Tại sao Millennials vẫn sử dụng các cơ quan du lịch

Mọi người ngày nay thường liên tưởng đến từ cơ quan du lịch của người Hồi giáo với mô hình kinh doanh lỗi thời: một công ty sẽ bán cho bạn trên các khách sạn trọn gói, tàu du lịch, thậm chí là các tour du lịch theo nhóm. Nhưng đây không phải là chính xác luôn luôn như vậy.

Với sự phát triển của internet và OTA, vào đầu năm 2000, cho phép phong trào lập kế hoạch chuyến đi DIY, số lượng các công ty du lịch truyền thống đã giảm xuống và ngành công nghiệp phải thích nghi với cách đi mới.

Tuy nhiên, ngày nay, nhu cầu về các đại lý du lịch ngày càng tăng, đặc biệt là giữa các thiên niên kỷ - nhưng loại chuyến đi mà họ đang tìm kiếm rất khác so với các đại lý truyền thống thường sử dụng để lên kế hoạch!

Millennials đang thay đổi du lịch

Millennials đang dẫn đầu sự thay đổi và tránh xa du lịch truyền thống - vốn lặp đi lặp lại, thụ động, thoải mái và du lịch hơn - hướng tới một hình thức du lịch thay thế và trải nghiệm hơn - nơi du khách muốn trải nghiệm tích cực, đắm chìm và địa phương ở những địa điểm độc đáo, đôi khi đi du lịch đến nhiều hơn một điểm đến.

Khách du lịch ngày nay không muốn có một tập tài liệu du lịch đóng gói sẵn, mà thay vào đó, họ muốn có một trải nghiệm du lịch hoàn toàn được cá nhân hóa đến nhiều điểm đến khác nhau. Tạm biệt những ngày lễ Cancun trọn gói truyền thống, xin chào chuyến đi xuyên Việt Nam!

NHƯNG những chuyến đi này dành thời gian để lên kế hoạch

Một số người thích quá trình nghiên cứu và đặt chuyến đi của riêng họ, nhưng phần lớn du khách nghĩ rằng nó có thể gây căng thẳng và bực bội. Và ngay cả khi bạn là một DIYerer, hãy để đối mặt với nó, lên kế hoạch cho những chuyến đi thay thế phức tạp này cần có thời gian!

Chắc chắn, nếu bạn muốn đi vào cuối tuần đến New York, tất cả những gì bạn phải làm là mua một chuyến bay và nhận một khách sạn, vì vậy bạn có thể không cần sự giúp đỡ, nhưng nếu bạn muốn đi lặn biển ở Raja Ampat Indonesia, bạn phải nhận ra rằng trước tiên bạn cần phải bay vào Jakarta, sau đó đi một hãng hàng không giá rẻ sẽ rời bạn trên một hòn đảo nhỏ khác, nơi bạn có thể sẽ phải qua đêm và bắt phà Raja Ampat ngày tiếp theo. Sau đó, bạn sẽ phải tìm một khách sạn với các nhà cung cấp lặn biển tốt và an toàn, và một chiếc thuyền sẽ đưa bạn từ cảng chính của đảo khách sạn của bạn. Và tất cả điều này mà không phá vỡ ngân hàng!

Điều đó nghe có vẻ thú vị khi lên kế hoạch cho một vài người được chọn với nhiều thời gian trên tay, nhưng đối với hầu hết, nó chỉ đơn giản là quá sức.

Phần lớn chúng ta dành phần lớn thời gian để làm việc và ngay cả khi rảnh rỗi, giữa công việc nhà và thư giãn, thật khó để dành đủ thời gian để lên kế hoạch cho một chuyến đi như vậy.

Đây là lý do tại sao millennials, người hiểu rằng thời gian là tiền bạc, đã bắt đầu tìm kiếm các công ty du lịch có thể giúp họ thực hiện nhiệm vụ này. Không phải tất cả các cơ quan đều có thể cung cấp du lịch trải nghiệm như vậy, nhưng các công ty du lịch trực tuyến hiện đại như Jubel tập trung vào việc giúp mọi người lên kế hoạch và đặt chỗ du lịch thay thế được cá nhân hóa.

