Làm việc từ xa Bán thời gian với tư cách là Kỹ sư phần mềm (Phần 1)

Làm việc từ xa không nghi ngờ gì về tương lai của công việc. Các thành phố ngày càng đông đúc, sự hợp tác là toàn cầu và những kỳ vọng của nhân viên về cách họ nên được phép làm việc đang thay đổi. Là một phần của cuộc họp tương lai mới này. Nó đã giao cho nhân viên của họ một nhiệm vụ. Làm việc từ xa và đi du lịch, sau đó ghi lại và nghiên cứu những phát hiện của bạn về những gì hoạt động, và những gì không. Trong loạt bài viết trên blog này, tôi sẽ nói về những kỳ vọng, kinh nghiệm của tôi và tổng hợp những suy nghĩ của tôi về làm việc bán thời gian từ xa như một kỹ sư phần mềm.

Kể từ khi tôi bắt đầu có phương tiện đi du lịch khắp thế giới, tôi đã yêu thích nó và bắt đầu làm nó thường xuyên nhất có thể. Chỉ có vấn đề là thời gian. Ở Na Uy, chúng tôi may mắn có 5 tuần nghỉ hè mỗi năm để chi tiêu như mong muốn và tôi đã đi du lịch rất nhiều với công việc, nhưng khao khát có thêm điều đó vẫn còn đó. Trong ba năm qua tôi đã đến thăm Nhật Bản, Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Đan Mạch, Đức, Phần Lan, nhiều nơi khác nhau ở Na Uy, v.v. Điểm chung cho tất cả bọn họ là tôi đã có lúc làm việc ở đó. Từ điện thoại hoặc máy tính của tôi. Tôi làm việc bởi vì tôi muốn, chúng tôi hiếm khi, đã từng làm thêm giờ.

Và nhìn chung, nó hoạt động tốt. Gripe lớn nhất là tìm một nơi để ngồi, và wifi để sử dụng, nhưng khi thế giới đang chuyển động, thì phủ sóng wifi miễn phí. Vì vậy, bắt đầu làm việc từ xa hơn nên không có bất kỳ vấn đề, phải không?

Ảnh của Alex Robert

Quản lý kỳ vọng và niềm tin

Là một kỹ sư phần mềm, hầu hết công việc của tôi bao gồm lập trình, một nhiệm vụ đòi hỏi thời gian dài suy nghĩ không bị gián đoạn. Ở trong một nơi mà tôi liên tục bị gián đoạn, phải di chuyển xung quanh, tiếng ồn lớn hoặc sự gián đoạn khác có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến năng suất của tôi. Năng suất thấp hơn có nghĩa là tôi không sống theo những kỳ vọng mà tôi đã đặt ra cho bản thân hoặc của nhóm tôi. Đây là một vấn đề rất lớn đối với tôi, bởi vì nó có nghĩa là tôi gặp căng thẳng tiêu cực khi tôi có thể sống theo những kỳ vọng đó.

Tuy nhiên, kẻ giết người năng suất cũng có mặt trong văn phòng. Chúng tôi làm việc trong một kế hoạch sàn mở, vì vậy sự gián đoạn là rất nhiều. Nhưng có một sự khác biệt lớn giữa việc ở trong văn phòng và làm việc từ xa: minh bạch. Khi tôi làm gián đoạn trong văn phòng, mọi người có thể thấy rằng tôi bị gián đoạn, và do đó, kỳ vọng ngang hàng cho ngày hôm đó thấp hơn. Khi làm việc từ xa, sự minh bạch đó không có ở đó, và những ngày không hiệu quả do sự gián đoạn ngoài tầm kiểm soát của tôi có thể đột nhiên dẫn đến sự thiếu tin tưởng. Có lẽ họ đang nghĩ rằng tôi không thể giảm cân, rằng tôi không làm hết sức mình, rằng tôi chỉ ở đây thư giãn và tận hưởng thay vì làm việc hết mình để hoàn thành tính năng đó kịp thời. Những cảm giác căng thẳng tiêu cực này có thể dẫn đến làm việc quá nhiều, và cuối cùng, kiệt sức.

