sử dụng cái nhìn sâu sắc để giúp cấu trúc các ưu đãi bạn đưa ra cho khách hàng của riêng bạn.

Tôi mới chi hơn 200 đô la trên trang web cung cấp du lịch Magellan,. Tại sao?

1 Thời gian! Tôi thường xuyên nhận được danh mục Magellan, và thường là ném nó mà không cần nhìn. Nhưng tôi phấn khích về chuyến du lịch sắp tới, và tôi cần làm mới một vài điều. BÀI HỌC HỌC: Giữ liên lạc với khách hàng của bạn theo thời gian là rất quan trọng, ngay cả khi họ đã mua lại từ bạn trong một thời gian.

2. Một thông báo trên danh mục bìa trước được cung cấp miễn phí vận chuyển cho các đơn hàng trên $ 100. Tôi đã tìm ra gần như bất kỳ đơn đặt hàng nào sẽ đến số tiền đó, và vận chuyển miễn phí giúp tôi tiết kiệm tiền. Hạn chót về giao hàng miễn phí (ngày 9 tháng 5) đã thúc đẩy tôi hành động ngay bây giờ thay vì bỏ qua. BÀI HỌC HỌC: Làm cho các ưu đãi đặc biệt của bạn có giới hạn thời gian, với khung thời gian tương đối ngắn.

3. Hãy để xem xét những gì tôi đặt hàng và lý do của tôi cho mỗi lần mua.

Túi chống tràn - vì lần cuối cùng tôi đi máy bay, một trong những sản phẩm chăm sóc da mặt của tôi bị rò rỉ vào túi mỹ phẩm của tôi. Túi này GIẢI QUYẾT MỘT VẤN ĐỀ.

Trường hợp du lịch điện tử - Tôi đã không tìm kiếm mặt hàng này, nhưng tôi thấy nó đang xem danh mục. Tôi nghĩ rằng tôi đã nghĩ, tôi chắc chắn đã mệt mỏi với tất cả các bộ sạc và cáp USB khác nhau của mình vào một nút thắt lớn ở dưới cùng của chiếc cặp, vì vậy có lẽ tôi sẽ thử điều này. Việc mua này GIẢI QUYẾT MỘT VẤN ĐỀ và là một chiến thắng cho Magellan từ vì 1) Ý TƯỞNG TỐT và 2) BÁN HÀNG BỀN VỮNG.

Dây đeo hành lý cá nhân - Đây thực sự là một món quà cho chồng tôi. Hành lý của anh ta trông giống với nhiều người, và hơn một lần anh ta đón một người khác ở sân bay. Dây đeo hoạt động như một QUÀ TẶNG và giúp GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ.

Khối lưới cực lớn đóng gói hình khối - Những thứ này rất khó tìm thấy ở kích thước lớn, vì vậy Magellan đã có một ngôi sao để mang chúng. Họ cho phép tôi đóng gói quần áo bên trong hành lý của mình và nhanh chóng lấy ra những gì tôi cần mà không cần đào bới xung quanh. Và nếu bạn bị dừng lại để kiểm tra, bạn có thể dễ dàng kéo chúng ra mà không bị xáo trộn và làm nhăn quần áo. Trong nhiều năm nay, tôi đã sử dụng túi khóa kéo nhà bếp 2 gallon, nhưng khóa kéo don không giữ được mở và đóng lại nhiều lần, và vì một số lý do, kích thước 2 gallon bây giờ rất khó tìm. Những khối lưới này GIẢI QUYẾT MỘT VẤN ĐỀ nhưng cũng GỌI CHO TÔI MỘT CẢM NHẬN CỦA LUXURY. Tôi nhận được để tốt nghiệp đóng gói quần áo của tôi trong baggies.

Túi đựng Blackberry - Khi tôi nhìn thấy tôi, tôi cố gắng không vứt ví, nhưng tôi thường cần túi đựng điện thoại và máy ảnh mini. Chiếc túi nhỏ tiện dụng này treo quanh cổ và sẽ giữ cả Blackberry và máy ảnh nhỏ của tôi. Hoàn hảo! Một lần nữa, giải quyết một vấn đề và làm cho một cái gì đó dễ dàng hơn cho tôi.

Đi bộ phân - Một trong những nhược điểm của việc có đầu gối mới là tôi vẫn khó có thể đứng trên bê tông rất lâu mà không bị đau. Sản phẩm sáng tạo này cung cấp một chiếc ghế ngay lập tức có thể gập lại chắc chắn nhưng chỉ nặng một pound và có thể treo thắt lưng, ba lô, ví hoặc vai của tôi. Lần tới tôi nghĩ tốt hơn là không nên đi tour vì chúng tôi sẽ đứng và nghe hướng dẫn trong 15 phút, tôi sẽ có thể đi và biết rằng tôi có thể ngồi khi tôi cần. Vấn đề lớn đã giải quyết cho tôi và một giải pháp tôi có thể sống với (không quá nặng hoặc quá cồng kềnh, nhỏ và dễ đóng gói).

Gối cổ thổi phồng - Tôi sử dụng nó trên máy bay mọi lúc, và dại dột thổi phồng tôi vài chuyến trước. POW! Nó nổ ở độ cao 30.000 feet và đó là kết thúc của điều đó! Tôi đã nhìn xung quanh trong các sân bay nhưng chùn bước khi trả $ 30,00 hoặc hơn. Magellan đã có một chiếc được bán với giá 12,99 đô la. Bán gì cho tôi? GIÁ HỢP LÝ VÀ VẤN ĐỀ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT.

Như bạn có thể thấy, tôi là một người mua sẽ chi tiêu để giải quyết vấn đề. Tôi cũng đáp ứng với đề xuất bán hàng và cảm giác có một cái gì đó lạ hơn cho bản thân mình. Nhưng đây không phải là những lý do duy nhất Magellan Nhận được 200 đô la từ tôi.

1. Trang web của họ dễ dàng cơ động và tải nhanh chóng.

2. Họ cung cấp đánh giá của khách hàng về các sản phẩm của họ, trong đó nói chuyện với tôi về chiếc ghế và túi đựng Blackberry.

3. Trang của họ cho mỗi mục cho tôi biết ngay rằng mục đó đang có trong kho. .

4. Trang của họ cho mỗi mục cung cấp nhiều hình ảnh hơn danh mục, cho phép tôi nhìn vào các chi tiết tại các mục.

5. Quá trình trả phòng của họ rất dễ dàng. Tôi đã nhảy ra khỏi nhiều trang web khó điều khiển hoặc có các thủ tục kiểm tra quá mức và tôi cũng cá là bạn cũng có.

Hãy xem những gì bạn đã chi tiền và liệt kê các lý do tại sao bạn mua. Sau đó, bạn có thể nhìn vào những gì bạn cung cấp cho người khác và suy nghĩ về túi vải mini cho dù ưu đãi của bạn có hấp dẫn vì những lý do tương tự. Nếu họ không tôn trọng, hãy điều chỉnh chúng và bản sao bán hàng của bạn và xem doanh số của bạn có cải thiện không. Biết lý do tại sao bạn mua và xoay nó sẽ giúp bạn biết lý do tại sao một số khách hàng của bạn mua từ bạn.