Không giống như một OTA như Expedia hay Tripadvisor, một đại lý du lịch có kinh nghiệm có thể giúp bạn đạt được cuộc phiêu lưu mà bạn tìm kiếm, bằng cách hướng dẫn bạn trong nghiên cứu hoặc thậm chí tiếp quản hoàn toàn, nếu bạn muốn thực hiện một cách tiếp cận hoàn toàn.

Khách du lịch DIY trung bình dành khoảng 30 giờ để lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của họ, và trước khi đặt phòng đầy đủ và quyết định bất cứ điều gì, hãy truy cập khoảng 38 trang web khác nhau. Mặc dù 30 giờ nghe có vẻ không nhiều, nhưng nó tương đương với bốn ngày làm việc đầy đủ!

Giữa giờ nghiên cứu điểm đến - sách tư vấn, blog, trang web, đánh giá và bạn bè -, hàng giờ dành cho việc tìm đúng khách sạn và tìm ra dịch vụ hậu cần phức tạp - bạn sẽ đi xe hơi, xe buýt, máy bay, phà, một chuyến tàu, v.v. - và hàng giờ dành cho việc mua sắm thực tế, kế hoạch chuyến đi có thể là một gánh nặng thực sự. Kỳ nghỉ của bạn nên được thư giãn và vui vẻ suốt chặng đường.

Internet đã cho chúng ta hàng triệu lựa chọn, và mặc dù đôi khi có tất cả thông tin trên thế giới là một điều may mắn, nhưng cũng có thể quá sức để cố gắng hiểu ý nghĩa của tất cả các tùy chọn. Tại sao không mang đến một chuyên gia để giúp bạn?

Nhận trợ giúp với kế hoạch chuyến đi

Nhiều thiên niên kỷ đang lựa chọn để được giúp đỡ, và không có gì xấu hổ trong việc thuê ngoài các hoạt động tốn thời gian!

Với một chuyến đi phức tạp, thay thế, các lựa chọn của bạn là dành 30 giờ để nghiên cứu và đặt chỗ, giải quyết các điểm đến đơn giản, ít thú vị hơn hoặc dành một phần thời gian đó với một đại lý du lịch có thể giúp bạn đến các điểm đến thú vị đáng xem .

Một đại lý du lịch không chỉ là một người đặt chuyến bay, đó là một người có kinh nghiệm du lịch và với kiến ​​thức để khuyên rằng, thay vì đến Thái Lan vào mùa hè, sẽ tốt hơn để đến Indonesia do thời tiết. Họ cũng sẽ cho bạn biết về các yêu cầu hộ chiếu, thị thực, vắc-xin và tất cả các thông tin quan trọng khác.

Một chuyên gia du lịch có thể giúp bạn lên kế hoạch cho một chuyến đi nhanh chóng, hiệu quả và không bị căng thẳng. Và bởi vì nó là một người thực tế, họ sẽ có thể hiểu những gì bạn đang thực sự tìm kiếm và giúp bạn lên kế hoạch cho chuyến đi hoàn hảo của mình.

Có phải chăng?

Một lần nữa, các công ty du lịch có tiếng xấu là công cụ đắt tiền chỉ dành cho giới thượng lưu. Tuy nhiên, không phải tất cả các cơ quan phục vụ cho khách du lịch sang trọng, trên thực tế, Jubel, có thể phục vụ nhu cầu của khách du lịch quốc tế ‘trung bình.

Có tốn kém hơn nhiều so với việc tự lên kế hoạch không?

Thành thật mà nói, nó không phải là người. Nếu bạn cố gắng tự lên kế hoạch cho chuyến đi chính xác, bạn có thể có được một thỏa thuận tốt hơn một chút, nhưng bạn sẽ đặt 4 ngày làm việc trọn vẹn vào đó.