Để làm việc thành công từ xa, bán thời gian hoặc toàn thời gian, bạn phải quản lý những kỳ vọng này, đảm bảo sự minh bạch và thiết lập niềm tin giữa bạn, đồng nghiệp và lãnh đạo của bạn rằng bạn sẽ làm việc độc lập nhất với vị trí của mình. Về mặt logic, tôi biết rằng niềm tin là có, nhưng giọng nói nhỏ bé đó trong đầu tôi cứ nghi ngờ sự tin tưởng ngầm đó, và thuyết phục rằng giọng nói đó sẽ là thách thức lớn nhất của tôi trong tương lai.

Một đề nghị là tăng tính minh bạch bằng cách quay video. Brad, người xa xôi thường trực của chúng tôi, giải quyết vấn đề này bằng cách đi chơi trên video cả ngày, chỉ bị gián đoạn bởi bữa trưa. Chúng ta có thể thấy và nghe anh ta, và anh ta có thể thấy và nghe chúng ta. Nhưng làm cho trải nghiệm này tốt hơn và ít xâm phạm quyền riêng tư là điều tôi thực sự muốn giải quyết.

Cân bằng cuộc sống công việc

Một vấn đề khác với việc từ xa là biết khi nào nên dừng lại. Do vấn đề với những kỳ vọng như đã đề cập ở trên, bạn thường có thể kết thúc công việc mọi lúc, không biết khi nào nên để công việc đi và để cuộc sống của bạn bắt đầu.

Một khía cạnh quan trọng của cân bằng cuộc sống công việc là lượng thời gian một người dành cho công việc. Bằng chứng cho thấy rằng thời gian làm việc dài có thể làm giảm sức khỏe cá nhân, gây nguy hiểm cho sự an toàn và tăng căng thẳng. Tỷ lệ nhân viên làm việc 50 giờ trở lên mỗi tuần không lớn lắm trên khắp các quốc gia OECD. Tại Na Uy, 3% nhân viên làm việc rất lâu, ít hơn mức trung bình của OECD là 13%. (Nguồn)

Ở Na Uy, chúng tôi thường rất giỏi trong việc quản lý cân bằng cuộc sống công việc. Chỉ có 3% lao động toàn thời gian làm việc 50 giờ trở lên mỗi tuần và trung bình, chúng tôi dành 15,6 giờ mỗi ngày để chăm sóc cá nhân và giải trí, nhiều hơn hầu hết các nước OECD. Đồng thời, chúng tôi dành phần lớn thời gian để làm việc. Chỉ 1/3 công nhân báo cáo rằng họ làm việc tại nhà, và những người làm việc đó, làm điều đó trung bình một ngày mỗi tháng. Trong tương lai của công việc, lý thuyết của chúng tôi là con số này sẽ tăng nhanh, thậm chí có thể đến một hoặc hai lần một tuần.

Trong công việc, biết khi nào nên dừng lại là dễ dàng. Bạn đến làm việc vào cùng một thời gian mỗi ngày và bạn nghỉ làm về cùng một thời điểm mỗi ngày. Có rất ít phép thuật cho nó. Tại văn phòng của chúng tôi, đèn tắt sau 5 giờ sáng để tiết kiệm năng lượng. Chúng rất dễ bật lại nếu bạn cần điều đó (và bạn không ở trong phòng tắm tối đen không có cảm biến chuyển động), nhưng nó có tác dụng như một gợi ý tinh thần rằng nó đã đến lúc phải nghỉ ngơi và về nhà.

Làm việc từ xa bạn không có được những tín hiệu tinh thần nhỏ. Rốt cuộc, rất nhiều người trong chúng ta có thể sẽ ngồi trước máy tính trong vài giờ khi chúng ta về nhà, và nếu bạn đã ở đó làm việc, nó có thể khó thoát ra. Điều này cũng đúng nếu bạn đang làm việc bên ngoài nhà của bạn. Có lẽ bạn đang ngồi ở quán cà phê và đến giờ ăn. Chà, tại sao bạn không ăn trong khi bạn ở đây và tiếp tục làm việc để sửa lỗi đó vì hôm nay bạn không có khả năng tinh thần để tìm ra vấn đề và ồ tôi nhìn vào thời điểm nó đã nhận được Tôi nên ngủ muộn và trời tối thì sao?

Tôi không biết giải pháp nào sẽ có ở đây, và nếu tôi có thể đối phó với nó chưa. Làm việc từ xa có nghĩa là tôi phải có cấu trúc với bản thân mình hơn, suy nghĩ không chỉ về công việc mà còn cả sức khỏe của tôi ở một mức độ lớn hơn nhiều so với việc tôi sẽ đến văn phòng mỗi ngày. Chúng tôi sẽ thấy cách thức hoạt động sau thí nghiệm này.

Ở lại xã hội

Một trong những mối quan tâm chính của tôi là ở lại xã hội trong khi làm việc ngày càng xa văn phòng. Tôi là một người xã hội và tôi thích những tương tác nhỏ mà tôi có trong suốt cả ngày với các đồng nghiệp. Cho dù đó là hỏi điều gì buồn cười khi anh chàng ngồi cạnh tôi cười khúc khích, hay ăn trưa và nói về việc nấu bia. Là một nhân viên ở xa, bạn sẽ liên tục bao quanh mình với những người mới và ở Scandinavia, chúng tôi không phải là kiểu người xã hội nhất trong các loại tình huống này. Chắc chắn tôi nhận được sự tương tác từ các kênh giao tiếp dựa trên văn bản như Slack hoặc nói chuyện với ai đó để giải quyết vấn đề qua video, nhưng hầu hết thời gian tôi sẽ làm việc một mình. Điều này có thể tuyệt vời cho năng suất ngắn hạn, nhưng khi thời gian rời khỏi văn phòng tăng lên, tôi sợ rằng nhu cầu xã hội của tôi sẽ không được đáp ứng đầy đủ.

Ảnh của Tim Wilgus

Một nghiên cứu cho thấy rằng nếu bạn có nhiều tương tác ràng buộc yếu hơn, đó là các tương tác mà bạn tham gia vào tương tác xã hội thực tế, ví dụ như nói chuyện với nhân viên thu ngân, thay vì coi tương tác là một thứ gì đó hiệu quả, sẽ khiến bạn hạnh phúc hơn (nguồn). Một điều khác cho thấy hạnh phúc bị tác động tiêu cực bởi các tương tác xã hội thường xuyên trong một số trường hợp (nguồn) và rằng các tương tác xã hội ít hơn thực sự có thể khiến bạn hạnh phúc hơn. Câu trả lời dường như không rõ ràng và phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố.

Những phát hiện ở đây cho thấy (và không có gì ngạc nhiên) rằng những người có trí thông minh hơn và khả năng sử dụng nó thì ít có khả năng dành quá nhiều thời gian để giao tiếp xã hội vì họ tập trung vào một số mục tiêu dài hạn khác (nguồn)

Nhưng đối với bản thân tôi, tôi khá chắc chắn rằng giao tiếp xã hội thường xuyên giúp tôi vui vẻ và khỏe mạnh về tinh thần, và tôi lo ngại rằng làm việc từ xa sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tâm thần của tôi. Vì vậy, để chống lại điều này, tôi phải được cấu trúc, không phải làm việc một mình khi tôi làm việc từ xa và đảm bảo rằng tôi thiết lập các mối quan hệ lành mạnh và các cuộc họp không chính thức bên ngoài công việc với bạn bè và gia đình.

Một đề nghị từ các đồng nghiệp của tôi là đảm bảo rằng chúng tôi làm việc từ xa theo cặp. Thường thì chúng tôi đi du lịch với người khác vì công việc, hoặc chúng tôi chỉ muốn dành thời gian ở một môi trường mới. Tại sao không có ai đó gắn thẻ đến quán cà phê mà bạn muốn ngồi? Hoặc có phòng video chuyên dụng để xã hội hóa?

Để giải quyết nhiều thách thức xã hội hơn khi làm việc từ xa, chúng tôi đã tạo ra một phòng giải lao xuất hiện.