Ngoài ra, các cơ quan có thể nhận được nhiều đặc quyền và nâng cấp cho bạn mà bạn không thể tự mình nhận được, và họ có thể đề xuất và đề xuất các điểm đến trong mùa vai của họ và thực sự tối ưu hóa giá trị đồng đô la của bạn.

Hơn nữa, đặt một chuyến đi với một đại lý là nhanh hơn. Thay vì tìm kiếm hàng tháng cho các điểm đến, chuyến bay và khách sạn trước khi đặt chỗ và thanh toán, bạn có thể hoàn thành việc này trong vài ngày. Trên thực tế, một vài tuần khác biệt khi đặt phòng có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền vì sự biến động giá cả.

Làm thế nào là các công ty du lịch theo kịp với millennials?

Một số cơ quan tiếp tục chạy theo mô hình kinh doanh cũ, nơi bạn phải đến và nói chuyện với một đại lý. Mặc dù ăn bánh quy tại một văn phòng đại lý tại địa phương có thể rất tuyệt, nhưng đó cũng là một cam kết lớn về thời gian. Bạn phải nghỉ làm sớm, cắt giảm thời gian ăn trưa quý giá hoặc hy sinh cuối tuần.

Tuy nhiên, nhiều công ty du lịch trẻ đang tìm cách lấp đầy khoảng cách giữa công nghệ và liên lạc của con người. Jubel, ví dụ, chỉ hoạt động trực tuyến. Bạn bắt đầu quá trình với một cuộc khảo sát chi tiết trong 10 phút, giải thích sở thích, thích và không thích của bạn. Sau đó, bạn tương tác với đại lý của mình qua email hoặc điện thoại, và cuối cùng bạn nhận được một đề xuất hoàn toàn cá nhân hóa. Thay vì hơn 30 giờ, bạn có thể dành tối đa một giờ giữa khảo sát, email, xem xét đề xuất và thanh toán. Không cần đi đâu, không cần nghiên cứu. Tuần của bạn diễn ra như bình thường và khi kết thúc, bạn có thể có một chuyến đi hoàn hảo được đặt trước!

Hơn nữa, bạn thậm chí còn nhận được một gói với tất cả các thông tin và với các khuyến nghị về những gì nên ăn, uống, xem và làm ở mỗi điểm đến!

Các công ty du lịch cung cấp các đặc quyền khác

Đại lý du lịch cung cấp nhiều đặc quyền ngoài một dịch vụ liền mạch.

Thông thường, họ có sẵn phòng cho các phòng mà dường như không có sẵn trực tuyến, ví dụ. Một đại lý du lịch cũng thực sự thiết thực trong những khoảnh khắc hủy chuyến bay hoặc thậm chí trong trường hợp khẩn cấp. Có ai đó bình tĩnh trên mặt đất, người có thể giúp bạn trong trường hợp khẩn cấp chắc chắn là một kỹ năng tốt.

Một số công ty du lịch cũng đã bắt đầu tập trung vào những khách du lịch thay thế thích hợp hơn. Một số kế hoạch cho bạn những chuyến đi đưa bạn đến các nhân vật trong các tiểu thuyết khác nhau, những người khác tập trung vào các môn thể thao mạo hiểm và những người khác, cung cấp những chuyến đi bất ngờ cho những người muốn đặc quyền của một đại lý du lịch và không nghiên cứu quá mức về một chuyến đi, nhưng họ cũng muốn cảm thấy hồi hộp và phấn khích vì không biết họ sẽ được gửi đi đâu tiếp theo!

Du lịch thay đổi cuộc sống. Thông qua du lịch, đặc biệt là du lịch trải nghiệm, bạn tìm hiểu về các nền văn hóa mới, mở thế giới quan của bạn và thậm chí bạn còn tìm hiểu thêm về bản thân. Hãy để cho thiếu thời gian hoặc ngân sách không xa xỉ ngăn bạn đi du lịch khắp thế giới! Hãy nắm bắt cơ hội, thư giãn, tin tưởng và để bản thân được giúp đỡ.

BEGIN QUY HOẠCH MỘT CHUYẾN ĐI VỚI JUBEL

Được xuất bản lần đầu tại www.jubel.co.