Giữ văn hóa công ty cũng là một điều có thể khó khăn khi làm việc từ xa. GitHub, nơi có truyền thống lâu đời của những người làm việc từ xa, nói như sau:

Văn hóa công ty phát triển theo thời gian và cách thức làm việc từ xa cũng phù hợp với nhu cầu phát triển đó, vì vậy bạn cần xem nó như một khoản đầu tư liên tục và tiến độ công việc liên tục. Tôi không chắc chắn rằng bạn có thể khẳng định rằng văn hóa công ty của bạn hoặc các hoạt động làm việc từ xa của bạn đã được thực hiện.
 - Github về văn hóa làm việc từ xa

Điều này đi đôi với việc thiết lập niềm tin ở lại xã hội. Một điều tôi nghĩ sẽ cực kỳ quan trọng là mặc dù nói chuyện với nhau hàng ngày trên video hoặc nhắn tin, đôi khi chúng ta cần gặp nhau trực tiếp. Có những ngày làm việc hàng tháng, hoặc thực hiện các chuyến đi ngoại vi để xây dựng văn hóa và tinh thần đồng đội thậm chí còn quan trọng hơn khi hầu hết lực lượng lao động của bạn hiếm khi ở cùng nhau tại văn phòng cùng một lúc.

Tập hợp tất cả mọi người cho các trang web là một cách tốt để làm quen với các đồng nghiệp của bạn trong một thiết lập mới.

Cho đến nay, nhóm của chúng tôi đã đi bộ đường dài, đi xe đạp, đi bộ, leo núi và tất nhiên là làm việc trên các trang web của chúng tôi đưa chúng tôi đến các điểm đến mới cứ sau 6 tháng một lần. Đây là nơi hình thành các mối quan hệ xã hội có ý nghĩa, giúp việc cộng tác trở nên dễ dàng hơn khi bạn trở lại với công việc hàng ngày.

Phần cứng

Về phần cứng, tôi hiện đang sử dụng Macbook Pro 15 "từ đầu năm 2013, Nexus 6P (đứng trong một máy ảnh tuyệt vời trong một nhúm) và một cặp Bose QC20.

Macbook Pro, Nexus 6P và Bose QC20 là thiết bị hàng ngày tôi mang theo bên mình mọi lúc mọi nơi.

Ngoài ra, tôi có một cặp Jabra Evolve 80 tại nơi làm việc có một micrô chuyên dụng tuyệt vời, nhưng tôi trông giống như một người ngoài hành tinh đeo nó. Tôi cũng mang theo một số pin dự phòng cho điện thoại của mình, nhưng tôi phải vật lộn để tìm một số pin đủ tốt và hỗ trợ USB-C.

Khi tôi làm việc từ xa, có một vài điều tôi cho là cần thiết để sống sót: màn hình sáng, thời lượng pin, khử tiếng ồn và trọng lượng. Tôi muốn có một màn hình đủ sáng để tôi có thể làm việc bên ngoài trong tình trạng khó khăn, tôi cần thời lượng pin tuyệt vời trên cả điện thoại và máy tính. Tôi buộc điện thoại của mình rất nhiều, vì vậy thời lượng pin là nguồn tài nguyên khan hiếm. Ngoài ra, tai nghe khử tiếng ồn tốt và thoải mái là một cứu tinh khi làm việc trong một quán cà phê bận rộn. Và cuối cùng, cân nặng là alpha omega.

Có rất nhiều thứ tôi muốn mang theo: micro chuyên dụng và webcam phù hợp, pin dự phòng, tai nghe tốt, máy ảnh, ngoài ra còn có một số tiện nghi như nước và thức ăn. Nhưng những gram và kilôgam đó thực sự cộng lại, đặc biệt là khi đi du lịch, và nó có thể làm tổn thương lưng và tư thế của bạn theo thời gian. Hầu như là một lối sống lành mạnh.

Có đủ ánh sáng và thực vật tạo ra sự khác biệt lớn cho sức khỏe tâm thần

Nhìn về phía trước, tôi muốn tính đến những cân nhắc này, đóng gói ít hơn và thông minh hơn. Trình điều khiển chính cho trọng lượng là Macbook Pro của tôi, nặng 2kg. Tôi thực sự muốn chuyển nó ra cho một chiếc Macbook có trọng lượng chỉ 920 gram ngoài việc cải thiện thời lượng pin của con quái vật đang già đi của tôi, từ khoảng 2 giờ đến 10 giờ (tùy thuộc vào cách sử dụng). Điều này có khả năng có nghĩa là tôi chỉ có thể mang theo một cáp sạc mọi lúc, vì điện thoại của tôi cũng có thể được sạc bằng USB-C.

Có được một số tai nghe thích hợp cũng sẽ là một cứu hộ. Mặc dù chúng chiếm nhiều không gian hơn nhưng chúng không quá nặng và sẽ cho phép đôi tai của tôi được nghỉ ngơi xứng đáng vì đôi tai có thể gặp vấn đề theo thời gian. Thoát khỏi dây của tôi cũng sẽ là một cứu trợ, ít công cụ để quản lý và để cản trở.

Trong mọi trường hợp, không có nghi ngờ gì về việc nâng cấp phần cứng sẽ giúp ích rất nhiều cho việc tôi làm việc từ xa hiệu quả hay hiệu quả như thế nào, nhưng bạn nên tìm hiểu những thứ bạn mang theo mỗi ngày và tự hỏi nếu bạn thực sự cần nó, và cải thiện nơi cần thiết để làm việc từ xa không hút.

Vị trí

Như tôi đã đề cập trước đây, vị trí có rất nhiều điều để nói khi làm việc từ xa. Tìm một nơi tốt để ngồi, nơi chăm sóc tư thế và sức khỏe thể chất của bạn, ngoài ra kết nối tốt có thể thực sự khó khăn khi đi du lịch. Café ngay thường không muốn bạn phải làm việc suốt cả ngày, vì vậy rất nhiều người thiết kế ghế hoặc bàn của họ cho sự khó chịu theo thời gian, để khiến bạn rời khỏi mông và ra khỏi cửa sau khi bạn uống xong cà phê đó. Có một số trường hợp ngoại lệ, nhưng biết nơi bạn tìm thấy những nơi này có thể khó khăn. Trong giai đoạn này, tôi sẽ nghiên cứu rất nhiều nơi và tìm thấy một số tài nguyên nơi làm việc từ xa được chấp nhận và khuyến khích.

Nhưng vị trí không chỉ là một chiếc ghế thoải mái để ngồi và có sẵn wifi. Nếu tôi sẽ biến điều này thành một lối sống vài ngày một tuần, tôi cần đảm bảo rằng tôi sẽ chăm sóc sức khỏe tinh thần và thể chất của mình, và cả túi tiền của tôi nữa! Không gian làm việc chung là lý tưởng, nhưng tốn tiền, và trong khi công ty trả tiền cho điều đó bây giờ, có lẽ không phải tất cả các công ty sẽ hiểu như vậy. Ngoài ra, đi du lịch xa nhà là một chuyện, nhưng nếu bạn ở nhà hầu hết thời gian thì sao? Có con và đi du lịch như một lối sống don chính xác đi đôi với nhau.

Cuối cùng, chất lượng thực phẩm như thế nào? Thông thường khi tôi làm việc từ xa, chế độ ăn uống của tôi ít hơn sao. Các cửa hàng cà phê có một số bánh quy, có thể là bánh sandwich nếu tôi may mắn, trong khi văn phòng hướng nhiều hơn đến thực phẩm lành mạnh.

Thực phẩm tại văn phòng thỏa hiệp với súp cá hồi, bánh mì kẹp trứng và một số bánh mì focaccia.

Tôi đoán chỉ có thời gian mới có thể trả lời, và tôi sẽ cố gắng giữ một phần nhật ký của những gì tôi ăn để tôi có thể tự mình theo dõi xem sức khỏe của tôi được duy trì như thế nào trong suốt thời gian này. Tôi sẽ ít nhất phấn đấu cho các lựa chọn lành mạnh hơn khi tôi có thể.

Ưu điểm

Nhưng tôi đã nói rất nhiều về mối quan tâm và nhược điểm của tôi bây giờ, những lợi thế của cách làm việc mới này là gì? Đối với tôi, nó không phải đi lại hàng giờ mỗi ngày trên một chiếc xe buýt đông người, có thể tự do thức dậy và đi thẳng đến văn phòng nhà tôi vào buổi sáng, sau đó có lẽ di chuyển ra ngoài ăn trưa đến một trong nhiều quán cà phê địa phương và quán cà phê xung quanh tôi. Tôi hy vọng hạnh phúc tổng thể của mình sẽ tăng lên, đặc biệt là vì lối sống mới này cho phép tôi kết hợp công việc và giải trí theo cách đơn giản là tôi không thể trước đây. Những cuộc họp buồn tẻ trong một văn phòng chật chội với hệ thống thông gió tồi tệ không còn nữa, giờ tôi có thể giải quyết vấn đề với đồng nghiệp của mình khi ngồi ở Lisbon trên băng ghế nhìn ra thành phố, từ Tokyo tại quán cà phê có dây, hoặc chỉ từ quán cà phê thoải mái của tôi.

Nhìn ra Lisbon từ một trong nhiều công viên xinh đẹp của nó.

Tôi cũng tin rằng thay đổi cách chúng ta làm việc không chỉ là những gì chúng ta muốn, mà là những gì chúng ta phải làm để đáp ứng tương lai. Các thành phố ngày càng đông đúc, và trong khi công việc của chúng ta ngày càng kỹ thuật và ít thủ công hơn, nhu cầu thực sự về sự hiện diện vật lý tại một văn phòng chật chội đang bị thu hẹp. Hàng đợi trên đường đang ở mức cao kỷ lục, và chỉ xây dựng những con đường lớn hơn không phải là giải pháp. Cho phép mọi người làm việc từ nơi họ có thể làm việc hiệu quả nhất và quan trọng hơn, hạnh phúc nhất của họ là những gì chúng ta cần làm, và tôi phấn khởi tham gia vào hành trình khám phá tương lai sẽ như thế nào.

Những mục tiêu

Vì vậy, để bắt đầu giai đoạn thăm dò này, tôi đã hứa rằng tôi sẽ đặt ra cho mình một số mục tiêu, sau đó đánh giá cách tôi đã làm một vài tháng trong tương lai. Đây là những cái mà tôi đã nghĩ ra cho đến nay:

  • Nói xin chào vào buổi sáng trên Slack và cho mọi người biết những gì tôi sẽ làm việc hôm nay
  • Nói lời tạm biệt vào cuối ngày làm việc, nói với mọi người rằng ngày của tôi đã trôi qua như thế nào và những vấn đề tôi gặp phải hôm nay
  • Rời văn phòng trên video ít nhất một lần một ngày để đi chơi và lắng nghe cuộc trò chuyện văn phòng
  • Cố gắng giải quyết các vấn đề không chỉ trên văn bản mà còn nhờ ai đó trên video thảo luận
  • Cố gắng làm việc với người khác khi làm việc từ xa
  • Đặt thời gian bắt đầu và dừng rõ ràng cho ngày của tôi.
  • Tìm nơi tốt để làm việc, lập danh sách cho người khác sử dụng
  • Ghé thăm ít nhất hai quốc gia và một múi giờ khác nhau.
  • Nhận một số phần cứng mới để hỗ trợ làm việc khi đi du lịch, khám phá nhu cầu và mô hình sử dụng

Bạn có ý tưởng nào cho những thứ tôi nên thử nghiệm, hoặc những nơi để ngồi không? Có lẽ bạn có thể cho tôi mượn văn phòng của bạn trong một ngày để kiểm tra nó? Hãy cho tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây! Và nếu bạn thích chủ đề này, hãy xem xét kiểm tra ấn phẩm đồng hành của chúng tôi tại The Making of xuất hiện. Hãy theo dõi!

Điều này nghe có vẻ thú vị phải không? Chúng tôi hiện đang thuê một nhà phát triển Android, vì vậy hãy xem trang việc làm của chúng tôi.